Mengapa kita menyalahkan orang lain atas kesilapan orang lain, dan keadaan untuk kita?

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 04:06

Sebarang tindakan boleh dijelaskan jika anda cukup sensitif dan memahami situasi tersebut.

Kitty Genovese terbunuh di tengah jalan di kawasan perumahan New York City. Pelaku mendera mangsa selama setengah jam, dan tiada seorang pun daripada 38 saksi itu bukan sahaja membantunya, malah tidak menghubungi polis.

Dalam tergesa-gesa untuk membincangkan perumpamaan alkitabiah tentang membantu orang, hanya 10% pelajar seminari teologi berhenti untuk membantu orang yang sakit. Yang lain hanya berlalu pergi.

Dalam eksperimen oleh ahli psikologi sosial Stanley Milgram, "guru" menganggap mereka menghukum "pelajar" dengan kejutan elektrik untuk jawapan yang salah, dan secara beransur-ansur meningkatkan voltan. 65% daripada peserta mencapai 450 volt, walaupun pada hakikatnya pelakon yang memainkan "pelajar" menggambarkan penderitaan dan "guru" melihat betapa teruknya mereka.

Adakah semua orang ini berdarah sadis dan bajingan acuh tak acuh? Tidak sama sekali.

Saksi-saksi pembunuhan Kitty tahu bahawa semua orang dapat mendengar jeritannya, dan menyangka bahawa seseorang mungkin sudah menghubungi polis. Pelajar bergegas ke kuliah: dalam kumpulan kedua, di mana peserta diberi lebih banyak masa, 63% membantu pesakit. Dalam eksperimen Milgram, orang ramai diberitahu untuk mengejutkan "pelajar" dan mereka hanya mematuhi arahan.

Kemungkinannya, dalam keadaan ini, anda akan melakukan perkara yang sama. Orang ramai sangat dipengaruhi oleh keadaan, tetapi ini sama sekali tidak jelas apabila anda melihat sesuatu peristiwa dari perspektif pemerhati.

Kita mewajarkan tindakan kita dengan keadaan, dan dalam urusan orang lain, keadaan sering kekal di belakang tabir, jadi orang itu dikritik. Fenomena ini dipanggil ralat atribusi asas, dan kami sentiasa menghadapinya dalam kehidupan seharian.

Apakah intipati fenomena tersebut

Ralat atribusi asas berlaku apabila seseorang meremehkan kesan situasi terhadap tingkah laku orang lain dan melebihkan sumbangan personaliti mereka.

Pada tahun 1967, ciri ini ditemui dalam eksperimen psikologi. Pelajar diminta menulis karangan tentang Fidel Castro. Ada yang diberitahu untuk menulis ulasan positif untuk menyokong pemimpin Cuba, yang lain negatif. Selepas pembentangan esei, penonton ditanya sejauh mana setiap pelajar menyokong pandangan yang dinyatakan dalam karya mereka.

Sudah tentu, penonton merasakan bahawa jika penulis menulis dengan baik tentang Fidel, dia menyokongnya, dan jika tidak, maka dia tidak. Tetapi apabila saintis menjelaskan bahawa tidak ada pilihan untuk bercakap secara positif atau negatif tentang Castro, gambaran itu tidak berubah. Ya, para pendengar memahami bahawa pelajar dipaksa untuk menulis dengan cara itu, tetapi mereka nampaknya penulis sekurang-kurangnya sedikit bersetuju dengan pendirian yang dinyatakan dalam esei.

Pada tahun 1977, ahli psikologi Lee Ross menamakan fenomena ini sebagai "kesilapan atribusi asas."

Betapa kesilapan merosakkan hidup kita

Ralat atribusi asas bertanggungjawab untuk banyak pertengkaran domestik dan kesimpulan yang mengelirukan. Contohnya, pasangan muda bergaduh kerana berbeza pandangan tentang cara menghabiskan hujung minggu.

Gadis itu ingin keluar dari rumah dan berseronok dengan rakan-rakan dan menuduh lelaki itu "tidak aktif dan membosankan" kerana dia lebih suka duduk di sofa dan menonton wayang.

Pada masa yang sama, hari bekerja gadis itu adalah di rumah, di mana dia duduk bersendirian di hadapan komputer, dan kerja lelaki itu termasuk aktiviti fizikal dan komunikasi dengan sebilangan besar orang. Penat seminggu, kedua-duanya mahukan kelainan, dan tidak mempedulikan keadaan itu membawa kepada pertengkaran dan tohmahan.

Disebabkan kesilapan ini, kita bersangka buruk terhadap orang dan mendiskriminasi orang yang tidak dikenali, melatah orang yang tidak bersalah, dan bergaduh dengan rakan dan keluarga. Sedikit refleksi dan perhatian terhadap perincian boleh menghalang banyak konflik. Mengapa kita terus menilai orang lain dengan kasar?

Apa yang membuatkan kita keras menilai orang lain, tetapi bukan diri kita sendiri

Para saintis mengenal pasti beberapa mekanisme yang bertanggungjawab untuk kesilapan ini.

Ciri-ciri persepsi

Dari sudut pandangan pemerhati, personaliti sentiasa lebih cerah dan ketara berbanding persekitarannya. Keadaan di mana insiden berlaku sering dianggap sebagai latar belakang dan tidak dipertimbangkan. Apabila seseorang bertindak sendiri, dia tidak melihat dirinya dari luar, tetapi melihat persekitarannya. Oleh itu, peserta dalam acara pertama sekali menilai apa yang berlaku di sekeliling, dan pemerhati - apa yang dilakukan oleh peserta.

Pendapat bahawa semua orang berfikir sama

Untuk menilai dengan betul berapa banyak tingkah laku ditentukan oleh keperibadian, dan berapa banyak - oleh keadaan, adalah perlu untuk mengetahui bukan sahaja keadaan, tetapi juga bagaimana peserta dalam acara itu melihatnya.

Nampaknya semua orang melihat dunia dengan cara yang sama seperti kita. Malah, reaksi orang terhadap peristiwa yang sama boleh berbeza-beza.

Sebagai contoh, jika seseorang diam dalam syarikat anda, anda mungkin berfikir bahawa mereka telah ditarik balik. Malah, dia sangat bergaul, dia tidak menyukai anda. Tetapi ini sukar untuk direalisasikan, kerana anda melihat diri anda secara berbeza.

Cuba mengawal kehidupan

Kehidupan kita diperbetulkan dan diarahkan oleh banyak keadaan, daripada keibubapaan kepada peristiwa rawak. Walau bagaimanapun, sentiasa mengingati ketidakpastian dunia sebenar adalah cara yang pasti untuk tergelincir ke dalam kemurungan. Oleh itu, kita ingin berfikir bahawa kita berada dalam kawalan sepenuhnya terhadap kehidupan kita.

Mekanisme ini mempunyai kesan sampingan: kami tidak mengambil kira situasi di mana orang itu benar-benar tidak bersalah.

Ini membuatkan orang ramai menyalahkan mangsa kemalangan dan keganasan: "Ini salah saya sendiri", "Anda sepatutnya lebih berhati-hati", "Anda mahukannya sendiri." Jadi orang secara psikologi dilindungi daripada pemikiran yang mengerikan bahawa pada bila-bila masa ini boleh berlaku kepada mereka, dan tidak kira sama ada mereka meramalkan sesuatu atau tidak.

Ciri budaya

Di Barat, kemerdekaan dan keperibadian setiap orang dihormati, di Timur - komuniti orang, interaksi mereka dalam satu pasukan. Oleh itu, kesilapan atribusi asas di negara-negara Barat dimanifestasikan dengan lebih kuat: memandangkan seseorang mengawal hidupnya, sebarang peristiwa di dalamnya tidak disengajakan. Dia dapat apa yang patut.

Di Timur, lebih banyak perhatian diberikan kepada masyarakat, supaya mereka dapat menilai bukan sahaja kualiti peribadi seseorang, tetapi juga situasi di mana dia mendapati dirinya.

Bagaimana untuk mengatasi kesilapan

Mengatasi ralat atribusi asas ialah satu langkah ke arah menyayangi orang. Pada laluan ini akan membantu anda:

• Kesedaran. Kami membuat kesimpulan tentang orang lain secara automatik, berdasarkan pengalaman dan jangkaan kami. Pendekatan yang disengajakan memerlukan masa dan usaha mental, jadi orang lebih cenderung untuk menyerah kepada herotan ini apabila mereka terlalu letih untuk memikirkan keadaan orang lain. Sebelum melabel seseorang, fikirkan tentang perkara yang mungkin menyebabkan mereka berbuat demikian.
• Kepercayaan kepada peluang. Ya, orang bertanggungjawab untuk kehidupan mereka, tetapi mereka tidak dapat meramalkan segala-galanya. Seseorang mungkin hanya bernasib malang.
• Sensitiviti. Sentiasa mengakui kemungkinan bahawa anda tidak tahu sesuatu. Orang ramai boleh melakukan kesilapan kerana peristiwa traumatik pada masa lalu atau sekarang, keadaan fizikal yang lemah - kelaparan, tekanan, turun naik hormon, kurang tidur. Seseorang sering tidak memahami dirinya sendiri apa yang berlaku kepadanya, apa yang boleh kita katakan tentang orang luar.

Sudah tentu, terpulang kepada anda untuk memutuskan cara memperlakukan tingkah laku orang lain, terutamanya jika anda telah dicederakan dalam beberapa cara. Ingatlah bahawa sebagai tambahan kepada ciri keperibadian, terdapat juga pengaruh situasi di mana anda mungkin melakukan perkara yang sama.