Mengapa senarai semak adalah satu kemestian untuk anda di tempat kerja

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 04:06

Senarai semak kelihatan seperti cara yang sangat lama untuk mengatur aliran kerja anda, kerana terdapat begitu banyak teknik moden di luar sana. Tetapi kami bersedia untuk meyakinkan anda, menggunakan satu eksperimen saintifik, pendapat Ph. D. dan pengalaman vokalis kumpulan Van Halen sebagai hujah.

Dalam dunia moden, kita dibekalkan dengan akses kepada maklumat yang belum pernah terjadi sebelumnya. Kita boleh belajar banyak hanya dengan bertanya istilah carian yang betul atau dengan membuka ensiklopedia dalam talian. Namun begitu, dengan kesibukan maklumat ini, kita juga mendapat banyak kesukaran.

Kami tahu lebih banyak sekarang berbanding sebelum ini, tetapi terdapat masalah dengan mengubah teori menjadi amalan, memberikan nilai dan kegunaan.

Dalam banyak cara, zaman maklumat telah menjadikan kita kurang praktikal dan bijak. Beritahu kami banyak, tetapi kami mudah kehilangan tumpuan, kami terganggu dari perkara utama, kami membenarkan perhatian hilang. Lebih-lebih lagi, kita mudah melupakan asas, maklumat latar belakang yang penting, dan membuat kesilapan dengan rasa kecekapan kita sendiri.

Menurut pakar bedah dan penyelidik kesihatan awam Atul Gawande, M. D., orang ramai harus memanfaatkan sepenuhnya pengetahuan mereka.

Atul Gawande pakar bedah Amerika, wartawan, penulis

Kita boleh memaafkan kegagalan kerana kejahilan. Jika seseorang tidak tahu apa yang perlu dilakukan dalam situasi tertentu, kami gembira kerana dia berusaha sedaya upaya untuk menyelesaikan masalah itu. Tetapi jika dia tahu bagaimana untuk meneruskan, tetapi tidak menggunakan maklumat ini dengan cara yang betul, sukar untuk tidak marah.

Kesilapan yang dibuat kerana kepercayaan yang kukuh bahawa "Saya tahu apa yang perlu dilakukan" selalunya adalah yang paling menyakitkan. Anda tidak mencuba yang terbaik dan gagal, tetapi dengan sengaja mengikut petunjuk terlalu yakin dan gagal. Atul Gawande percaya bahawa ini adalah sama dengan bagaimana kesilapan mudah yang dilakukan oleh pakar bedah berpengalaman membawa kepada kematian pesakit.

Bagaimanakah kita menangani lautan maklumat ini? Bagaimana untuk menggunakan pengetahuan yang terbaik dan memberi ruang untuk keajaiban? Menurut Dr Gawande, anda boleh merasai kuasa dan kecekapan anda sendiri dengan menggunakan senarai semak.

Dr Gawande mengkaji dengan teliti kesan senarai semak pada pakar bedah, atau lebih tepatnya, pada bilangan kes jangkitan pesakit semasa pembedahan. Walaupun fakta bahawa eksperimen itu melibatkan pakar bedah yang dihormati dan cekap, kesemua mereka, dalam satu cara atau yang lain, berisiko melakukan kesilapan semasa operasi.

Senarai semak yang dibentangkan kepada pakar bedah adalah ringkas dan mudah. Ia berbunyi:

• Basuh tangan anda dengan sabun dan air.
• Lap kulit pesakit dengan antiseptik.
• Letakkan pembalut steril pada badan pesakit.
• Pakai topi, topeng, gaun steril dan sarung tangan.

Pelajar perubatan mempelajari langkah-langkah ini dengan hati, mereka jelas, mudah dan perlu. Tetapi seseorang bukan mesin, dan dia boleh melupakan salah satu tindakan. Melangkau satu langkah boleh membawa kepada jangkitan, yang bermaksud rawatan tambahan, kos kewangan dan, dalam kes yang paling teruk, kematian pesakit.

Anehnya, sebaik sahaja senarai semak ini muncul di depan mata doktor, mereka mula membuat lebih sedikit kesilapan. Bilangan jangkitan menurun sebanyak 66%. Ia menjimatkan banyak wang, tetapi yang lebih penting, ia menyelamatkan lebih daripada seribu nyawa.

Sudah tentu, senarai semak sebagai cara untuk menyusun pemikiran, menyelaraskan tindakan dan mengingati maklumat yang diperlukan berguna bukan sahaja untuk doktor, tetapi juga untuk setiap daripada kita.

Anda mungkin merasa menyinggung untuk menulis senarai semak agar tidak melupakan apa-apa. Lagipun, anda cukup bijak dan boleh bergantung pada ingatan anda sendiri. Tetapi matlamat utama senarai semak adalah disiplin yang akan membantu anda mengikut jalan yang dimaksudkan dan mengelakkan kesilapan.

Mengapa membuat senarai semak

1. Senarai semak membantu anda memastikan anda tidak melupakan maklumat asas dan mudah. Dr. Gawande percaya bahawa senarai semak itu mewujudkan sejenis "rangkaian kognitif" yang melindungi kita daripada kelemahan kita sendiri - sempadan ingatan dan perhatian. Senarai semak memastikan bahawa anda tidak melupakan kebenaran biasa pada masa ini apabila keletihan atau kemalasan menghampiri.
2. Senarai semak membebaskan fikiran anda, memberikannya peluang untuk mengerjakan tugas yang sangat sukar. Sebaik sahaja anda berhenti bimbang tentang perkara mudah dan remeh, anda mendapat peluang untuk menumpukan pada pilihan yang sukar. Ini berfungsi terutamanya dalam kes di mana situasi yang tidak dijangka atau tidak dirancang sentiasa timbul dan agak sukar untuk mengawal diri anda.
3. Senarai semak membantu untuk berdisiplin. Ini penting apabila melibatkan tugas rutin. Apabila kita membiasakan diri melakukan sesuatu dari hari ke hari, kita mudah hilang semangat dan perhatian, melakukan kesilapan dan salah perhitungan. Jika anda berasa terlalu selesa di tempat kerja anda, anda berehat dan perhatian anda terganggu, senarai semak akan membantu anda kekal berjaga-jaga setiap minit.
4. Senarai semak menjimatkan masa. Anda tidak perlu lagi memikirkan setiap langkah anda: anda telah menerangkan segala-galanya pada sehelai kertas. Jika keputusan perlu dibuat sekarang, masa adalah sumber yang paling berharga. Senarai semak akan membantu anda memenangi saat berharga.

Ya, senarai semak bukanlah cara paling asli untuk mengawal aliran kerja anda. Tetapi pada masa yang sama, alat mudah ini ternyata sangat berharga bagi mereka yang ingin mengurangkan ralat dan meningkatkan kualiti kerja mereka.

Cara membuat senarai semak yang berkesan

Terdapat senarai semak yang baik dan senarai semak yang buruk. Jadi bagaimana anda membuat senarai semak yang akan membantu anda bermula?

1. Fokus pada perkara yang mudah sahaja. Tujuan senarai semak yang baik adalah untuk menyampaikan maklumat yang diperlukan. Tiada butiran. Senarai semak bukan panduan, bukan lawatan aliran kerja anda. Ini ialah rajah yang membantu anda mengingati perkara yang paling penting. Senarai semak yang baik harus mempunyai lima hingga sepuluh mata.
2. Senarai semak hendaklah ringkas dan praktikal. Gunakan perkataan yang jelas yang menerangkan tugas dengan tepat. Jika anda memerlukan masa tambahan untuk mengingati dengan tepat maksud setiap item, senarai semak anda adalah buruk.
3. Tentukan masa untuk berhenti seketika. Bilakah anda akan menggunakan senarai semak anda? Bilakah anda akan beralih ke item seterusnya? Bagaimanakah anda menyemak bahawa item telah siap? Pilih masa apabila anda menyemak senarai semak dan pastikan semuanya selesai dan anda boleh meneruskan ke tugas seterusnya.
4. Tentukan jenis senarai semak anda. Sebagai contoh, jika ini adalah resipi, maka anda akan membaca setiap langkah dan mengikuti arahan. Ini adalah jenis baca-buat. Dan jika senarai semak anda mengandungi tugasan kerja untuk hari ini dan anda hanya memotong tugasan yang telah selesai daripadanya, maka ini ialah jenis "dibuat - disahkan". Langkah ini akan membantu menyelaraskan kerja anda dengan senarai semak anda dan mengawal diri anda dengan lebih baik.
5. Bersedia untuk menyemak dan mengemas kini senarai semak anda. Jangan ragu untuk menyemaknya dan membuat tugasan atau pengeditan baharu. Anda perlu mencuba supaya senarai semak anda benar-benar berkesan.

Langkah terakhir amat penting. Senarai semak anda tidak ditetapkan; ia mudah menerima perubahan keadaan.

Tiada M & M coklat

David Lee Roth, penyanyi utama Van Halen, mempunyai tabiat ingin tahu. Penunggang rocker kelihatan mencukupi: ia menyenaraikan keperluan teknikal untuk peralatan. Tetapi salah satu perkara yang kerap mengejutkan pekerja dewan konsert, stadium dan kelab muzik: di suatu tempat di tengah-tengah senarai adalah mangkuk M & M, yang tidak sepatutnya mengandungi satu gula-gula perang.

Penunggang ini bertindak seperti senarai semak: pekerja bergerak dari satu titik ke satu titik, memenuhi permintaan pemuzik. Apabila David Lee Roth menerima pekerjaan, dia sangat berminat dengan semangkuk gula-gula. Boleh teka kenapa?

Semasa meminta untuk mengalih keluar semua bunyi M & M coklat yang gila, David Lee Roth boleh menerangkannya. Jika kakitangan stadium meninggalkan gula-gula perang di dalam mangkuk, bermakna mereka tidak menghiraukan penunggangnya. Apabila David menemui dragee sedemikian, dia pergi untuk memeriksa segala-galanya: sama ada instrumen disambungkan dengan baik, sama ada peralatan ditetapkan dengan betul, sama ada keperluannya untuk premis dan peralatan diambil kira. Dan jika tiada gula-gula coklat dan pekerja tapak dihormati walaupun keinginan aneh itu, pemuzik boleh yakin: segala-galanya juga telah dilakukan.