9 helah membeli-belah dalam talian yang kami sentiasa jatuh cinta

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 04:06

Kekurangan pulangan tunai, bonus tidak berguna dan syarat berbayar di bawah bintang. Begini cara anda boleh ditipu di kedai dalam talian.

1. Bonus yang tidak berguna

• Kod promosi untuk produk tertentu. Sesetengah penjual mengembalikan peratusan pembelian dalam bentuk diskaun, yang boleh digunakan pada masa akan datang. Benar, ia hanya terpakai untuk kategori yang dipilih. Sebagai contoh, anda membeli pakaian dan menerima kod promosi untuk barangan untuk kediaman musim panas, tetapi anda tidak mempunyai rumah desa.
• Pertukaran yang tidak menguntungkan. Pulangan tunai atau bayaran balik mata juga tidak sesuai. Kedai dalam talian mungkin menawarkan penukaran yang tidak menguntungkan - katakan, untuk setiap 100 rubel, 1 mata pulangan tunai diberikan. Dan untuk membelanjakannya, anda perlu mengumpul sekurang-kurangnya 300. Mengumpul bonus akan mengambil masa yang lama, selain itu, anda perlu membuat pembelian hampir setiap hari.
• Kekurangan cashback. Apabila ada pilihan, tidak masuk akal untuk membuat pembelian dan tidak mengembalikan faedah. Di samping itu, kebanyakan kedai dalam talian berfungsi dengan pulangan tunai.

Pilih kedai di mana pulangan tunai dicaj dalam jumlah yang besar dan sesuai untuk membayar semua kategori barangan. Anda boleh mengetahui cara program bonus berfungsi di tapak web kedai dengan maklumat untuk pelanggan.

2. Penghantaran berbayar atau syarat di bawah asterisk

Pengiklanan kedai dalam talian selalunya berdasarkan fakta bahawa barangan di dalamnya lebih murah. Kadang-kadang ini benar, tetapi perbezaan harga adalah lebih daripada pampasan oleh penghantaran. Ia boleh menelan kos beberapa kali lebih tinggi daripada benda itu sendiri. Oleh itu, membeli satu bar protein dalam talian sama sekali tidak menguntungkan: kosnya sekitar 100 rubel, tetapi jumlah penghantaran minimum mungkin lebih daripada 200 rubel.

Masalah lain ialah kekurangan pilihan. Sesetengah kedai dalam talian menawarkan penghantaran hanya ke terminal bungkusan atau hanya melalui perkhidmatan kurier. Masalah serius boleh timbul dengan pilihan terakhir. Sebagai contoh, kurier hanya bekerja pada siang hari atau enggan menelefon sebelum ketibaan. Untuk menunggu barang anda, anda perlu duduk di rumah sepanjang masa.

pilihan penghantaran sebelum membeli dan pilih yang paling menguntungkan. Jika selepas jumlah tertentu penghantaran menjadi percuma, cuba selesaikan pesanan sebelum itu. Tanya rakan anda: bagaimana jika mereka juga perlu membeli sesuatu di kedai dalam talian ini.

3. Produk lama atau tiruan

Tidak mustahil untuk memeriksa dan menyentuh barang semasa membeli di Internet. Oleh itu, terdapat tiga masalah:

1. palsu. Selalunya terdapat dalam minyak wangi, pakaian dan aksesori. Ia tidak akan dapat mengenal pasti tiruan melalui gambar atau penerangan.
2. Barang terpakai menyamar seperti baru. Ini selalunya berlaku dengan kedai elektronik dalam talian yang kecil. Jika anda melihat iPhone yang sangat murah, kemungkinan besar ia adalah peranti terpakai yang diperbaharui yang mungkin diikat dengan ID Apple orang lain.
3. kelewatan. Minyak wangi dan kosmetik boleh merosot di dalam gudang, dan makanan dan minuman juga boleh merosot semasa penghantaran.

Semak kesahihan penjual di tapak web pejabat cukai. Untuk melakukan ini, anda memerlukan nama rasmi syarikat atau TIN. Ia boleh didapati di tapak web kedai dalam tab "Perihal Syarikat" atau dalam bahagian khas "Keperluan". Jadi kurang risiko membeli produk terpakai atau tiruan dari luar negara. Jangan beli makanan mudah rosak jika penghantaran mengambil masa lebih daripada beberapa hari.

4. Tiada jaminan dan tiada pulangan

Pasu bunga yang murah dan peralatan yang serius boleh pecah atau hilang di jalan raya. Tetapi tidak setiap penjual bersedia untuk memasuki kedudukan pembeli yang marah. Jika tiada pilihan pemulangan dan pertukaran di kedai dalam talian, ucapkan selamat tinggal kepada wang.

Masalah mungkin timbul walaupun selepas beberapa lama selepas menerima pesanan. Contohnya, elektronik berhenti dihidupkan atau mula ketinggalan selepas beberapa bulan digunakan. Jika penjual tidak memberikan resit jaminan semasa pembelian, produk tersebut perlu dibaiki dengan perbelanjaannya sendiri.

Semak sama ada terdapat pilihan di tapak untuk memulangkan atau menukar item. Baca syarat perkhidmatan waranti: bungkusan mungkin perlu dibuka dengan berhati-hati, dan tidak dikoyakkan.

5. Promosi yang menyusahkan

Istimewa ialah helah hebat yang kadangkala membuatkan kita membeli-belah walaupun kita tidak memerlukannya. Katakan kedai kosmetik dalam talian menawarkan beg sebagai hadiah apabila memesan 1,500 rubel. Bunyinya menarik, tetapi selalunya hadiah sedemikian berjenama atau dibuat dengan buruk. Oleh itu, anda tidak mungkin menggunakannya, anda akan membawa maksimum bersama anda ke pantai.

Satu lagi masalah dengan kebanyakan kedai dalam talian ialah promosi tidak terkumpul. Tetapi apabila membeli-belah, anda boleh melupakannya. Dan semasa pembayaran, anda akan terkejut bahawa anda telah mengumpul banyak barang di bawah promosi "diskaun 40% untuk keseluruhan jenama", dan kedai membatalkan penghantaran percuma untuk anda.

Untuk tidak ditangkap, cukup untuk mengkaji syarat-syarat promosi, ditulis dalam cetakan kecil di bawah asterisk. Perkara yang datang sebagai hadiah boleh diminta untuk ditunjukkan dalam foto.

6. Diskaun bodoh

Lebih separuh daripada rakyat Rusia mempunyai diskaun malah sanggup menunggu tawaran istimewa agar tidak membayar lebih. Tetapi jualan tidak selalu membantu menjimatkan wang.

• Kadangkala penjual menggunakan diskaun sebagai strategi pengiklanan dan mengekalkannya pada tahap minimum. Sebagai contoh, sebelum pakaian itu dijual dengan harga 1,497 rubel, dan kemudian ia mula berharga 1,490 rubel. Perbezaannya kecil, tetapi tulisan "diskaun" mendorong untuk membeli.
• Pilihan lain ialah menaikkan harga sebelum jualan. Kos barangan mula-mula dibuat secara buatan, dan kemudian dikatakan dikurangkan. Kadangkala harga akhir lebih tinggi daripada harga permulaan. Kedai dalam talian Rusia melakukan dosa sedemikian sebelum Black Friday.
• Semasa jualan bermusim, helah sebelumnya jarang berlaku. Tetapi terdapat pengagihan diskaun yang tidak sekata. Contohnya, sebuah kedai berkata: "Diskaun untuk semua - 70%." Tetapi sebenarnya, hanya barangan yang murah dan tidak popular membuat pengurangan maksimum dalam kos, dan 10-15% untuk yang benar-benar berbaloi.

Minggu sebelum Black Friday, tuliskan harga barang yang akan anda beli. Kemudian bandingkan dengan promosi. Jika, sudah tentu, barangan yang anda perlukan sedang dijual. Atau pilih tapak yang mempunyai keupayaan untuk menjejaki jadual perubahan harga.

7. Sokongan pelanggan yang lemah

Sokongan pelanggan membantu jika produk hilang semasa penghantaran, tiba dalam keadaan rosak atau pesanan anda keliru dengan pesanan orang lain. Akhirnya, pengendali boleh membantu jika anda tidak memahami cara mengatur penghantaran atau atas dasar apa bonus diberikan.

Jika sokongan berfungsi mengikut jadualnya, ia tidak akan dapat mendapatkan nasihat dengan cepat dan selesa. Operator boleh bekerja bukan sepanjang masa, tetapi 8 jam sehari dan waktu Moscow. Kemudian, jika anda tinggal di Vladivostok, anda perlu menyelesaikan masalah pada waktu malam.

Perkhidmatan pelanggan yang buruk boleh membalas semua permintaan dengan jawapan yang dicop standard. Dan dia tidak akan memahami keadaan anda secara peribadi. Di samping itu, kini beberapa kedai dalam talian melancarkan bot pembantu dan bukannya sokongan pelanggan dengan orang sebenar. Mereka bertindak balas kepada permintaan menggunakan rangkaian saraf - mereka juga boleh menghantarnya jika sesuatu berlaku.

Lihat kenalan dan jadual sokongan teknikal di tapak web. Terokai cara yang tersedia untuk menghubungi: syarikat yang baik harus mempunyai beberapa pilihan, seperti talian hotline, e-mel, media sosial dan pemesej segera. Jika kedai dalam talian mempunyai tetingkap khas untuk menghubungi pelanggan, cuba tanya beberapa soalan di sana sebelum membeli.

8. Ulasan palsu

Sebelum membeli di Internet, pastikan anda menyemak penilaian produk dan ulasan pelanggan. Tetapi memilih produk yang dinilai tertinggi kadangkala boleh berbahaya. Sesetengah penjual membayar ulasan yang baik untuk membuat penilaian yang sempurna untuk produk mereka secara buatan. Selalunya, dalam kes sedemikian, komen akan memuji ciri teknikal dan semuanya akan menjadi hampir seperti dua kacang dalam pod.

Jangan percaya komen jika ia adalah salinan karbon atau kedengaran luar biasa. Cari ulasan negatif dan lihat cara kedai bertindak balas terhadap ulasan tersebut. Jika penjual cuba menyelesaikan masalah, dia boleh dipercayai. Ulasan positif juga boleh bercakap tentang kualiti produk: jika tapak menawarkan pulangan tunai untuk ulasan, pembeli ingin berkongsi pendapat mereka dan mendapatkan bonus mereka.

9. Jaminan Harga Rendah

Jika anda rasa lebih murah, kami akan pulangkan wang anda. Inilah yang dikatakan oleh kebanyakan penjual di Internet. Tetapi tidak semua orang bersedia untuk benar-benar mengimbangi perbezaan itu. Kadangkala, untuk mendapatkan bayaran balik, anda perlu mendapatkan sokongan teknikal untuk masa yang lama. Selain itu, perbezaan selalunya diberikan bukan dalam bentuk wang, tetapi dalam bentuk kupon diskaun untuk pembelian seterusnya.

Bandingkan harga merentas berbilang peruncit dalam talian dan jangan mengejar jualan.

Kebanyakan gimik boleh disimpan jika anda membeli semuanya di satu tempat yang dipercayai. Pasaran mempunyai semua syarat untuk ini:

Anda boleh membeli lebih daripada sejuta barangan dari kategori berbeza di goods.ru

Harga dari kedai dalam talian lain ditunjukkan terus pada halaman produk

Terdapat jadual perubahan harga

Dalam bakul anda boleh menyemak berapa banyak rubel bonus yang anda akan terima untuk pembelian anda

Tawaran yang paling berfaedah ditandakan dengan penanda "Jaminan Harga Terbaik".

Klik pada butang "Harga" dan anda akan melihat tawaran daripada penjual yang berbeza

• Troli beli-belah tunggal. Tapak ini mempunyai lebih sejuta produk daripada kategori berbeza daripada 2,500 penjual yang disahkan. Anda boleh meletakkan telefon pintar, buku dan jus anda dalam satu bakul dan mengumpulkan semuanya melalui satu kurier.
• Anda boleh bandingkan. Pada halaman setiap produk terdapat butang "Harga", klik padanya dan anda akan melihat tawaran daripada penjual yang berbeza.
• Penghantaran. Pilih kaedah yang sesuai dengan anda: Mesin petak PickPoint, penghantaran kurier ke pintu, tempat pengambilan atau kedai M. Video. Apabila membeli dari 1,000 rubel, anda perlu membayar hanya 1 rubel untuk penghantaran. Goods.ru menghantar pesanan ke 149 bandar di Rusia.
• Pulangan tunai. Ia dicaj pada setiap pembelian dan dalam jumlah yang besar - sehingga 25%. Semasa beberapa promosi, pulangan tunai meningkat kepada 40%, dan bonus hari jadi diberikan begitu sahaja. Pulangan tunai boleh disimpan. Untuk mendapatkan mata tambahan, tinggalkan ulasan untuk produk. Mereka boleh menjadi positif dan negatif; perkara utama ialah berkongsi tanggapan anda. Dan mengambil bahagian dalam pertandingan dalam rangkaian sosial goods.ru. Rubles bonus boleh disimpan untuk kemudian membayar mereka sehingga 50% daripada nilai barang.
• Jadual perubahan harga. Terdapat pada halaman setiap produk. Jika anda meragui kejujuran diskaun tersebut, lihat sahaja berapa kos barang tersebut seminggu atau sebulan sebelum permulaan promosi.
• Jaminan harga terbaik. Pada halaman produk terdapat butang "Saya mahu lebih murah". Klik padanya jika anda menemui produk serupa pada harga yang lebih rendah di kedai dalam talian lain. Isi borang dan kos sebelum membuat pesanan anda. Tetapi kemungkinan besar, anda tidak perlu melakukan ini: goods.ru mempunyai sistem khas yang membandingkan kos barangan di kedai dalam talian lain dan, jika ia mendapati ia lebih murah, menukar harga secara automatik. Tawaran terbaik ditandakan dengan penanda "Jaminan Harga Terbaik".
• Tukar dan pulangkan. Anda boleh menghantar semula produk jika ia datang dengan kecacatan, tidak sesuai dengan pesanan, atau hanya kerana anda berubah fikiran.
• Sokongan pengguna. Ia berfungsi sepanjang masa, dan anda boleh menghubungi pengendali melalui telefon, dalam messenger atau di rangkaian sosial.

Ia juga mempunyai aplikasi mudah alih sendiri. Dengan itu, anda bukan sahaja boleh memesan barangan dengan mudah, tetapi juga sentiasa mengetahui promosi pasaran semasa.

Pasaran goods.ru memberikan pembaca Lifehacker kod promosi untuk pesanan pertama. Masukkan perkataan Lifehacker apabila membayar pembelian daripada 5,000 rubel dan dapatkan diskaun sebanyak 1,000 rubel. Kod promosi sah sehingga 15 Oktober 2019.