Isi kandungan:

Siapa yang memerlukan perolehan internet dan mengapa
Siapa yang memerlukan perolehan internet dan mengapa
Anonim

Untuk kedai dalam talian, ini bukan sahaja perkataan yang indah, tetapi syarat untuk bertahan dalam era pembayaran tanpa tunai.

Siapa yang memerlukan perolehan internet dan mengapa
Siapa yang memerlukan perolehan internet dan mengapa

Istilah "memperoleh" berasal dari kata kerja bahasa Inggeris untuk memperoleh. Dalam bahasa kewangan, ini adalah nama yang diberikan kepada keupayaan untuk menerima pembayaran daripada kad bank.

Menurut data, Rusia meningkatkan pembayaran kad Bank Pusat Rusia, untuk setiap penduduk negara itu kini terdapat hampir dua kad pembayaran. Dan bilangan transaksi elektronik dalam runcit telah mencapai 56%. Malah, kami mendapati memperoleh pada setiap langkah: daripada membeli roti hingga membayar tiket penerbangan.

Apakah pemerolehan internet

Untuk memperoleh pedagang klasik, anda memerlukan terminal pembayaran (POS) yang membaca maklumat daripada pita magnetik pada kad plastik. Perolehan mudah alih, atau menerima pembayaran menggunakan telefon pintar, dilakukan melalui terminal mini (mPOS).

Pemerolehan Internet ialah keupayaan untuk menerima pembayaran terus di kedai dalam talian, tanpa sebarang peralatan tambahan. Apa yang anda perlukan ialah sambungan rangkaian yang stabil dan antara muka pembayaran. Pembeli tidak perlu ke mana-mana. Dan tidak perlu mempunyai kad dengan anda: cukup untuk mengetahui butirannya.

Tetapi kemudahan datang pada harga. Komisen untuk pembayaran dalam talian boleh menjadi 2-3 kali lebih tinggi daripada semasa membayar melalui terminal. Kadar tanpa belas kasihan didorong oleh keperluan untuk mengekalkan antara muka web sepanjang masa dan memastikan keselamatan pembayaran dalam talian.

Apakah kelebihan memperoleh Internet

Kedua-dua penjual dan pembeli berminat dengan penyelesaian dalam talian.

Kebaikan untuk pembeli

  • Anda boleh membuat pembelian pada bila-bila masa siang atau malam tanpa meninggalkan komputer anda.
  • Seluruh proses berlaku dalam beberapa klik dan mengambil masa beberapa minit.
  • Risiko dikecualikan bahawa juruwang tidak akan mempunyai wang atau anda akan ditipu.

Kebaikan untuk penjual

  • Jumlah jualan semakin meningkat, termasuk disebabkan perkhidmatan sepanjang masa dan pembelian spontan. Hampir 40% daripada pelanggan wang kedai dalam talian membelanjakan The State of Impulse Buying Persona - Statistik dan Trend secara impulsif.
  • Tidak perlu membayar untuk perkhidmatan pengumpul.
  • Risiko wang kertas palsu akan tergelincir kepada anda dihapuskan.

Cara pemerolehan internet berfungsi

Beberapa pihak terlibat dalam proses tersebut:

  • Pemegang kad (pembeli).
  • Kedai atas talian.
  • Sistem pembayaran antarabangsa (Visa, MasterCard, American Express).
  • Bank pengeluar yang mengeluarkan kad plastik pelanggan.
  • Memperoleh bank, di mana akaun semasa pedagang dibuka.
  • Pusat pemprosesan - sistem untuk memproses transaksi kad bank. Malah, ia adalah perantara antara peserta yang lain.

Tanpa pergi ke butiran teknikal, prosedurnya kelihatan seperti ini:

  • Setelah memutuskan pembelian, pelanggan kedai dalam talian memilih pilihan untuk membayar menggunakan kad.
  • Terdapat ubah hala ke halaman selamat, di mana pembeli memasukkan butiran pembayaran.
  • Bank yang mengeluarkan menyemak sama ada kad itu aktif, sama ada terdapat dana yang mencukupi dalam akaun, sama ada operasi dibenarkan di negara tertentu dan banyak lagi.
  • Jika cek berjaya, kedai dalam talian membuat pesanan. Dan pembeli menerima pemberitahuan bahawa barang telah dibayar.
  • Bank yang mengeluarkan menyekat (tetapi tidak menghapus kira) jumlah yang diperlukan pada akaun pelanggan.
  • Bank pemeroleh menerima maklumat tentang transaksi dan menjana fail penjelasan - dokumen elektronik khas untuk pembayaran bukan tunai.
  • Hanya selepas menerima fail penjelasan, bank pengeluar memindahkan dana kepada bank yang memperoleh, yang seterusnya, memindahkannya ke akaun pedagang.

Walaupun penyelesaian antara bank boleh mengambil masa beberapa hari, bagi pembeli semuanya berlaku dalam beberapa saat.

Bagaimana untuk menyambung pemerolehan internet

Di Persekutuan Rusia, perkhidmatan penyelesaian dalam talian disediakan oleh bank perdagangan dan perkhidmatan pembayaran yang didaftarkan sebagai organisasi kredit bukan bank (NPO) dan memikul tanggungjawab yang sama kepada pelanggan seperti bank.

1. Sambungan melalui bank

Untuk menjalankan pembayaran kad dalam talian, bank mesti mempunyai lesen khas dan pusat pemprosesan (miliknya sendiri atau pihak ketiga). Bank yang memperoleh bekerja secara langsung dengan pelanggan, oleh itu, tarif untuk perkhidmatan akan lebih rendah sedikit. Tetapi, sebagai peraturan, struktur kewangan yang bereputasi sering menolak untuk bekerjasama dengan pelanggan kecil: mereka menghargai reputasi mereka, lebih suka organisasi besar dan cuba untuk tidak terlibat dengan perniagaan Internet, yang kesahihannya mempunyai keraguan sedikit pun.

2. Sambungan melalui perkhidmatan pembayaran

Perkhidmatan pembayaran, atau agregator, bekerjasama dengan beberapa bank dan e-dompet pada masa yang sama. Biasanya, penyedia ini mempunyai kadar yang lebih tinggi sedikit. Tetapi mereka lebih setia kepada perniagaan kecil, menyediakan syarat yang fleksibel, sokongan teknikal sepanjang masa dan pelbagai sistem pembayaran.

Perkara yang perlu dipertimbangkan semasa memilih pembekal perkhidmatan

Tidak kira dengan siapa anda lebih suka berniaga - bank atau pengagregat. Kriteria untuk memilih pembekal tertentu adalah sama.

1. Saiz komisen untuk transaksi

Pembekal mengenakan komisen untuk setiap pemindahan, yang bergantung pada perolehan dagangan dan skop kedai dalam talian, kaedah pembayaran, penyertaan dalam program gabungan dan banyak faktor lain. Harga akan lebih rendah jika bank mempunyai pusat pemprosesan sendiri dan tidak perlu membeli perkhidmatan ini daripada syarikat pihak ketiga.

Sebelum menyambungkan pemerolehan, ketahui berapa banyak dan untuk apa yang anda akan dicaj. Tetapi dalam apa jua keadaan, murah tidak seharusnya menjadi kriteria pemilihan utama.

2. Kelajuan dan kemudahan sambungan

Apakah pakej dokumen yang perlu anda kumpulkan? Berapa banyak kertas tambahan yang perlu anda keluarkan? Berapa lama masa yang diambil untuk memproses permohonan? Dan jika kita bercakap tentang bank, adakah perlu membuka akaun semasa dengannya? Sebagai peraturan, perkhidmatan pembayaran memerlukan kurang kertas kerja dan bersedia untuk menyambung kepada perkhidmatan dalam jangka masa yang lebih singkat.

3. Ketersediaan penyelesaian teknikal siap pakai

Menyetujui perkhidmatan adalah satu perkara. Dan untuk ia berfungsi, anda perlu menyepadukan borang pembayaran di tapak. Adalah baik jika pembekal menawarkan penyelesaian siap sedia. Jika tidak, anda perlu mengupah pembangun dan menanggung kos tambahan.

4. Bilangan kaedah pembayaran

Lebih banyak sistem pembayaran yang disokong oleh pembekal, lebih baik. Bank selalunya mengehadkan diri mereka kepada pembayaran kad sahaja, meninggalkan wang elektronik (Yandex. Money, Webmoney, QIWI) atau pembayaran mudah alih (Google Pay, Samsung Pay, Apple Pay). Jika anda bekerja rapat dengan warga asing, adalah penting pembekal perkhidmatan anda menerima kad daripada bank asing.

5. Istilah untuk mengkreditkan dana ke akaun semasa

Dari saat pembelian sehingga penerimaan wang pada akaun penjual, ia boleh mengambil masa 3, 4 atau 5 hari. Adalah lebih baik untuk mengetahui perkara ini lebih awal. Lebih cepat dana tersedia, lebih baik. Bank sering mendahului pengagregat dalam perkara ini, mendepositkan wang dalam masa sehari.

6. Kualiti sokongan teknikal

Ia adalah penting untuk kedai dalam talian yang bantuan boleh diperolehi dengan segera dan pada bila-bila masa sepanjang hari. Oleh itu, akses kepada pakar 24/7 merupakan kriteria penting apabila memilih pembekal. Uji terlebih dahulu sejauh mana sokongan teknikal responsif terhadap panggilan dan permintaan.

7. Melawan penipuan

Pastikan pembekal masa depan anda menyokong semua teknologi ini untuk melindungi pembayaran kad daripada penipuan:

  • PCI DSS (Piawaian Keselamatan Data Industri Kad Pembayaran) ialah piawaian yang diterima pakai oleh sistem pembayaran antarabangsa Visa, MasterCard, American Express, Discovery, JSB. Organisasi yang menyediakan perkhidmatan memperoleh Internet mesti mempunyai sijil PCI DSS.
  • SSL (Lapisan Soket Selamat) ialah protokol penyulitan yang memastikan penghantaran data selamat melalui Internet.
  • 3D Secure ialah protokol perlindungan pembayaran kad yang dibangunkan oleh sistem VISA.

Setiap pembekal perkhidmatan mungkin mempunyai sistem anti-penipuan tambahan mereka sendiri (dari bahasa Inggeris anti-penipuan - "melawan penipuan"). Perkhidmatan ini secara automatik menyemak setiap transaksi dan memantau sama ada terdapat apa-apa yang mencurigakan dalam pembayaran.

8. Ketersediaan ciri dan perkhidmatan tambahan

Mereka boleh menjadikan kehidupan lebih mudah untuk kedua-dua penjual dan pembeli. Ia berguna jika pembekal menyediakan fungsi tambahan sedemikian:

  • Pembayaran satu klik. Ini bermakna sistem mengingati butiran kad pelanggan tetap, membolehkan mereka membuat pembelian dengan cepat. Semakin sedikit masa yang diluangkan oleh pelanggan untuk membuat pesanan, semakin tinggi kemungkinan dia tidak akan mempunyai masa untuk mengubah fikirannya.
  • Invois. Pembeli menerima invois melalui e-mel, SMS atau sembang.
  • Pegangan (menyekat dana pada akaun pembeli). Jika wang telah dikreditkan ke akaun kedai dalam talian, dan item yang diperlukan tiada dalam stok, bayaran balik akan mengambil banyak masa. Ini bermakna pelanggan akan kekal tidak berpuas hati. Fungsi tahan amat berguna jika anda perlu menyemak ketersediaan item. Anda akan dapat mendapatkan kembali wang anda dengan serta-merta dan mengekalkan kesetiaan pelanggan.
  • Pembayaran pelbagai mata wang. Pembeli boleh membayar pembelian dalam mata wang yang sesuai untuknya dan menjimatkan penukaran.
  • Bayaran berulang. Urus niaga baharu dibuat secara automatik berdasarkan maklumat tentang pembayaran terdahulu pelanggan.

Disyorkan: