Pengalaman peribadi: bagaimana saya membuka agensi SEO di rantau ini dan ternyata menjadi kelebihan

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 04:06

Daripada kerja sambilan pelajar kepada keuntungan bulanan sebanyak 500,000 rubel.

Perniagaan dalam bidang SEO sangat samar-samar: ada yang tidak mahu terlibat dengan enjin carian dan bergantung pada dalam talian, sementara yang lain yakin bahawa antelop emas berlari di suatu tempat di baris pertama hasil Yandex atau Google. Kami berbincang dengan pengasas agensi pemasaran internet dari Vladimir dan mengetahui cara bekerja dengan pekerja bebas, yang menghalang kami daripada menjadi peneraju dalam hasil carian, dan mengapa pelanggan serantau adalah neraka yang sebenar.

Kerja sambilan pelajar

Saya belajar di Universiti Negeri Vladimir di Fakulti Teknologi Maklumat. Pada tahun 2007 saya berada di tahun kedua, dan lelaki dari jabatan kami ditawarkan untuk mendapatkan wang tambahan. Seperti mana-mana pelajar, saya ingin mendapatkan wang saya sendiri, jadi saya bertindak balas. Ternyata pembantu SEO diperlukan untuk projek besar.

Tugas saya termasuk bekerja dengan faktor teks dan teknikal di tapak, serta meletakkan pautan ke sumber kami dalam sumber lain. Ini meningkatkan kuasa tapak, jadi ia meningkat dalam hasil enjin carian. Matlamat global SEO adalah untuk menonjol, supaya seramai mungkin orang mengikuti pautan, dan sumber mendapat trafik maksimum.

Saya suka SEO, jadi selari dengan kerja saya, saya mempelajari maklumat tentang promosi dalam talian. Buku pertama saya mengenai topik ini ialah penerbitan oleh Igor Ashmanov "Pengoptimuman dan Promosi dalam Enjin Carian". Saya membacanya dalam masa dua minggu dan segera mula mempraktikkan nasihat itu.

Bekerja di portal bandar besar

Apabila saya menyedari bahawa saya ingin mengembangkan lagi dalam bidang SEO, saya mendapat pekerjaan di studio wilayah Vladimir Media, yang mencipta projek sendiri - portal bandar. Syarikat itu menerima hakikat bahawa ia menjual sepanduk dan penempatan di tapak. Matlamat saya adalah untuk mempromosikan portal: untuk meningkatkan bilangan pelawat yang datang daripada carian.

Selama enam bulan bekerja, kehadiran daripada 100 orang meningkat kepada 1,000 setiap hari. Kami telah berkembang 10 kali ganda, walaupun saya tidak melakukan usaha besar.

Hakikatnya ialah bidang SEO agak muda, jadi perkara asas pun tidak dianjurkan di laman web ini. Akibatnya, kami mengoptimumkan strukturnya, bekerja dengan pengepala dan membeli pautan daripada tapak luar - pada masa itu kaedah itu berfungsi dengan sempurna. Hasilnya tidak lama lagi: kami dengan cepat memanjat hasil carian dan mengumpulkan banyak trafik.

Dari masa ke masa, studio mula menyediakan perkhidmatan promosi pelanggan: kami mempromosikan bukan sahaja projek kami sendiri, tetapi juga projek lain. Saya mengarahkan proses ini. Terdapat beberapa tugas dan wang juga - kira-kira 10-15 ribu setiap projek.

Bagaimana untuk memulakan perniagaan francais dan tidak menjadi gila: panduan terperinci

Pengalaman peribadi: bagaimana saya membuka perniagaan sebelum saya berumur 20 tahun

5 idea perniagaan yang tidak memerlukan anda meninggalkan pekerjaan anda

Pengalaman peribadi: Saya menutup kedai dalam talian saya

"Sebarang kesilapan yang dimaafkan kepada perniagaan lain tidak dimaafkan untuk saya" - usahawan pada jenama peribadi

Cara membuka kedai pastri: pengalaman peribadi

Blog anda dan wang pertama daripada pengiklanan

Selama ini saya mengkaji secara terperinci nuansa promosi. Beberapa blog SEO muncul yang saya tertarik. Yang utama ialah Shakin.ru dan blog Dimka, yang tidak lagi berfungsi. Lalu terlintas di kepala saya idea yang saya juga ingin berkongsi pengalaman saya. Pada Ogos 2008, saya mendaftarkan domain SEOinSoul.ru, yang kini telah berpindah ke impulse.guru, mencipta blog saya dan mula menyiarkan. Dalam artikel pertama, saya menyemak perkhidmatan yang membantu mempromosikan tapak, dan kemudian mula berkongsi pengalaman yang saya terima di portal bandar: Saya memberitahu anda kaedah yang berfungsi dan bagaimana inovasi enjin carian mempengaruhi hasilnya.

Bilangan pelanggan mula berkembang, komen pertama muncul. Enam bulan selepas membuka blog, saya menjual peletakan iklan sepanduk, yang menelan belanja pelanggan $ 25 sebulan. Apabila pembangunan berkembang, bilangan sepanduk meningkat, begitu juga kos setiap penempatan. Pada tahun 2009, saya menduduki tempat ketiga dalam ranking blog SEO. Semua ini mendorong saya untuk terus bekerja dan menulis artikel.

Terima kasih kepada blog, pelanggan mula datang kepada saya - orang yang perlu mempromosikan laman web tersebut. Sejak saat itu, projek bebas muncul dalam hidup saya, yang saya ceburi selari dengan bekerja di studio dan belajar. Saya mengambil tidak lebih daripada 10,000 rubel sebulan untuk promosi, yang tidak banyak. Saya tidak mempunyai banyak pengalaman, jadi saya tidak dapat menetapkan harga yang tinggi.

Krisis, tentera dan blog yang hilang

Pada tahun 2010, bilangan pelanggan yang datang dari blog mula berkembang, dan keadaan di studio bertambah buruk. Disebabkan krisis, kami terpaksa berpindah ke apartmen bersama pengarah. Saya tidak melihat sebarang prospek tertentu, jadi saya meninggalkan Vladimir Media.

Selepas universiti dia masuk ke dalam tentera, jadi dia keluar dari sfera selama setahun. Saya memindahkan semua projek kepada pakar lain, dan kami berpisah dengan pelanggan secara baik. Saya menyediakan catatan empat bulan lebih awal untuk terus menulis blog. Lebih dekat dengan penyahmobilan, penerbitan diterbitkan setiap dua bulan, tetapi ini membantu mengekalkan sekurang-kurangnya beberapa aktiviti.

Selepas saya kembali, kerja di blog diteruskan. Terima kasih kepada rujukan dan artikel, saya dapat memulangkan beberapa pelanggan. Dari masa ke masa, bilangan projek meningkat dan menghampiri 15, tetapi secara fizikal, dalam masa sebulan, saya tidak mempunyai masa untuk menjalankannya secara selari.

Pada suatu hari, menjelang penghujung tempoh untuk salah seorang pelanggan, saya langsung tidak melakukan apa-apa.

Saya masih ingat bahawa saya sangat bimbang bahawa orang itu membayar apa-apa. Ia adalah panggilan yang sangat penting bagi saya, selepas itu saya menyedari bahawa sudah tiba masanya untuk mengumpulkan pasukan dan mewakilkan tanggungjawab.

Satu pasukan tiga orang dan agensi mereka sendiri

Pada tahun 2011, saya mula mengumpulkan pasukan terpencil di bursa bebas: Saya menyiarkan tugasan sekali sahaja untuk menyelesaikan sekurang-kurangnya beberapa isu. Saya bekerja dalam mod ini selama beberapa bulan, tetapi tidak ada yang baik daripadanya. Bekerja dengan pekerja bebas adalah tekanan yang berterusan. Mereka tidak mempunyai tanggungjawab, jadi anda tidak boleh pasti dengan keputusannya. Ia mengambil masa sekurang-kurangnya setahun untuk pekerja terpencil membuktikan keberkesanannya, tetapi saya tidak mempunyai masa itu.

Pada penghujung tahun 2012, saya mendaftarkan seorang usahawan individu, dan pada tahun 2013 saya mula mengumpulkan pasukan di luar talian. Sekarang adalah penting bagi saya bahawa seseorang itu fleksibel, boleh dilatih dan benar-benar mahu bekerja dalam SEO, tetapi kemudian saya mahu orang ramai sudah mempunyai pengetahuan asas tentang promosi tapak web. Hasilnya, saya hanya menjemput mereka yang berpengalaman dalam bidang ini untuk temuduga. Pemilihan itu diluluskan oleh dua orang yang berlatih di sebuah syarikat Vladimir yang besar. Saya mula mengajar mereka tugasan tertentu, tetapi komunikasi dengan pelanggan kekal dengan saya.

Gaji pekerja dan kerja kepala

Selama hampir setahun, lima daripada kami bekerja: saya, dua pekerja luar talian dan dua pekerja dalam talian. Pejabat pertama agak sederhana dan bajet. Tidak banyak daripada mereka di bandar, jadi kami memilihnya untuk dalaman yang menyenangkan. Sewa berharga 15,000 rubel, dua komputer berharga 40,000 rubel, dan meja dan kerusi berharga maksimum 10,000 rubel. Jumlah gaji pekerja pejabat adalah kira-kira 45,000 rubel.

Pada tahun 2014, bilangan pelanggan meningkat, pasukan juga mula berkembang. Seorang lagi pakar SEO dan pengurus akaun telah menyertai kami. Yang terakhir membantu saya dalam berkomunikasi dengan pelanggan dan mengambil alih beberapa projek. Saya mula berasa lebih bebas.

Pada penghujung tahun 2015, sfera digital mula berkembang dengan lebih aktif berbanding sebelum ini. Orang ramai membawa wang dari luar talian ke promosi dalam talian. Pelanggan semakin ramai, jadi kami menambah kakitangan kepada 12 orang dan berpindah ke pejabat yang lebih luas. Ada masa apabila sepasukan lapan orang bekerja di pejabat seluas 20 petak: kami duduk di atas kepala masing-masing. Nasib baik, kerja-kerja pengubahsuaian telah siap dengan cepat di bangunan baharu dan kami dapat bernafas dengan lega.

Era baharu dalam dunia SEO dan jabatan teknikal

Terdapat begitu ramai pelanggan sehingga tidak cukup pakar yang boleh mengetuai projek itu. Kami menerima tugasan dan mencari pekerja untuk belanjawan baharu. Keuntungan klasik syarikat ialah 20-30% daripada pesanan. Kira-kira 50% pergi ke gaji pekerja, dan selebihnya adalah overhed pentadbiran.

Impulse.guru kini menggaji 20 orang. Kami terletak di taman perniagaan di pusat bandar dan secara beransur-ansur mengambil alih pejabat jiran. Kami mempunyai 110 meter persegi yang kami boleh gunakan.

Pada tahun 2019, pengoptimuman enjin carian telah banyak berkembang. Hasil dalam SEO bergantung pada cara pengesyoran pakar akan dilaksanakan, jadi kami turut mengambil pembangunan web. Pada mulanya, kami menganjurkan jabatan teknikal dan hanya berurusan dengan suntingan dalam sistem, dan kini kami sedang menyediakan projek dari awal.

Untung agensi dan jadual percuma

Semasa saya menjadi pekerja bebas, saya dapat memperoleh kira-kira 100,000 rubel. Dengan pembukaan pejabat, keuntungan jatuh secara mendadak, tetapi saya sengaja mengambil langkah ini. Jika anda menutup segala-galanya pada diri sendiri, tenunan akan menjadi siling. Pada mulanya, keuntungan agensi itu ialah 50,000 rubel, tetapi secara beransur-ansur meningkat. Kami bertiga bekerja dan masih memperoleh tidak lebih daripada 100,000 rubel, tetapi beban pada saya berkurangan dengan ketara. Saya tidak lagi mati kerana tugasan yang tidak terhingga.

Dalam perniagaan agensi, semuanya bergantung kepada bilangan projek dan beban pengeluaran. Secara teorinya, di rantau ini, anda boleh memperoleh sehingga 1 juta rubel, dan pemain Moscow yang besar mendapat lebih banyak lagi.

Agak sukar untuk mengira keuntungan bulanan: pada bulan Mac seorang pelanggan besar dengan anggaran 300,000 rubel boleh datang, dan pada bulan Julai dia akan pergi, dan anda akan turun ke 100,000 rubel. Jika kami menilai keuntungan tahunan, maka 500,000 rubel sebulan untuk agensi kami adalah angka yang terbukti.

Kegagalan dan pandangan

Dalam proses kerja, kami melalui banyak penipuan, tetapi kami mendapat pengajaran daripada setiap satu. Sebagai contoh, apabila kakitangan semakin besar, kami menghadapi masalah penting: terdapat banyak projek, tetapi tidak ada orang untuk melaksanakan tugas. Kami mengupah pakar baharu, tetapi tidak dapat mewakilkan tugas sebenar kepada mereka dengan segera.

Isu ini telah diselesaikan berkat sistem latihan yang diperkemas. Kami telah mengumpul pangkalan pengetahuan dan melaksanakan pengijazahan pakar: junior, pertengahan, senior. Setiap pekerja memahami kemahiran yang mesti dimilikinya untuk naik ke tahap yang baharu. Sejak saat itu, kami mula cepat mengajar pemula dan mengagihkan beban dengan betul.

Kemudian kami menghadapi masalah cermin: ada orang, tetapi kami tidak dapat memuatkannya sekurang-kurangnya 60%. Kemudian saya memutuskan bahawa saya perlu bekerja pada corong jualan, dan kami mula menggunakan kaedah panggilan sejuk. Ini adalah pilihan yang baik untuk memuatkan pengeluaran, tetapi menjelang 2019 kami telah meninggalkannya sepenuhnya. Jangka hayat projek sedemikian agak pendek.

Kini kami memberi tumpuan kepada pelanggan besar yang pengoptimuman pemasaran dan enjin cariannya telah dibina. Kami menjual kepakaran yang membolehkan anda mendapatkan lebih banyak trafik dalam jangka panjang. Sebagai peraturan, kontrak dibuat sekurang-kurangnya setahun. Di samping itu, kami mengambil bahagian secara aktif dalam pelbagai persidangan, serta menjalankan seminar dan webinar. Pendidikan pasaran meningkatkan bilangan pesanan masuk.

Bekerja secara eksklusif dengan projek serantau juga merupakan kegagalan. Kami cuba mempromosikan di pasaran di Vladimir, tetapi pelanggan tempatan adalah khusus: dia tidak mempunyai belanjawan yang besar dan tidak memahami bahawa tapak itu benar-benar boleh menelan kos 200,000 rubel, kerana lima pakar telah mengusahakannya selama beberapa bulan. Kami cuba membentuk wilayah, tetapi pada 2016 usaha kami sia-sia. Sekarang kami sedang membuat percubaan kedua, tetapi buat masa ini lebih mudah untuk menumpukan perhatian pada pasaran Moscow, di mana pelanggan memahami dan berkembang.

Satu lagi kesilapan adalah hanya berfungsi dari mulut ke mulut. Pada satu ketika, pengesyoran mungkin berakhir. Lebih-lebih lagi, kita tidak boleh mengawal siapa yang menasihati kita dan bagaimana. Untuk pasukan empat orang, pakaian matahari boleh diterima, tetapi apabila anda sudah 20 tahun, adalah mustahil untuk mengharapkannya. Kami mula melancarkan sumber pengiklanan aktif dan melakukan pemasaran kandungan. Sebagai contoh, mereka mengambil seorang pengarang yang menulis artikel tentang promosi laman web.

Untuk masa yang lama kami tidak berurusan dengan penyeragaman dan peraturan - kami melakukan segala-galanya mengikut kehendak. Nampaknya setiap kes adalah unik, tetapi tidak: 80% daripada projek adalah serupa, jadi kebanyakan perkara boleh diseragamkan. Sebelum ini, kami melakukan audit teknikal selama kira-kira 10 jam, tetapi kini proses itu automatik dan mengambil masa tidak lebih daripada empat jam.

Prospek perniagaan dan masalah utama

Perniagaan SEO tidak mempunyai masa depan yang sangat cerah. Syarikat tidak melabur sebanyak wang dalam promosi dalam talian sekarang seperti pada tahun 2014. Sfera terus berkembang, tetapi lebih perlahan daripada sebelumnya. Walau bagaimanapun, syarikat permulaan masih hidup dengan 20 pelanggan, jadi komponen ekonomi umum di rantau ini mungkin tidak banyak mengganggu mereka.

Subjek keterujaan ialah kanibalisasi hasil carian. Di bahagian paling atas, terdapat sebanyak empat peletakan iklan dan dalam masa terdekat mungkin terdapat lima daripadanya. Di samping itu, Yandex, sebagai contoh, secara aktif membeli pelbagai projek: Avto.ru, Kinopoisk dan lain-lain. Sudah tentu, mereka adalah yang pertama muncul dalam hasil carian.

Semakin sukar bagi projek pihak ketiga untuk mendapatkan trafik daripada enjin carian, kerana Yandex cuba mengambilnya sendiri. Salah satu penyelesaiannya ialah evolusi. Kami menggunakan pemasaran enjin carian dan menjana trafik melalui tapak lain yang entah bagaimana hadir dalam carian. Terdapat kesukaran, tetapi anda boleh melawannya. Benar, tanpa kepakaran yang tinggi semakin sukar untuk memasuki kawasan ini.

Penggodaman hidup dari Ilya Rusakov

• Kembangkan pakar dalam agensi. 90% kejayaan dalam digital adalah kepakaran pekerja yang bekerja pada projek. Latih lelaki itu supaya mereka menjadi profesional dan boleh membantu pelanggan.
• Seragamkan proses anda. Tulis peraturan: berapa lama masa yang diambil untuk bertindak balas kepada pelanggan atau berapa kerap untuk menjalankan mesyuarat resume. Ini adalah perkara standard yang perlu diselaraskan agar projek dapat dijalankan dengan betul dan jelas. Di samping itu, adalah penting bahawa pakar memahami keutamaan tugas tertentu. Pertama sekali, anda perlu melakukan apa yang akan membawa hasil secepat mungkin.
• Membangunkan sebagai pakar. Di kursus perniagaan, mereka sering mengatakan bahawa anda hanya perlu memilih niche yang anda suka dan mulakan, tetapi kemungkinan kejayaan dalam kes ini cenderung kepada sifar. Pertama sekali, adalah perlu untuk mendapatkan kepakaran yang mencukupi, dan kemudian dengan cekap memasuki kawasan yang diperlukan. Jadi peluang bahawa segala-galanya akan berjaya adalah lebih tinggi.
• Membangunkan kemahiran pengurusan. Bekerja dengan orang adalah kemahiran yang sangat penting untuk dipelajari. Baca buku mengenai topik ini. Kegemaran saya ialah "Pemimpin Ideal" oleh Yitzhak Adizes dan "Alat Pemimpin" oleh Vladimir Zima. Mereka akan memberitahu anda cara menetapkan tugasan dengan betul dan memperoleh kredibiliti. Saya juga suka buku "Jedi Techniques", yang ditulis oleh Maxim Dorofeev. Ia adalah mengenai cara menguruskan masa, diri sendiri dan projek besar dengan betul.