Bagaimana untuk memenangi lawan bicara anda: 12 peraturan untuk perbualan yang baik

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 04:06

Keupayaan untuk berunding berguna bukan sahaja untuk mereka yang memegang jawatan kepimpinan. Perbualan yang tersusun dengan baik boleh membantu dalam pelbagai bidang. Tetapi perkara utama dalam seni ini bukanlah kata-kata yang akan anda ucapkan, tetapi bagaimana anda akan berkelakuan. Dalam artikel ini, 12 petua tentang cara menjalankan perbualan untuk segera memenangi lawan bicara.

Langkah 1. Bersantai

Ketegangan menimbulkan kerengsaan, dan kerengsaan adalah musuh utama perbualan yang produktif. Penyelidikan menunjukkan bahawa hanya satu minit berehat meningkatkan aktiviti otak, yang penting untuk perbualan dan membuat keputusan yang cepat.

Sebelum memulakan perbualan, lakukan perkara berikut:

1. Nilai pada skala 1 hingga 10 betapa tegangnya anda (1 adalah benar-benar santai, 10 ialah anda seperti tali yang tegang). Tulis nombor ini.

2. Selama 1, 5 minit, bernafas perlahan-lahan: tarik nafas selama 5 kiraan, buang nafas selama 5 kiraan.

3. Sekarang menguap beberapa kali dan perhatikan jika anda santai? Nilaikan tahap kelonggaran anda pada skala 10 mata. Tuliskan hasilnya.

4. Sekarang anda perlu meregangkan otot badan. Mulakan dengan muka anda: kedut dan tegangkan semua otot di muka anda, kemudian luruskan dan kendurkannya. Perlahan-lahan condongkan kepala anda dari sisi ke sisi dan ke depan dan ke hadapan. Gulung bahu anda. Regangkan tangan dan kaki anda, kira hingga 10, berehat dan goncangkannya.

5. Tarik nafas dalam-dalam. Adakah keadaan anda bertambah baik?

Langkah 2: fokus pada masa sekarang

Apabila anda berehat, anda fokus pada masa sekarang, tidak memberi perhatian kepada apa yang berlaku di sekeliling. Perkara yang sama perlu dilakukan semasa perbualan. Hidupkan intuisi anda dan anda akan dapat mendengar semua warna ucapan penceramah, yang akan menyampaikan makna emosi kata-katanya, dan anda akan dapat memahami pada titik mana perbualan akan mematikan laluan yang anda perlukan.

Langkah 3. Lebih kerap diam

Belajar untuk berdiam diri akan membantu anda memberi lebih perhatian kepada apa yang orang lain katakan. Untuk mengembangkan kemahiran ini, cuba latihan Bell. Di tapak web, ikuti pautan, klik "Bunyikan loceng" dan dengar bunyi dengan teliti sehingga ia reda. Lakukan ini beberapa kali. Ini akan membantu anda belajar untuk fokus dan berdiam diri apabila anda mendengar seseorang.

Langkah 4. Bersikap positif

Dengarkan mood anda. Adakah anda letih atau ceria, tenang atau cemas? Tanya diri anda: Adakah saya optimis tentang perbualan ini? Sekiranya anda mempunyai keraguan atau kebimbangan, lebih baik menangguhkan perbualan. Jika ini tidak mungkin, mulakan secara mental, berlatih, ini akan membantu anda mencari kata-kata dan hujah yang akan membantu anda mencapai matlamat anda.

Langkah 5. Fikirkan tentang niat lawan bicara

Untuk perbualan yang jujur dan seimbang, semua orang mesti terbuka kepadanya dan jelas tentang nilai, niat dan matlamat mereka. Jika niat anda tidak selari dengan niat orang yang anda cuba berniaga, masalah tidak dapat dielakkan. Cuba ketahui terlebih dahulu perkara yang ingin dicapai oleh lawan bicara anda daripada perjanjian itu. Tetapi berhati-hati, lawan bicara anda mungkin berhati-hati menyembunyikan matlamat mereka dan mengatakan apa yang anda ingin dengar.

Langkah 6. Sebelum perbualan, fikirkan sesuatu yang menyenangkan

Anda perlu melakukan perbualan dengan ekspresi kebaikan, pemahaman dan minat di wajah anda. Tetapi jika anda sebenarnya tidak mempunyai perasaan itu, emosi palsu akan kelihatan mengerikan. Terdapat sedikit rahsia: sebelum perbualan, fikirkan sesuatu yang menyenangkan, ingat orang yang anda sayangi dan hormati. Fikiran ini akan memberikan pandangan anda kelembutan, menyebabkan sedikit senyuman separuh, dan ungkapan sedemikian secara tidak sedar akan menyebabkan rakan bicara anda mempercayai anda.

Langkah 7. Perhatikan isyarat bukan lisan

Lihatlah orang yang anda bercakap sepanjang masa. Tetap fokus dan cuba untuk tidak terganggu oleh pemikiran luar. Sekiranya lawan bicara tidak menyelesaikan sesuatu atau ingin menipu anda, dia, tentu saja, akan menyembunyikannya dengan berhati-hati, tetapi untuk sesaat dia mungkin melupakan dirinya dan melepaskan dirinya dengan ekspresi di wajahnya atau dengan isyarat. Sudah tentu, anda hanya boleh mengetahui bahawa dia menipu anda, tetapi, malangnya, anda tidak akan dapat mengetahui sebab penipuan itu.

Langkah 8. Jadilah ahli perbualan yang baik

Mulakan perbualan dengan pujian yang menjadikan dia dalam nada mesra, dan akhiri dengan pujian yang menyatakan penghargaan anda untuk perbualan itu. Sudah tentu, pujian tidak sepatutnya terdengar seperti sanjungan semata-mata. Jadi tanya diri anda soalan: apa yang saya benar-benar menghargai orang ini?

Langkah 9. Tambahkan kehangatan pada suara

Cuba bercakap dengan suara yang lebih rendah. Orang yang bercakap akan bertindak balas terhadap suara sedemikian dengan penuh keyakinan. Apabila kita marah, apabila kita teruja atau ketakutan, suara kita secara tidak sengaja kedengaran lebih tinggi dan lebih tajam, kelantangan dan kadar pertuturannya sentiasa berubah. Oleh itu, suara yang rendah akan memberi isyarat kepada lawan bicara tentang ketenangan dan keyakinan anda terhadap pemimpin.

Langkah 10. Bercakap lebih perlahan

Perlahan sedikit membantu orang memahami anda dengan lebih baik tanpa perlu berusaha untuk menangkap setiap perkataan, ia memberi mereka rasa hormat kepada anda. Tidak begitu mudah untuk belajar bercakap perlahan-lahan, kerana sejak kecil lagi ramai di antara kita yang suka bergurau. Tetapi anda perlu mencuba, kerana pertuturan perlahan menenangkan lawan bicara, manakala ucapan cepat menyebabkan kerengsaan.

Langkah 11. Singkatnya adalah kakak kepada bakat

Pecahkan pertuturan anda kepada beberapa bahagian selama 30 saat atau kurang. Anda tidak perlu membina ayat yang luar biasa. Otak kita mampu menyerap maklumat dengan baik hanya dalam bahagian mikro. Sebut satu atau dua ayat, kemudian berhenti sebentar untuk memastikan orang itu memahami anda. Jika dia diam dan tidak bertanya, anda boleh teruskan, satu atau dua ayat lagi dan jeda.

Langkah 12 dengar dengan teliti

Tumpukan perhatian anda pada lawan bicara, semuanya penting bagi anda: kata-katanya, pewarnaan emosi mereka, gerak isyarat dan ekspresi mukanya. Apabila dia berhenti, bertindak balas terhadap apa yang dia katakan. Jangan lupa untuk mendengar intuisi anda semasa perbualan.

Dan satu petua terakhir: terlibat dalam meditasi, yang menguatkan sistem saraf dan membantu untuk berehat, amalan ini akan berguna semasa perbualan yang membosankan.