Bagaimana untuk menggembirakan sesiapa sahaja: rahsia ejen khas FBI

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 04:06

Profesor psikologi Jack Schafer bekerja sebagai ejen khas untuk FBI selama bertahun-tahun. Dalam banyak operasi rahsia, dia terpaksa menghidupkan azimat pada klik. Jack mengatakan bahawa terdapat peraturan emas yang boleh anda gunakan untuk memenangi mana-mana orang. Dan bunyinya seperti ini: "Jadikan lawan bicara seperti diri anda." Baca cara melakukan ini dalam artikel ini.

Buat silap

Apabila Jack Schafer mula mengajar kursus kuliah di aliran baharu, dia secara santai membuat kesilapan dalam sebutan sesuatu perkataan dan membenarkan pelajar membetulkan diri mereka sendiri. "Saya berpura-pura malu, berterima kasih kepada mereka kerana bertimbang rasa dan membetulkan kesilapan itu," kata Jack.

Dia menggunakan teknik ini untuk mencapai tiga matlamat. Pertama, apabila pelajar membetulkan kesilapan guru, ia membuatkan mereka berasa lebih yakin. Kedua, mereka mula berkomunikasi dengan lebih bebas dengan mentor. Ketiga, mereka membiarkan diri mereka salah.

Teknik yang sama boleh digunakan untuk memenangi mana-mana orang. Buat kesilapan, tunjukkan ketidaksempurnaan anda, biarkan orang memperbaiki anda. Dan mereka akan cenderung kepada anda.

Pujian pada orang ketiga

Kadangkala pujian langsung kedengaran terlalu mengganggu. Ramai orang tidak bersedia untuk menerimanya atau berasa tidak selesa. Dalam kes sedemikian, lebih baik menggunakan pujian daripada orang ketiga.

Sebagai contoh, anda ingin meminta akauntan Efrosinya Stepanovna untuk sesuatu dan melakukan ini, mendekatinya dengan frasa berikut: "Efrosinya Stepanovna, saya bercakap dengan ketua jabatan kakitangan di sini, dan dia berkata, pada pendapatnya, anda adalah pekerja terbaik syarikat kami!".

Ia tidak perlu, sudah tentu, untuk memuji mana-mana kualiti profesional, anda juga boleh peribadi. Sebagai contoh, seperti ini: "Efrosinya Stepanovna, ketua jabatan kakitangan berkata bahawa 23 Februari lalu anda telah membakar penkek seperti itu! Dia masih ingat betapa lazatnya mereka."

Jangan lupa bersimpati

Sudah tentu, orang lebih berminat dengan orang mereka sendiri daripada orang lain. Dan ini agak normal.

Anda akan mendapat lebih ramai kawan dalam masa dua bulan jika anda menunjukkan minat yang tulus terhadap orang daripada dalam dua tahun cuba menarik minat mereka terhadap anda.

Dale Carnegie

Orang ramai juga suka kenyataan bersimpati. Apakah yang dimaksudkan dengan "bersimpati"? Setiap orang gembira mengetahui bahawa dia sedang didengari dengan teliti dan emosinya dikongsi dengannya. Sudah tentu, jika seseorang mula bercakap tentang hakikat bahawa dia mengalami hari yang sukar, anda tidak sepatutnya jatuh dan berkata: "Sungguh ngeri, wahai kaki kecil yang malang!" Terutama jika ia adalah bos anda.

Pepatah biasa seperti, “Anda mengalami hari yang sukar hari ini. Ia berlaku kepada semua orang". Atau, sebagai contoh, ia boleh disimpulkan seperti ini: "Maksud anda mengatakan bahawa hari ini anda benar-benar gembira dengan cara anda lakukan. Ini bagus".

Kita mesti meyakinkan lawan bicara bahawa kita berkongsi perasaannya dan memahaminya. Pada masa yang sama, jika anda cuba menyokong seseorang, anda tidak perlu mengeluarkan semula kata-katanya dengan tepat. Pembicara mungkin berhati-hati: otaknya akan menganggap pengulangan itu sebagai anomali.

Memberi pujian kepada diri sendiri

Seperti yang telah kami katakan, terdapat garis yang sangat tipis antara pujian biasa dan sanjungan, jadi lebih baik untuk memastikan bahawa lawan bicara memuji dirinya sendiri. Sebagai contoh, seseorang memberitahu anda kisah ini: "Saya bekerja 60 jam seminggu untuk menutup projek ini." Di sini anda boleh berkata: "Ya, anda mungkin perlu mempunyai kehendak besi dan tanggungjawab untuk bekerja 60 jam seminggu." Hampir dijamin - lawan bicara akan menjawab sesuatu seperti "Ya, saya terpaksa cuba menyampaikan projek ini tepat pada masanya. Saya pasti melakukan kerja yang hebat. Anda tidak boleh berkata apa-apa tentang itu."

Keupayaan untuk membuat seseorang memuji dirinya sendiri adalah tokoh aerobatik. Amalkan, tolong orang ramai. Dan anda pasti akan menyukainya.

Minta tolong

Kata-kata terkenal Benjamin Franklin: "Orang yang pernah berbuat baik kepada anda akan membantu anda dengan lebih rela daripada orang yang anda sendiri bantu." Fenomena ini dikenali sebagai Kesan Benjamin Franklin. Seseorang yang menunjukkan kebaikan kepada orang lain tumbuh di matanya sendiri. Maksudnya, jika anda ingin menggembirakan seseorang, maka lebih baik jangan memberinya kebaikan, tetapi mintalah kebaikan kepadanya. Sudah tentu, anda tidak seharusnya terlalu menggunakan permintaan untuk mendapatkan bantuan.

Seperti yang dinyatakan oleh Franklin dengan betul: "Tetamu, seperti ikan, mula berbau busuk pada hari ketiga." Begitu juga dengan orang yang terlalu kerap meminta budi!

Semua nasihat ini pastinya bukan seruan kepada kemunafikan. Kami hanya mahu membantu sesetengah orang untuk menggembirakan orang lain. Kadang-kadang untuk tujuan mereka sendiri.:)

Berdasarkan bahan buku "".