Isi kandungan:

Apa yang anda layak di dalam kereta api dan apa yang anda tidak
Apa yang anda layak di dalam kereta api dan apa yang anda tidak
Anonim

Penggodam hayat telah menemui jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh penumpang.

Apa yang anda berhak di dalam kereta api dan apa yang anda tidak?
Apa yang anda berhak di dalam kereta api dan apa yang anda tidak?

Adakah saya perlu mencetak e-tiket?

Tidak perlu. Semasa daftar masuk elektronik, anda boleh menunjukkan pas masuk di atas kertas atau dalam bentuk elektronik kepada konduktor - ini adalah media yang setara. Tiada siapa yang berhak menuntut cetakan daripada anda.

Adakah anda benar-benar perlu menunjukkan pasport anda?

Dokumen diperlukan. Semasa menaiki kereta api, anda mesti menunjukkan kepada konduktor dokumen yang anda gunakan untuk mengeluarkan tiket. Ia boleh menjadi:

  • pasport warganegara Persekutuan Rusia;
  • pasport antarabangsa;
  • sijil kelahiran (untuk kanak-kanak di bawah 14 tahun);
  • kad tentera seorang kerahan;
  • dokumen pengenalan diri asing.

Jika tiket adalah konsesi, anda juga perlu menunjukkan kertas yang mengesahkan hak untuk mendapat diskaun.

Apa yang perlu dilakukan jika terdapat ralat dalam tiket?

Jangan panik. Sekiranya berlaku ralat dalam menyatakan data peribadi, anda masih dibenarkan menaiki kereta api, jika tidak lebih daripada satu huruf dalam nama keluarga dan tidak lebih daripada satu digit dalam nombor kad pengenalan keliru. Jika tidak, tiket itu perlu dikeluarkan semula.

Bolehkah saya memasuki mana-mana gerabak?

Mengikut peraturan, semasa menaiki pesawat, anda perlu mencari pengangkutan anda. Tetapi di stesen perantaraan, anda boleh pergi ke mana-mana stesen, dan kemudian pergi ke stesen anda.

Beberapa sekatan! Anda boleh mengambil seberapa banyak bagasi yang anda suka

Kesalahpahaman biasa. Jumlah bagasi yang boleh dibawa di dalam kereta api adalah terhad. Setiap penumpang boleh mengambil bagasi bawaan dengan berat tidak lebih daripada 36 kg, untuk SV - 50 kg. Jumlah tiga dimensi beg pakaian tidak boleh melebihi 180 sentimeter. Selain itu, anda boleh membawa bagasi tambahan seberat sehingga 50 kg dengan bayaran.

Dan bagaimana dengan haiwan?

Haiwan kecil dan burung boleh diangkut jika anda membeli tiket dalam petak yang ditetapkan khas. Untuk ini, anda perlu membayar tambahan 25% daripada harga tiket untuk penumpang dewasa. Anjing besar diangkut dalam muncung, dengan tali dan hanya dalam petak berasingan dengan bayaran penuh untuk semua tempat duduk.

Anjing pemandu dibenarkan menaiki mana-mana pengangkutan tanpa bayaran tambahan. Dia mesti muncung dan diikat dan di kaki penumpang yang ditemaninya. Bersedia untuk mengemukakan dokumen yang mengesahkan bahawa haiwan itu telah menjalani latihan khas.

Haiwan peliharaan juga boleh mendaftar masuk bagasi, tetapi Russian Railways tidak bertanggungjawab ke atas kesihatan mereka dalam perjalanan.

Ruang bagasi di bawah rak diambil. Bagaimana untuk menjadi?

Hak untuk menduduki ruang di bawah rak bawah diberikan kepada penumpang yang membeli tiket untuk rak ini. Seseorang dari rak atas hanya boleh meminta untuk meninggalkan sedikit ruang untuknya - dan menerima keengganan jika jirannya menentangnya.

Penumpang dari rak bawah tidak membenarkan saya duduk di atasnya. Apa nak buat?

Peraturan pengangkutan penumpang melarang perjalanan di tempat asing. Ini bermakna bahawa penumpang dari rak bawah sama sekali tidak diwajibkan untuk memberi anda tempat duduk di sebelahnya dan pada panggilan pertama untuk mengosongkan ruang di meja. Jika anda tidak bersetuju, pergi ke panduan. Dia juga tidak mempunyai hak untuk menghalau jiran anda yang sukar dikawal dari rak. Tetapi pemandu akan mencari tempat di mana anda boleh makan.

Dengan cara ini, jika terdapat tempat duduk percuma di dalam kereta api, anda boleh membayar tambahan dan mendapatkan rak dalam kereta kategori yang lebih tinggi. Jika terdapat ralat dan dua tiket telah dijual ke tempat duduk anda, anda diwajibkan untuk mencari alternatif - tiada bayaran tambahan dalam kereta kelas yang lebih tinggi atau dengan bayaran balik perbezaan dan dengan persetujuan anda, jika kereta itu lebih teruk.

Konduktor bersumpah bahawa saya mengambil tilam. Saya ada hak?

Penumpang boleh menggunakan tilam, bantal atau selimut hanya jika dia telah dibekalkan dengan linen katil. Jadi jika anda ingin menjimatkan wang, ia tidak akan berfungsi. Tetapi pada masa yang sama, dengan bayaran tambahan, anda boleh menukar linen dalam perjalanan.

By the way, panduan membawa kit ke rak anda. Perihal tugasnya menyatakan bahawa dia diwajibkan untuk mengemas katil untuk penumpang kurang upaya, sakit, warga emas dan dengan kanak-kanak, jadi jika anda tergolong dalam salah satu kategori ini, jangan teragak-agak untuk bertanya.

Konduktor juga mesti menanggalkan linen katil dan hanya selepas penumpang keluar. Dalam kes luar biasa, dia boleh melakukan ini 30 minit sebelum tiba di stesen. Anda tidak diwajibkan untuk tergesa-gesa dengan seluar dalam anda, tetapi tiada siapa yang melarang anda untuk membantu pemandu.

Dilarang merokok. Sekurang-kurangnya anda boleh minum alkohol?

Sesungguhnya merokok di dalam kereta api jarak jauh adalah dilarang. Langsung mustahil: tidak di ruang depan, mahupun di tandas. Rokok elektronik lebih rumit. Media mengatakan ini dilarang oleh peraturan dalaman Syarikat Penumpang Persekutuan. Walau apa pun, di dalam kereta api anda akan diminta untuk tidak melakukan ini.

Bagi alkohol, tidak ada larangan langsung untuk meminumnya di dalam kereta api. Tetapi jika pegawai polis menangkap anda dengan botol, mereka akan membawa anda kepada tanggungjawab pentadbiran untuk meminum alkohol di tempat awam. Jika anda memutuskan untuk minum sebelum menaiki pesawat, konduktor boleh menghubungi ketua kereta api, yang akan memutuskan sama ada untuk membenarkan anda masuk atau tidak. Dan yang gaduh akan ditenangkan oleh pihak polis.

Perlu diingat bahawa konduktor wajib menghubungi ketua kereta api setiap kali polis atau ambulans perlu dipanggil, jadi kadang-kadang masuk akal untuk pergi terus kepadanya.

Dan apa yang perlu dilakukan sepanjang malam? Dengar muzik?

Tiada bunyi bising dibenarkan di dalam kereta api jarak jauh pada waktu malam. Tempoh dari 11 malam hingga 6 petang dikira untuk tidur. Jika seseorang mengganggu ketenteraman anda, minta panduan untuk mempengaruhi keadaan. Jika seseorang bercakap dengan kuat atau ketawa pada siang hari, anda perlu berunding sendiri.

Dan radio mengganggu saya pada siang hari. Ia juga sangat sejuk

Secara teori, anda boleh meminta konduktor untuk mematikan radio atau penghawa dingin. Tetapi dia mempunyai arahan yang jelas tentang suhu yang sepatutnya di dalam kereta. Pada musim panas, untuk gerabak berhawa dingin, ia adalah kira-kira 24 darjah. Jadi, anda mungkin dinasihatkan untuk berpakaian hangat.

Jadi apakah kegunaan konduktor?

Dia mempunyai banyak tanggungjawab. Sebagai contoh, penumpang kereta api mesti dibekalkan dengan air masak sejuk secara percuma. Jika tidak ada tempat untuk mengambilnya, bermakna air minuman disediakan dalam botol. Perlu sentiasa ada air panas dalam titanium. Pemandu tahu semua ini, jadi jika anda dahaga, tanya dia.

Terdapat peti pertolongan cemas di dalam petaknya, dan konduktor sendiri mesti menyediakan penjagaan utama: dia telah menjalani latihan yang sesuai. Jika perlu, doktor akan menunggu di stesen seterusnya. Anda juga boleh mendapatkan kit jahitan dan gelas daripada panduan - walaupun anda tidak membeli teh.

Anda juga boleh meminta masa setengah jam untuk memberi amaran bahawa kereta api sedang menghampiri stesen anda. Ini adalah tanggungjawab pemandu. Dan jika anda tidak tahu apa yang perlu dilakukan di jalan raya, tanya dia untuk permainan papan: catur, dam atau domino.

Patutkah dia bersihkan juga?

ya. Dan terdapat keperluan undang-undang khusus yang menentukan bahawa konduktor mesti:

  • lakukan pembersihan basah sekurang-kurangnya dua kali sehari;
  • membersihkan tandas sekurang-kurangnya empat kali sehari;
  • vakum pelari permaidani sekurang-kurangnya dua kali sehari.

Tandas mesti mengandungi kertas dan sabun.

Disyorkan: