Nombor kecemasan 112: apa yang anda perlu tahu mengenainya

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 04:06

Saya fikir ramai yang telah mendengar tentang nombor tunggal perkhidmatan menyelamat 112. Walau bagaimanapun, hanya sedikit orang yang tahu bagaimana ia benar-benar berfungsi dan bagaimana keadaan sistem di Rusia pada masa ini. Dalam artikel ini, saya akan memberitahu anda secara terperinci tentang segala-galanya yang berkaitan secara langsung dengan operasi telefon kecemasan: di mana lebih baik untuk menghubungi, apa yang akan dijawab pada "hujung talian", yang berkhidmat 112, dan mengapa mengetahui prinsip sistem boleh menyelamatkan nyawa dalam situasi berbahaya.

Sedikit teori

Di negara-negara Kesatuan Eropah dan Amerika Utara, telah lama terdapat satu nombor untuk perkhidmatan menyelamat. Hampir tidak ada yang mendengar tentang nombor 911 yang digunakan di Amerika Syarikat. Setiap orang Amerika tahu ini adalah nombor yang perlu dihubungi apabila menghadapi masalah. Di Rusia, sebelum kemunculan telefon bimbit, tidak ada persoalan mengenai sebarang nombor tunggal. Setiap perkhidmatan kecemasan dipanggil salah satu nombor - 01, 02 atau 03.

Ia patut berhenti pada ketika ini dan mengenal pasti satu perkara penting. Jika anda masih mempunyai telefon talian tetap (rumah), maka, kemungkinan besar, anda tidak akan sampai ke 112 daripadanya. Hakikatnya ialah di Rusia, disebabkan oleh masalah birokrasi dan kewangan, hanya tiga zon perintis berfungsi (Wilayah Kursk, Republik Tatarstan, Wilayah Astrakhan) dan reka bentuk teknikal sistem 112 telah dijalankan di 22 wilayah.

Bagi telefon bimbit, keadaan lebih baik sedikit di sini. Piawaian GSM, yang digunakan oleh kebanyakan telefon bimbit di dunia, mempunyai fungsi nombor kecemasan. Sebilangan besar pengeluar telefon mematuhi peraturan dan menyokong panggilan pantas ke perkhidmatan menyelamat. Biasanya, anda boleh mendail nombor tanpa membuka kunci pad kekunci.

Sampai ke intinya

Mungkin anda tahu bahawa anda boleh menghubungi 112 jika telefon tidak mempunyai kad SIM, atau tidak menangkap rangkaian pengendali, atau anda mempunyai baki negatif. Bagaimanakah ia berfungsi? Selepas mendail nombor itu, telefon cuba menghantar isyarat kepada operator anda dan sekiranya percubaan tidak berjaya, majukannya ke salah satu rangkaian yang tersedia. Sebagai contoh, jika rangkaian MTS anda tidak menangkap di lebuh raya, telefon akan berdering melalui Beeline, Megafon dan sebagainya.

Perlu diingat bahawa walaupun anda membuat panggilan ke nombor kecemasan tanpa kad SIM, pengendali akan melihat nombor telefon unik (IMEI) dan, jika perlu, kemungkinan besar akan dapat mengenal pasti anda. Ia akan menjadi terlalu kebudak-budakan untuk berharap bahawa panggilan itu benar-benar tanpa nama.

Sekarang mari kita bercakap lebih lanjut mengenai pengendali selular. Setiap daripada mereka, mengikut Perkara 52 Undang-undang Persekutuan "Mengenai Komunikasi", mesti mempunyai perkhidmatan yang bertanggungjawab untuk operasi nombor kecemasan. Walau bagaimanapun, seseorang tidak boleh berharap tanpa syarat bahawa keperluan itu dipenuhi oleh semua orang dan sepenuhnya. Pengendali serantau kecil boleh mengekalkan kakitangan perkhidmatan telefon kecemasan kecil.

Jadi, apa yang berlaku apabila anda mendail 112. Malah, semuanya sangat primitif: pengendali perkhidmatan menyelamat pembekal mudah alih anda akan bertanya mengapa anda memanggil, mungkin mengetahui alamat dan beralih ke nombor yang diperlukan - 01, 02 atau 03. Terdapat juga pilihan bahawa bukan orang yang masih hidup akan bercakap dengan anda, tetapi robot yang akan meminta anda memasukkan nombor pada pad kekunci telefon untuk bertukar kepada salah satu perkhidmatan.

Perlu diingat bahawa panggilan sedemikian akan sentiasa percuma untuk anda.

Alternatif

Walaupun semua kelebihan nombor kecemasan tunggal, terdapat beberapa masalah yang perlu diingat.

Pertama, seperti yang telah saya katakan, pengendali mudah alih mungkin tidak menyediakan jumlah perkhidmatan yang diperlukan, dan nombor itu akan sentiasa sibuk.

Kedua, adalah mudah untuk melihat bahawa mendail ke perkhidmatan yang diperlukan melalui pihak ketiga (pengendali mudah alih), yang mempunyai kesan buruk pada kelajuan menyampaikan maklumat yang membimbangkan.

Ketiga, pekerja operator selular yang berkhidmat di nombor 112 mungkin tidak mengenali bandar itu dengan baik, dan tugasnya biasanya termasuk mencari lokasi sebenar kejadian.

Berdasarkan ini, dengan mengambil kira semua keadaan, mungkin lebih tepat untuk menghubungi terus ke perkhidmatan kecemasan tertentu (Kementerian Situasi Kecemasan, polis atau ambulans). Walau bagaimanapun, ini tidak begitu mudah.

Menurut piawaian protokol GSM, panggilan tidak dibuat ke nombor yang lebih pendek daripada tiga aksara, tetapi permintaan USSD dibuat. Oleh itu, untuk memanggil salah satu perkhidmatan, anda perlu menggunakan nombor pengganti, dan ia berbeza untuk pengendali yang berbeza.

Jika anda adalah pelanggan MTS, Tele-2 atau Megafon, gunakan nombor 010, 020, 030, 040, atau 001, 002, 003, 004 jika anda menggunakan komunikasi mudah alih dari Beeline.

Saya harap anda tidak boleh menghubungi perkhidmatan kecemasan, tetapi dalam apa jua keadaan, anda harus tahu cara terbaik untuk melakukannya.