10 kemahiran yang anda tidak boleh membina kerjaya tanpanya

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 04:06

Untuk menjadi seorang profesional yang hebat, anda memerlukan kemahiran insaniah.

Apakah kemahiran insaniah?

Kemahiran insaniah ialah kemahiran supra-profesional yang diperlukan untuk menyertai pasukan dan melakukan kerja dengan cekap. Sebagai contoh, dapat menyelesaikan konflik, meletakkan diri anda dan membuat jadual peribadi.

Kemahiran insaniah tidak diperlukan untuk menyelesaikan kerja, tetapi mereka diperlukan untuk berjaya lulus sebarang temu duga, menyertai pasukan dan dinaikkan pangkat. By the way, penyelidikan mencadangkan bahawa bagi kebanyakan majikan, kemahiran ini lebih penting daripada kualiti profesional anda.

1. Keyakinan diri

Jika anda mempromosikan idea anda dengan yakin dan pemahaman yang jelas, rakan sekerja akan menghubungi anda. Dan pemimpin menonjol dengan baik daripada orang lain: mereka lebih berkemungkinan menerima kenaikan gaji dan kenaikan gaji.

Kemahiran ini juga penting kerana pekerja yang tahu nilai dirinya memberi kesan positif kepada imej keseluruhan syarikat.

Cara belajar

Mulakan dengan meniru: berpura-pura menjadi orang yang yakin sehingga anda menjadi seorang. Sebagai contoh, simpan diari dan tulis semua kejayaan dan kemenangan anda untuk hari itu di dalamnya.

Satu lagi cara yang berkesan untuk membina keyakinan ialah mengambil alih pelatih: semasa anda membantu pendatang baru untuk menyertai pasukan dan memahami tugasan, ketatkan kemahiran pengurusan.

2. Pergaulan

Ucapan yang cekap dan mudah difahami diperlukan dalam perbualan dan surat-menyurat. Dia membantu rakan sekerja dan pelanggan membuat tanggapan yang betul tentang anda.

Dalam komunikasi, sikap juga penting: jika anda mesra dan tersenyum, ia adalah baik dan ke tempat untuk bergurau - cepat menjalin hubungan dengan rakan sekerja. Dan pemahaman di pejabat adalah kunci kepada kerja yang berjaya dan produktif.

Cara belajar

Dengar dengan teliti kepada lawan bicara dan nyatakan fikiran anda dengan jelas. Beri perhatian kepada ekspresi muka, gerak isyarat dan bahasa badan. Dan yang paling penting, jangan agresif, jangan mencetuskan konflik atau gosip.

3. Kebolehan bekerja dalam satu pasukan

Kadang-kadang lebih mudah untuk melakukan kerja orang lain daripada menerangkan kepada rakan sekerja untuk masa yang lama apa yang anda ingin capai daripadanya. Tetapi anda tidak perlu berbuat demikian. Pengurus HR sedang mencari pekerja yang boleh mewakilkan tanggungjawab dan bekerja dalam satu pasukan.

Cara belajar

Adalah penting untuk memahami kemahiran dan kekuatan yang anda ada dan perkara yang boleh anda capai dengan berkesan sendiri, dan untuk perkara yang anda perlukan bantuan luar.

Puji rakan sekerja anda untuk kerja yang hebat, dan jika anda melihat sebarang kekasaran atau jamb, bercakap tentang mereka tanpa perlanggaran dan aduan. Jika anda melihat pasangan anda telah dijahit sepenuhnya, tawarkan bantuan anda. Dan jika anda sendiri tenggelam dalam tarikh akhir, jangan takut untuk mewakilkan tugas.

4. Kemahiran pengucapan awam

Kira-kira 25% orang takut dengan ucapan awam. Tetapi kemahiran lembut ini sangat penting: menurut salah seorang orang terkaya di dunia, Warren Buffett, pekerja yang boleh bercakap dengan penonton adalah 50% lebih berharga daripada yang lain.

Menguasai kemahiran ini adalah penting, walaupun profesion anda tidak melibatkan pentas dan pembentangan di persidangan. Kemahiran insaniah ini akan membantu anda mengendalikan mesyuarat dengan berkesan dan menyampaikan ceramah dalam mesyuarat supaya anda didengari.

Cara belajar

Mulakan dengan senaman di hadapan cermin: bercakap di hadapan pantulan anda. Kemudian minta keluarga atau rakan untuk memainkan peranan sebagai rakan sekerja anda.

5. Kebolehan menyelesaikan masalah

Bingkai dan pelapik adalah elemen penting dalam mana-mana kerja, dan ia tidak seharusnya mengelirukan anda. Sebaliknya, untuk menunjukkan diri anda sebagai pekerja yang cemerlang, anda perlu menarik diri anda bersama-sama, menggunakan semua pengetahuan anda dan mencari jalan terbaik keluar dari situasi itu.

Cara belajar

Algoritma mudah boleh digunakan untuk menyelesaikan sebarang masalah. Rumuskan masalah, sumbang saran dan tulis semua penyelesaian yang mungkin, analisis senarai yang terhasil, pilih pilihan terbaik dan bertindak!

6. Keupayaan untuk melihat konteks

Apabila mencadangkan idea atau penyelesaian baharu, anda mesti memahami betapa sesuainya ia untuk syarikat anda dan keadaan di mana anda mendapati diri anda.

Belajar memahami konteks akan menjadikan anda lebih produktif. Sebagai contoh, jika anda seorang jurujual untuk syarikat kertas dan anda tahu siapa pelanggan anda dan mengapa mereka memerlukan kertas, anda akan menjadi lebih cekap. Lagipun, anda tidak perlu membuang masa dengan orang yang pasti tidak akan membeli kertas.

Cara belajar

Terokai industri tempat anda bekerja dan prinsip syarikat anda. Simpan pengetahuan ini dalam kepala anda sentiasa dan ingat apabila anda perlu membuat keputusan.

7. Fleksibiliti

Perkara tidak selalu berjalan seperti yang dirancang. Dan semasa force majeure, anda tidak boleh membenamkan kepala anda di dalam pasir atau duduk. Sebaliknya, pekerja yang baik boleh mencari cara untuk menyelesaikan masalah, berusaha dan keluar dari situasi sukar sebagai pemenang.

Fleksibiliti juga diperlukan jika syarikat memutuskan untuk menguasai bahagian baharu perniagaan atau mengembangkan ufuknya. Anda mesti bersedia untuk keluar dari zon selesa anda dan mengambil tugas yang tidak standard.

Cara belajar

Belajar perkara baru, ikuti perkembangan bidang profesional anda dan jangan takut dengan perubahan.

8. Kreativiti

Kemahiran insaniah yang paling banyak diminta mengikut kajian terkini daripada LinkedIn. Jika anda kreatif, maka anda akan mencurah-curah idea dan dapat membawa sesuatu yang baharu kepada syarikat. Ini sangat penting untuk majikan.

Cara belajar

Mengambil bahagian dalam semua sesi sumbangsaran. Jangan ragu untuk mencadangkan idea anda, walaupun ia kelihatan bodoh atau tidak cukup menarik kepada anda. Mulakan semua ayat anda dengan perkataan "Bagaimana jika …": walaupun pasukan tidak menyukai kreativiti, anda menunjukkan kesediaan anda untuk mengambil bahagian dalam proses itu - yang merupakan tambahan yang besar.

9. Keupayaan untuk memenuhi tarikh akhir

Pengurusan masa bukan tentang dapat datang ke pejabat tepat pada masanya, tetapi tentang menyelesaikan tugas tepat pada masanya. Pemimpin yang baik sangat menghargai keupayaan untuk mengikuti tarikh akhir, bekerja keras, dan tidak terganggu oleh perkara kecil.

Anda seharusnya dapat mengagihkan tugas mengikut kepentingan, kurang terganggu oleh perbualan dengan rakan sekerja dan pembunuh masa, dan memaklumkan bos anda tepat pada masanya jika anda tidak mempunyai masa yang cukup untuk menyelesaikan tugas dengan baik.

Jangan lupa untuk berehat juga: bekerja tanpa rehat boleh menyebabkan keletihan. Bahagikan hari ke dalam selang waktu - contohnya, bekerja dengan tumpuan selama 25 minit, dan kemudian menjauh dari komputer selama 5 minit dan berehat.

Cara belajar

Cuba perhatikan jadual anda dengan teliti selama beberapa hari: tulis semua yang anda lakukan di tempat kerja dalam buku nota dan catatkan tempoh masa yang anda perlukan untuk menyelesaikan setiap tugasan. Perkara utama ialah menambah senarai perkara yang mengganggu anda dan menghalang anda daripada fokus.

Kemudian nilai gambar yang terhasil dan buat jadual pintar.

10. Keupayaan untuk bertindak balas dengan secukupnya terhadap kritikan dan mengkritik secara objektif

Semua orang membuat kesilapan, dan anda tidak terkecuali. Jika bos anda perasan jamb dalam kerja anda dan diminta untuk membuat semula, anda tidak perlu mendidih dan tersinggung. Dengar kritikan, terima kasih atas komen, dan betulkan.

Ingat: kemungkinan besar, tiada siapa yang mahu menyinggung perasaan anda, anda hanya bekerjasama untuk matlamat yang sama, dan bos mengimpikan hasil yang paling hebat.

By the way, atas sebab yang sama, anda tidak perlu takut untuk membuat komen kepada rakan sekerja anda. Perkara utama ialah ingat tentang objektiviti, berikan contoh khusus dan terangkan apa yang orang itu lakukan salah. Jangan tunduk kepada penghinaan - konflik di tempat kerja tidak akan membawa kepada sesuatu yang baik.

Cara belajar

Jika kenyataan itu membuat anda marah, bertenang, tarik nafas dalam-dalam atau kira hingga 10. Kemudian tanya soalan yang menjelaskan supaya anda dapat memahami dengan jelas apa yang anda lakukan salah dan apa yang perlu dilakukan untuk memperbaikinya.