Mengapa kita merasa pelik untuk tidak bersetuju dengan kita

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 04:06

Kami benar-benar percaya bahawa majoriti memandang dunia dengan cara yang sama seperti kami. Oleh itu, sudut pandangan alternatif sering membingungkan.

Nampaknya saya bahawa kedua-dua lelaki dan wanita bekerja dalam keluarga moden. Mereka diberi diskaun untuk perbelanjaan am dan mengagihkan tanggungjawab di sekeliling rumah secara merata. Apabila saya mendengar pandangan yang berbeza dari rakan saya ("Seorang wanita harus disediakan oleh seorang lelaki, jika tidak mengapa dia diperlukan sama sekali?"), Saya mula gemetar. Bagaimana anda boleh berfikir begitu?! Ini mengarut! Mesti ada yang tak kena dengan awak…

Kami sentiasa membuat kesimpulan sedemikian apabila berhadapan dengan pandangan alternatif. Kecondongan kognitif ini dipanggil kesan perjanjian palsu.

Apakah Kesan Konsensus Palsu

Kesan Konsensus Palsu dimanifestasikan apabila seseorang menganggap pendapatnya diterima umum, dan menerangkan sudut pandangan lain dengan ciri peribadi orang. Ia pertama kali diterangkan pada tahun 1976 selepas satu siri eksperimen di Stanford.

Dalam salah seorang daripada mereka, pelajar diminta berjalan di jalan selama setengah jam dalam sandwic pengiklanan "Makan Malam di Joe's." Mereka tidak dibayar wang dan tidak diberitahu tentang orang ini, mereka hanya diberi amaran bahawa pilihan adalah percuma - mereka boleh menolak.

Daripada mereka yang memutuskan untuk mengiklankan Joe yang tidak dikenali, 62% menganggap bahawa tidak ada yang salah dengan ini, dan oleh itu pelajar lain akan bersetuju. Daripada mereka yang menolak, hanya 33% berpendapat yang lain akan memakai sut sandwic.

Kesannya diperhatikan dalam eksperimen lain juga. Para pelajar ditawarkan pilihan dalam beberapa situasi: untuk mengambil bahagian dalam kempen pengiklanan untuk pasar raya atau tidak, untuk menyelesaikan tugas individu atau bekerja dalam kumpulan, untuk menyokong program angkasa lepas atau membantahnya. Para peserta diminta untuk mencadangkan berapa peratus rakan pelajar akan melakukan satu cara atau yang lain, dan juga untuk menjawab apa yang mereka akan lakukan sendiri dan bagaimana mereka akan menilai mereka yang memegang sudut pandangan alternatif.

Seperti yang dijangka, pelajar menganggap visi mereka lebih meluas, dan ketidaksetujuan mereka dengannya dijelaskan oleh beberapa sifat peribadi. Contohnya: "Sesiapa yang tidak bersetuju untuk memakai sandwic untuk eksperimen mungkin sangat menarik diri dan takut dengan pendapat umum" atau "Orang yang melakukan ini tidak mempunyai harga diri."

Sebab-sebab mengapa kami melakukan ini

Terdapat beberapa mekanisme yang boleh menjelaskan kesan perjanjian palsu.

Mewajarkan pandangan anda

Mungkin penjelasan yang paling mudah adalah untuk menguatkan harga diri anda. Lagipun, jika pendapat anda dikongsi oleh kebanyakan orang, ia mungkin betul. Oleh itu, kita melindungi diri kita daripada disonansi dan cacing keraguan: “Adakah saya hidup dengan cara yang betul? Adakah saya seorang yang baik?"

Kebiasaan mencari benda yang serupa

Manusia adalah makhluk yang sangat sosial. Kami sentiasa mengenal pasti diri kami dengan orang lain: kami mencari persamaan, menyesuaikan tingkah laku dan pandangan kami. Oleh itu, pemikiran tentang persamaan antara orang datang ke fikiran kita lebih cepat daripada tentang perbezaan. Seterusnya ialah heuristik kebolehaksesan - satu lagi ralat kognitif yang menjadikan apa sahaja yang terlintas di fikiran sebagai benar.

Kecenderungan untuk memberi tumpuan kepada bulatan sosial yang paling dekat

Sebagai peraturan, kami berkomunikasi dengan orang yang berkongsi pandangan dan prinsip kami. Oleh itu, rakan sekerja, rakan dan keluarga lebih cenderung untuk menyokong pendapat anda. Masalahnya ialah bulatan sosial bukan majoriti.

Di sinilah satu lagi herotan kognitif berlaku - ilusi pengelompokan. Ia berlaku apabila anda meringkaskan data tanpa sebab: menilai populasi secara keseluruhan daripada satu atau lebih kes. Sebagai contoh, katakan bahawa kerana datuk anda yang berumur 90 tahun merokok, tabiat itu tidak meningkatkan risiko kematian anda.

Para saintis telah menguji teori ini dalam eksperimen: apabila pelajar membuat ramalan tentang tingkah laku rakan sebaya mereka di institusi pendidikan, kesan perjanjian palsu amat ketara.

Penekanan terhadap pengaruh persekitaran

Mana-mana pendapat boleh dijelaskan oleh dua sebab: "keadaan sedemikian" dan "orang sedemikian." Sebagai peraturan, dalam situasi sebenar mereka bercampur, tetapi orang cenderung untuk membesar-besarkan pengaruh salah satu faktor dan memandang rendah kepentingan yang lain.

Lebih-lebih lagi, apabila menilai tindakan orang lain, pertama sekali kita memikirkan kualiti peribadi seseorang, dan menerangkan tindakan kita berdasarkan keadaan luaran. Sebagai contoh, jika anda melihat filem dan anda tidak menyukainya, anda berpendapat bahawa sebab ketidakpuasan hati adalah kualiti gambar, dan tidak sama sekali dengan citarasa anda. Dalam keadaan sedemikian, adalah logik untuk mengandaikan: memandangkan filem itu buruk, kebanyakan orang tidak akan menyukainya. Inilah yang anda lakukan.

Bagaimana kesan persetujuan palsu merosakkan kehidupan

Kesan konsensus palsu membawa kepada salah faham, kesimpulan terburu-buru dan label yang menyakitkan. Jika pandangan seseorang tidak bertepatan dengan pandangan anda, anda secara automatik mula menganggap dia pelik, berfikiran sempit, terlalu ketat mulut, terlalu santai, dan sebagainya.

Dalam kes orang rapat, anda masih boleh bercakap dan mengetahui motif dan prasyarat, walaupun ini berlaku selepas pertengkaran. Dengan kenalan baru, keadaan lebih teruk: perselisihan faham dalam beberapa isu boleh memusnahkan komunikasi dan mewujudkan pendapat negatif lawan tentang satu sama lain.

Di samping itu, kesan perjanjian palsu boleh menjadi agak menyusahkan dalam perniagaan dan pemasaran. Jika, apabila memilih produk, penyelesaian baharu atau kaedah pengiklanan, anda tidak dibimbing oleh statistik, tetapi oleh pandangan peribadi, anda boleh tersilap mengira.

Satu lagi kesan tidak menyenangkan yang dikaitkan dengan kesilapan ini ialah kepercayaan pada masa depan yang baik: seseorang cenderung untuk mempercayai bahawa lambat laun pendapatnya akan disokong oleh majoriti orang lain. Ini adalah buruk, kerana kemudian orang berhenti berjuang. Memandangkan masa depan yang cerah akan datang, mengapa perlu bersusah payah?

Bagaimana untuk mengatasi kesan ini

Untuk mengelak daripada menjadi mangsa kepada kesan ini, cuba beri perhatian lebih kepada fakta dan bukannya perasaan anda.

Marilah kita menganalisis pendekatan ini menggunakan contoh pandangan alternatif tentang kehidupan keluarga. Jadi, anda pernah mendengar sesuatu yang pada asasnya anda tidak bersetuju. Berikut ialah cara untuk meneruskan.

1. Semak sama ada terdapat maklumat objektif mengenai topik: penyelidikan saintifik, data statistik. Dalam contoh kami, anda perlu mengetahui peratusan suri rumah di Rusia dan negara lain, mengetahui hubungan antara kepuasan kerja dan kehidupan, dan mencari fakta lain mengenai topik itu. Jika ada data, buat kesimpulan. Jika tidak, pergi ke item seterusnya.
2. Ketahui apakah keadaan yang boleh membawa seseorang kepada pendapat ini: pengalaman terdahulu, kepercayaan yang berkaitan, bukti. Pada masa yang sama, anda ingat apa yang anda harapkan semasa membuat pilihan anda. Hujah seperti "Ini jelas!" tidak diterima. Dalam contoh kami, kami mengambil kira sejarah keluarga, contoh rakan dan kenalan, ciri budaya.
3. Berdasarkan hasil analisis, dapatkan kata sepakat, atau sekurang-kurangnya fahami motif orang lain tanpa memberi ganjaran kepadanya dengan label.