Isi kandungan:
- Anda ingin mendapatkan bayaran balik untuk keahlian anda
- Awak cedera
- Anda telah dicederakan oleh pelawat lain ke kelab
- Anda terlepas pelajaran berbayar kerana sakit dan ingin menyambungnya
- Anda membeli pas kolam dan menutupnya
- Pengajar program kumpulan digantikan oleh yang kurang berpengalaman
- Kelab itu menjual lebih banyak tiket musim daripada yang mampu
- Gimnya kotor dan kolamnya berkulat
- Kelab kecergasan memutuskan bahawa anda melanggar peraturan dan memecat anda
- Satu barang berharga telah dicuri dari bilik persalinan
2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 04:06
Penggodam kehidupan memahami cara berkelakuan dalam situasi kontroversi yang sering dihadapi oleh pelawat gim.
Anda ingin mendapatkan bayaran balik untuk keahlian anda
Situasi yang agak biasa: pada Hari Tahun Baru anda berjanji kepada diri sendiri untuk menjalani gaya hidup aktif dan membeli langganan kelab kecergasan selama 12 bulan. Tetapi sudah pada bulan Mac cuaca berbisik: lebih baik tinggal di rumah. Pada bulan Mei, ternyata kebab tidak akan menggoreng sendiri. Dan pada musim panas, secara umum, musim cuti. Secara umum, tidak ada masa untuk pergi ke gim, dan wang itu hilang.
Apa nak buat
Anda mempunyai hak untuk menolak perkhidmatan pada bila-bila masa tanpa memberi alasan - ini diperuntukkan oleh undang-undang mengenai perlindungan pengguna. Dalam kes ini, anda diwajibkan untuk memulangkan wang tolak bayaran untuk perkhidmatan yang telah diberikan.
Untuk menamatkan kontrak, tulis pernyataan bentuk bebas dalam pendua. Bawa ke kelab kecergasan dan capkannya pada slip anda. Jika pekerja enggan, hantar permohonan melalui mel berdaftar dengan pengakuan penerimaan. Tidak mencapai keputusan yang baik, pergi ke mahkamah.
Ia berlaku bahawa kelab kecergasan bersetuju untuk memulangkan wang, tetapi mereka mula menipu. Sebagai contoh, mereka mengambil penalti untuk penamatan awal kontrak atau menilai perkhidmatan mengikut skim yang meragukan: hari pertama kelas adalah yang paling mahal, dan yang terakhir berharga satu sen. Kedua-duanya haram.
Konstantin Bobrov Pengarah Perkhidmatan Undang-undang "Pusat Pertahanan Bersatu"
Pengiraan penalti untuk penamatan perjanjian perkhidmatan adalah dilarang. Dan bayaran untuk kelas harus diagihkan secara sama rata dari semasa ke semasa, kerana pelanggan kelab kecergasan menerima kira-kira jumlah perkhidmatan yang sama setiap hari, setiap bulan.
Awak cedera
Dan anda mengharapkan pampasan daripada kelab kecergasan kerana anda terpaksa mengambil cuti sakit daripada latihan.
Apa nak buat
Mula-mula anda perlu menilai secara objektif siapa yang harus dipersalahkan atas kerosakan anda. Sebagai contoh, jika anda cuba menggunakan simulator dengan cara yang berbeza daripada reka bentuknya, maka kelab kecergasan tidak berhutang apa-apa kepada anda. Tetapi jika punca kecederaan adalah kerosakan peralatan atau lantai basah, maka anda boleh layak untuk pembayaran.
Setiap organisasi perkhidmatan pelanggan mempunyai tanggungjawab untuk memastikan keselamatan pelanggannya. Kelab kecergasan harus memantau kesihatan simulator, memberikan nasihat tentang beban optimum, dan sebagainya. Sekiranya keselamatan tidak dapat dipastikan dan pelanggan cedera, institusi bertanggungjawab untuk membayar pampasan bagi kemudaratan kepada kesihatan dan membayar pampasan bagi kerosakan moral.
Sebelum dimasukkan ke kelas, anda harus dibiasakan dengan langkah berjaga-jaga keselamatan dan diberi taklimat pengenalan - ditandatangani.
Anda telah dicederakan oleh pelawat lain ke kelab
Situasi berbeza-beza. Rakan sebilik terlupa untuk meletakkan pengikat pada bar, dan penkek bergolek dari palang ke kaki anda. Atau seseorang yang bosan berdiri dalam barisan untuk simulator, dan dia menerkam anda dengan penumbuknya. Ini tidak menyenangkan, dan saya mahu membawa pesalah ke muka pengadilan, tetapi tidak jelas sama ada boleh membawa sesuatu ke kelab kecergasan.
Apa nak buat
Tanggungjawab terletak pada pesalah anda, dan ia patut membuat tuntutan kepadanya - bukan dalam pertarungan balas, tetapi melalui mahkamah. Tetapi jika, sebagai contoh, seorang pelatih tergelincir di atas lantai yang basah dan merempuh seorang lagi, maka terdapat unsur rasa bersalah kelab kecergasan dan pampasan boleh dituntut daripadanya.
Anda terlepas pelajaran berbayar kerana sakit dan ingin menyambungnya
Anda pergi ke seni mempertahankan diri, tetapi bukan dengan langganan tanpa had, tetapi membayar untuk bilangan kelas tertentu. Anda dimasukkan ke hospital minggu lepas dan terlepas dua latihan. Pentadbir mengatakan bahawa mereka terbakar, tetapi anda fikir ini tidak adil.
Apa nak buat
Jika terlepas pelajaran kerana sakit, maka ia boleh dipulihkan. Pertama, analisa kontrak dengan kelab kecergasan: mungkin terdapat klausa yang sepadan.
Sekiranya tidak ada klausa sedemikian, rujuk Artikel 779-783 Kanun Sivil Persekutuan Rusia, yang menetapkan bahawa perkhidmatan yang telah dibayar mesti disediakan.
Konstantin Bobrov
Tulis permohonan untuk pemulihan kelas yang ditujukan kepada ketua kelab. Nyatakan di dalamnya klausa yang sepadan dalam kontrak atau artikel Kanun Sivil Persekutuan Rusia.
Anda membeli pas kolam dan menutupnya
Atau mereka akan pergi ke dewan hanya untuk mandi, kerana air panas di apartmen anda telah dimatikan. Dan anda ditinggalkan tanpa apa yang anda belanjakan wang anda.
Apa nak buat
Penutupan kolam untuk penyelenggaraan pencegahan dan kekurangan air panas di bilik mandi menunjukkan perkhidmatan yang tidak berkualiti kepada pengguna, kata Konstantin Bobrov. Oleh itu, anda boleh menuntut pengurangan yang setimpal dalam kos perkhidmatan langganan atau menamatkan kontrak awal dan memulangkan wang, serta pergi ke mahkamah untuk mendapatkan pampasan bagi kerosakan moral.
Pengajar program kumpulan digantikan oleh yang kurang berpengalaman
Guru yoga bersinar, mengikat bukan sahaja semua pelatih dalam simpulan, tetapi juga rasuk gimnastik. Tetapi dia digantikan oleh jurulatih yang tidak berpengalaman, dan kelas itu hilang maknanya.
Apa nak buat
Jika kualiti perkhidmatan telah menurun, ini melanggar hak pengguna. Mulakan dengan memfailkan tuntutan dengan pentadbiran kelab. Jika mereka menolak, anda boleh pergi ke mahkamah. Dan adalah lebih baik untuk mendapatkan sokongan peserta lain dalam pelajaran kumpulan: jika anda tidak berpuas hati, kelab akan dengan mudah mempertikaikan tuntutan itu.
Di samping itu, jika pelajaran itu bukan hak cipta dan jurulatih digantikan oleh pakar yang mempunyai kelayakan yang sama, maka ini adalah sah.
Kelab itu menjual lebih banyak tiket musim daripada yang mampu
Walaupun pada waktu siang, tiada tempat untuk melangkah ke gim, dan pada waktu malam ia mengambil masa berjam-jam untuk berdiri dalam barisan ke simulator.
Apa nak buat
Ini adalah masalah biasa, tetapi satu-satunya jalan keluar ialah menukar kelab. Dengan penamatan awal kontrak dan bayaran balik, sudah tentu.
Gimnya kotor dan kolamnya berkulat
Adalah tidak menyenangkan untuk berada di kelab kecergasan kerana persoalan besar tentang pematuhan keperluan kebersihan dan kebersihan.
Apa nak buat
Ini menunjukkan perkhidmatan yang berkualiti rendah, anda mempunyai hak untuk menuntut pengurangan yang setimpal dalam kos langganan. Anda juga boleh memfailkan aduan dengan Rospotrebnadzor, yang akan mewajibkan kelab kecergasan untuk menghapuskan semua kekurangan.
Walau bagaimanapun, dalam perkara ini adalah bernilai bergantung bukan pada perasaan peribadi, tetapi pada keperluan undang-undang. Jadi, menurut SanPiN, pembersihan kolam setiap hari perlu dilakukan pada penghujung hari bekerja, pembersihan am - sekurang-kurangnya sekali sebulan. Keperluan yang sama dikenakan kepada kemudahan sukan secara umum. Jika ia dipenuhi, anda mungkin mempunyai standard kebersihan yang lebih tinggi sedikit.
Kelab kecergasan memutuskan bahawa anda melanggar peraturan dan memecat anda
Anda pergi ke gim bersama rakan, bercakap antara pendekatan dan memastikan satu sama lain. Tetapi kelab kecergasan memutuskan bahawa anda melatih rakan secara haram, dan mereka menendang anda keluar.
Apa nak buat
Institusi tidak berhak menghalang pelanggan daripada menghadiri kelas jika kontrak tidak ditamatkan. Walaupun kontrak itu sah, pelanggan boleh menerima perkhidmatan sepenuhnya.
Jika anda ingin melawat kelab kecergasan dengan lebih lanjut, hantar tuntutan kepada pentadbirannya dengan keperluan untuk menyediakan perkhidmatan sepenuhnya. Jika anda enggan, anda boleh pergi ke mahkamah dengan membuat tuntutan supaya institusi itu bertanggungjawab untuk menyediakan perkhidmatan sepenuhnya.
Konstantin Bobrov
Satu barang berharga telah dicuri dari bilik persalinan
Sebuah telefon pintar telah hilang dari loker. Pentadbir menunjukkan kepada iklan: “Letakkan barang berharga anda ke dalam peti besi. Kelab tidak bertanggungjawab ke atas kandungan bilik persalinan."
Apa nak buat
Sudah tentu, institusi itu bertanggungjawab ke atas kandungan sel, walaupun pengumuman itu. Oleh itu, sekiranya berlaku kecurian, anda boleh menuntut ganti rugi di mahkamah - terdapat keputusan dengan keputusan yang memihak kepada pengunjung kelab kecergasan.
Disyorkan:
Apa yang perlu dilakukan jika anda menemui kutu dalam anjing atau kucing, dan bagaimana untuk melindungi haiwan kesayangan anda
Tanda kutu pada anjing atau kucing boleh menyebabkan penyakit serius, dan pemiliknya tidak selalu mempunyai masa untuk melihatnya tepat pada waktunya. Oleh itu, gigitan harus dicegah
“Adakah berjalan tidak baik untuk sendi anda? Bagaimana untuk kekal cergas pada jarak jauh?" 10 soalan untuk jurulatih kecergasan dan jawapannya
Soalan anda tentang sukan, senaman di rumah, teknik berlari dan penurunan berat badan dijawab oleh pakar yang berkelayakan - jurulatih kecergasan dari studio Ploshchadka
Bagaimana untuk melindungi hak anda di pasar raya
Peguam menasihati tentang cara menangani situasi paling kontroversi yang dihadapi pembeli. Adakah kedai mempunyai hak untuk memaksa anda barang-barang di dalam bilik simpanan, bolehkah pengawal menjalankan carian badan dan perkara lain yang sangat penting - dalam artikel ini
Mengapa anda tidak akan diajar yoga klasik di kelab kecergasan kami
Apa yang anda lakukan di pusat yoga tidak ada kaitan dengan ajaran falsafah sebenar Timur. Inilah sebenarnya yoga klasik
20 peraturan bentuk yang baik untuk dipatuhi dalam kelab kecergasan
Kami akan memberitahu anda peraturan tingkah laku untuk orang di gim yang wujud. Dan mengapa anda tidak perlu melakukan waxing dan berjalan-jalan berbogel di dalam bilik persalinan