Isi kandungan:
2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 04:06
Anda masih boleh bersaing untuk mendapatkan wang. Bagaimana sebenarnya - Lifehacker bertanya kepada seorang peguam.
Bayangkan anda datang ke kedai dengan bil lima ribu. Mereka mengumpul barang untuk 2,489 rubel, membayar pembelian, mengambil perubahan dan tanpa melihat, memasukkannya ke dalam poket mereka. Dan di rumah mereka melihat bahawa bukannya 2,511 rubel yang diperlukan, mereka memberi anda 911. Mungkin anda fikir tiada apa yang boleh dilakukan. Ia bukan untuk apa-apa yang kadang-kadang mereka menulis di sebelah pembayaran bahawa perubahan mesti diperiksa tanpa meninggalkan kaunter.
Malah, wang itu masih boleh dikembalikan. Teruskan mengikut algoritma berikut.
1. Kembali ke kedai
Bawa produk dan resit anda bersama anda. Mula-mula, pergi ke juruwang tempat anda membayar dan terangkan keadaannya. Mungkin pekerja itu tersilap mengira tanpa niat jahat, tetapi kemudian menyedari kesilapan itu dan bersedia untuk memulangkan wang. Peluangnya tidak begitu besar, tetapi memang begitu.
Jika anda tidak bersetuju dengan penjual, minta pentadbir atau pengurus kedai untuk menghubungi anda. Mereka mempunyai keupayaan teknikal untuk memeriksa sama ada anda telah ditipu. Jika kawasan daftar keluar dilengkapi dengan pengawasan video, maka anda boleh melihat bil yang anda berikan dan apa yang dikembalikan oleh juruwang kepada anda. Cara lain ialah mengira semula kandungan pembayaran untuk mengesan lebihan. Sudah tentu, ini hanya akan berfungsi jika penjual menipu dan meletakkan wang di sana, dan bukan di dalam poketnya. Pengiraan semula mesti dilakukan di hadapan anda, jika tidak, maknanya hilang.
2. Tulis tuntutan
Jika konflik tidak dapat diselesaikan secara lisan, pindahkan penjelasan perhubungan kepada pesawat lain. Menurut Elena Derzhieva, seorang peguam terkemuka Perkhidmatan Perundangan Eropah, anda boleh menghantar tuntutan bertulis kepada pentadbiran kedai untuk dipertimbangkan. Di dalamnya, terangkan intipati apa yang sedang berlaku dan tentukan jangka masa untuk menyelesaikan pertikaian itu. Adalah penting bagi anda bukan sahaja untuk menyampaikan tuntutan, tetapi untuk mendapatkan tanda pada salinan anda yang menyatakan bahawa ia telah diterima. Ini akan berguna untuk pembongkaran selanjutnya.
Di samping itu, anda boleh membuat entri yang sepadan dalam buku komen dan cadangan. Sila berikan nama keluarga, nama pertama dan butiran hubungan anda supaya anda boleh dihubungi. Aduan mesti dibaca mengenai kelulusan Arahan Buku Aduan dan Cadangan dalam perdagangan runcit dan perusahaan katering awam dalam masa dua hari, dan lima hari diberikan untuk maklum balas. Jangan lupa untuk mengambil gambar rakaman: anda memerlukan foto jika anda perlu meneruskan prosiding.
3. Hubungi Rospotrebnadzor
Tulis pernyataan bentuk bebas kepada jabatan tempatan anda. Anda mesti melampirkan salinan resit jualan pada dokumen, serta tuntutan yang anda hantar kepada pentadbiran kedai, atau gambar aduan dalam buku tetamu.
Cara paling mudah adalah dengan memohon secara peribadi. Pastikan anda mencetaknya dalam salinan dan minta untuk meletakkan tanda pada penyertaan anda. Anda juga boleh menghantar pakej kertas melalui mel berdaftar dengan senarai lampiran. Permohonan mesti disemak tidak lebih daripada 30 hari lebih awal.
Jika ini tidak membantu, dan anda masih mendambakan keadilan, anda boleh pergi ke mahkamah.
Disyorkan:
Apa yang perlu dilakukan jika anda tidak mempunyai apa-apa untuk membayar pinjaman
Dalam keadaan di mana tiada apa-apa untuk membayar pinjaman, perkara yang paling penting ialah jangan panik. Pertimbangkan pilihan untuk menyelesaikan masalah dan tindakan yang tidak patut diambil
Apa yang perlu dilakukan jika anda menerima hadiah yang tidak perlu
Kami memikirkan apa yang perlu dilakukan jika orang tersayang memberi anda hadiah yang tidak perlu berulang kali. Dan apa yang perlu dilakukan supaya keadaan serangan tidak berulang
Apa yang perlu dilakukan jika anda memerlukan tiket penerbangan untuk mendapatkan visa, tetapi anda tidak mahu membelinya
Cara untuk menempah tiket penerbangan tanpa membelinya, dan pilihan lain, cara menyediakan tiket semasa memohon visa
Saya harap saya meninggal dunia semalam: apa yang perlu dilakukan dan apa yang tidak boleh dilakukan jika anda mengalami mabuk
Bagi mereka yang telah pergi terlalu jauh sehari sebelumnya dan ingin kembali hidup: beberapa petua tentang cara menghilangkan mabuk dan tidak mencederakan diri sendiri
Apa yang perlu dilakukan jika anda sakit tetapi tidak boleh ponteng kerja
Ramai semasa sakit tidak tinggal di rumah, tetapi terus pergi bekerja, walaupun suhu dan hidung berair. Tetapi doktor menasihatkan supaya tidak mengambil risiko