8 kesilapan yang tidak boleh dimaafkan semasa berkomunikasi dengan rakan sekerja

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 04:06

Kesilapan pengiraan yang tidak jelas tetapi serius ini boleh merosakkan hubungan dalam pasukan dengan ketara.

Artikel ini adalah sebahagian daripada Projek Satu-satu. Di dalamnya kita bercakap tentang hubungan dengan diri sendiri dan orang lain. Jika topik itu dekat dengan anda - kongsi cerita atau pendapat anda dalam ulasan. Akan tunggu!

1. Jangan ingat siapa dan apa yang mereka lakukan

Mulakan mesyuarat biasa dengan rakan sekerja dengan soalan "Siapa nama anda?" atau "Apa yang awak buat?" adalah cara terburuk untuk membina hubungan. Orang itu jelas akan kecewa kerana seseorang mendapati dia dan kerjanya tidak cukup penting, atau sekurang-kurangnya menganggap orang lain itu sombong dan angkuh.

Jelas sekali, dalam syarikat besar, walaupun mengingati semua orang dengan penglihatan adalah sangat sukar, apatah lagi butiran tambahan. Tetapi anda boleh melakukannya secara beransur-ansur. Sebagai contoh, ketahui siapa yang akan menghadiri mesyuarat dengan anda, atau cari di tapak web syarikat untuk foto mereka yang baru sahaja anda bertukar-tukar beberapa frasa di kedai sejuk. Oleh itu, lambat laun, anda akan mengingati kebanyakan pekerja.

2. Berbincang dengan rakan sekerja dan pengurusan

Gosip dianggap sebagai salah satu mekanisme evolusi yang menjadikan orang moden sama seperti mereka. Untuk membincangkan seseorang semasa ketiadaannya adalah ciri khas setiap orang. Ia menyenangkan, membantu untuk melepaskan dan mempelajari sesuatu yang baru. Walau bagaimanapun, tidak semua gosip dicipta sama, terutamanya di tempat kerja.

Sudah tentu tidak berbaloi untuk membincangkan penampilan rakan sekerja dan kehidupan peribadi mereka; berbohong dan memperindah untuk menjadikan perbualan lebih menarik; melabel dan berkongsi penemuan yang boleh dipersoalkan. Ini boleh berpaling daripada gosip bukan sahaja mangsa perbincangan, tetapi juga pendengar yang mempunyai bar yang tinggi untuk perkara yang dibenarkan. Dan kemudian, tidak ada jaminan bahawa esok gosip itu tidak akan membincangkan teman bicaranya sekarang dengan rakan sekerja yang lain. Lebih selamat untuk berjauhan dengannya.

3. Tidak mengiktiraf kelebihan orang lain

Di Rusia, strategi pendidikan sedemikian agak popular: jika anda seorang yang baik, telah memuncak dan mencapai kejayaan yang luar biasa, tiada siapa yang akan mengucapkan kata-kata yang baik kepada anda - tiba-tiba anda menjadi bangga dan berhenti bekerja. Dan jika anda membawa A dengan tolak, apabila seluruh kelas menjadi teruk, maka anda gagal dan akan dihukum berat.

Ramai orang menjalankan strategi tidak sihat ini hingga dewasa - kepada hubungan dengan anak, pasangan, rakan sekerja mereka sendiri. Sekarang bayangkan bagaimana rupa seseorang yang pemurah kepada anda dengan kritikan, tetapi kedekut dengan kata-kata yang baik. Tidak menyenangkan, bukan?

Secara umum, orang dewasa berkomunikasi antara satu sama lain di tempat kerja, dan mereka tidak diwajibkan untuk mengekalkan latar belakang emosi yang normal di kalangan rakan sekerja. Tetapi adalah mudah dan menyenangkan untuk meraikan jasa orang lain - dan kepada semua pihak. Dan pastinya pujian yang sewajarnya meningkatkan iklim dalam pasukan, tanpa mengubahnya menjadi serpentarium, di mana semua orang hanya terpaksa menunggu tangkapan.

4. Bentuk gabungan

Adalah mudah untuk menjadi kawan "menentang", kerana suara orang ramai sentiasa lebih kuat daripada satu. Tetapi ini hampir tidak sesuai di tempat kerja. Pertama, dengan mematuhi kumpulan, seseorang, seolah-olah, secara automatik menerima pakai semua nilainya. Dan jika dia berhenti menyukai sesuatu, ia akan menjadi sangat sukar untuk menentangnya.

Kedua, puak menggunakan banyak kuasa yang boleh diarahkan untuk menunaikan tugas. Ketiga, penciptaan gabungan dalam syarikat mengalihkan perhatian daripada apa yang orang datang untuk bekerja: untuk bekerja dan mendapat bayaran untuknya, dan dalam situasi yang ideal, juga untuk mencipta sesuatu yang menarik. Oleh itu, perlu diingat bahawa dunia yang buruk adalah lebih baik daripada pertengkaran yang baik, dan situasi konflik sebaiknya diselesaikan secara terbuka dan segera.

5. Berusaha terlalu keras untuk berkawan

Berkawan bukan mudah sebagai orang dewasa. Di institusi pendidikan yang sama, keadaan itu sendiri memungkinkan untuk bertemu berpuluh-puluh orang baru setiap hari, dan kehidupan seorang pekerja pejabat tidak membayangkan bahawa banyak kenalan. Oleh itu, nampaknya logik untuk mewujudkan hubungan yang lebih rapat dengan rakan sekerja.

Tetapi persahabatan datang secara semula jadi apabila anda semakin mengenali satu sama lain, dan ia tidak semestinya begitu. Dan untuk suasana yang baik dalam pasukan, hubungan mesra sudah memadai.

6. Gunakan flirting untuk mencapai matlamat

Anda mungkin tahu banyak cerita tentang bagaimana Don Juan tempatan pergi ke jabatan HR dan, dengan bantuan pujian, membatalkan percutian untuk tarikh yang dikehendaki. Atau seorang kecantikan pejabat yang maut meminta rakan sekerja lelaki melakukan beberapa kerja untuknya. Dalam filem, plot yang agak popular ini diambil mudah. Sememangnya, strategi tingkah laku yang serupa ditemui dalam kehidupan.

Ketampanan dan daya tarikan pastinya merupakan keistimewaan, tetapi bukan untuk dinikmati di tempat kerja. Ia cukup untuk menyalahgunakannya sekali - dan mustahil untuk membuktikan bahawa anda bukan sahaja kacak, tetapi juga seorang profesional. Apatah lagi, bercumbu dengan mudah boleh bertukar menjadi gangguan.

7. Susun buli

Seorang pekerja baru dalam pasukan biasanya berhadapan dengan fakta bahawa semua orang sedang memerhatikannya. Ini adalah perkara biasa, kerana belum ada yang mengenalinya dan tidak memahami apa yang dia mampu. Tetapi kadang-kadang ia berkembang menjadi perkara yang tidak sihat seperti pemeriksaan bodoh dan kononnya tidak masuk akal atau mengelak khas.

Sebagai contoh, seorang pemula mesti melakukan beberapa pengiraan, tetapi mereka dibentangkan dengan nombor yang salah dan sedang menunggu dia keluar. "Pemeriksaan" sedemikian boleh dianggap sebagai ujian yang direka untuk menjadikannya lebih kuat, untuk menjadikannya menunjukkan kualiti yang lebih baik. Tetapi hazing sebegitu dimulakan semata-mata untuk mengejek.

Walau bagaimanapun, diskriminasi positif, apabila pendatang baru dianggap secara lalai tidak bijak dan cukup berpengalaman dan membantunya walaupun ia tidak diperlukan, juga bukan jalan keluar terbaik. Cukuplah untuk mengatakan bahawa seseorang boleh beralih kepada rakan sekerja jika ada sesuatu yang tidak jelas kepadanya.

8. Panggil dan tulis pada masa yang tidak sesuai

Kadang-kadang ada tugas sukar yang perlu diselesaikan sekarang. Dalam kes ini, adalah logik untuk menulis, memanggil, menghantar merpati pembawa dan cuba menghubungi rakan sekerja dalam apa jua cara.

Tetapi selalunya keadaan tidak memerlukan campur tangan segera. Hanya saja seseorang datang dengan idea bernas: "Saya akan menulis sekarang, jika tidak, saya perlu menyimpan segala-galanya dalam kepala saya. Dan tiba-tiba saya akan lupa sampai pagi." Oleh itu, seseorang melepaskan tanggungjawabnya dan mengalihkannya kepada lawan bicara, yang kini perlu memikirkannya dan tidak melupakannya. Oleh itu, adalah lebih baik untuk tidak menghantar mesej dengan tugas kerja di luar waktu perniagaan melainkan mereka memerlukan penyelesaian talian.