Bagaimana untuk mendayakan audio dalam Zum pada telefon dan komputer

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2024-01-15 16:47

Arahan sekiranya anda tidak mendengar lawan bicara atau mereka anda.

Sila ambil perhatian: Artikel ini menganggap bahawa pembesar suara atau fon kepala dan mikrofon anda berfungsi dengan betul, dan hanya Zum yang tiada audio.

Apa yang perlu dilakukan jika anda tidak dapat mendengar lawan bicara

1. Benarkan sambungan dengan audio

Di mana ia mungkin berfungsi: dalam semua versi Zoom.

Jika ikon dengan fon kepala dan anak panah dipaparkan di sudut kiri bawah skrin persidangan, maka anda tidak membenarkan sambungan audio. Dalam kes ini, klik pada ikon ini, dan kemudian gunakan butang "Masukkan persidangan audio dari komputer", "Panggil menggunakan audio" atau dengan nama yang serupa - perkataan dalam versi Zoom yang berbeza sedikit berbeza.

2. Periksa pembesar suara

Di mana ia mungkin berfungsi: dalam aplikasi mudah alih Zoom.

Anda mungkin tidak mendengar bunyi kerana anda menghidupkan mod bual senyap (telefon). Untuk bertukar kepada pembesar suara, klik pada ikon hon di penjuru kiri sebelah atas dan semak audio. Jika itu tidak berjaya, semak tahap bunyi dengan butang naikkan kelantangan fizikal.

3. Semak tetapan pembesar suara

Di mana ia mungkin berfungsi: dalam versi desktop dan web Zoom.

Pastikan Zoom menggunakan peranti output audio yang betul. Untuk melakukan ini, klik pada anak panah di sebelah mikrofon. Jika lebih daripada satu peranti muncul dalam bahagian pembesar suara, pilih setiap satu secara bergilir-gilir dan uji audio.

4. Periksa mikrofon rakan bicara

Di mana ia mungkin berfungsi: dalam semua versi Zoom.

Jika anda melihat ikon mikrofon yang dipalang di sebelah nama mereka dalam senarai peserta, minta mereka menghidupkan bunyi dalam sembang. Untuk melakukan ini, pengguna perlu mengklik pada ikon mikrofon di sudut kiri bawah skrin persidangan. Jika bukannya mikrofon mereka melihat ikon dengan fon kepala, minta mereka mengklik padanya, dan kemudian pada butang "Masukkan persidangan audio dari komputer" atau dengan nama yang serupa.

Apa yang perlu dilakukan jika orang lain tidak dapat mendengar anda

1. Benarkan sambungan dengan audio

Di mana ia mungkin berfungsi: dalam semua versi Zoom.

Jika ikon dengan fon kepala dan anak panah dipaparkan di sudut kiri bawah skrin persidangan, maka anda tidak membenarkan sambungan audio. Jika ya, klik pada ikon ini dan kemudian gunakan butang "Masukkan Persidangan Audio dari Komputer", "Panggil Menggunakan Audio", atau sesuatu yang serupa - perkataan berbeza pada platform yang berbeza.

2. Periksa sama ada bunyi dihidupkan

Di mana ia mungkin berfungsi: dalam semua versi Zoom.

Jika ikon dengan mikrofon berpalang dipaparkan di sudut kiri bawah, bunyi akan diredamkan. Klik padanya untuk menyelesaikan masalah.

3. Semak tetapan mikrofon anda

Di mana ia mungkin berfungsi: dalam versi desktop dan web Zoom.

Klik pada anak panah di sebelah kanan ikon mikrofon dan pilih "Tetapan bunyi". Dalam menu yang terbuka, semak kelantangan. Kemudian klik pada nama mikrofon dan, jika peranti audio tambahan dipaparkan, seterusnya, pastikan terdapat bunyi pada setiap peranti tersebut.

4. Semak sama ada Zoom mempunyai kebenaran mikrofon

Di mana ia mungkin berfungsi: dalam semua versi Zoom.

Pada Windows

Pergi ke Tetapan → Privasi → Mikrofon. Jika "Benarkan aplikasi desktop mengakses mikrofon saya" tidak aktif, hidupkannya.

Pada macOS

Klik pada logo Apple dan pergi ke Keutamaan Sistem → Keselamatan & Privasi → Privasi → Mikrofon. Pastikan terdapat kotak pilihan di sebelah Zum dalam senarai program.

Dalam pelayar

Pada tab Zum, klik pada ikon berbentuk kunci di sebelah alamat halaman. Dalam tetapan tapak yang muncul, pilih "Mikrofon" dan berikan kebenaran. Jika anda tidak boleh membuka menu ini, taipkan dalam enjin carian pertanyaan "cara memberikan kebenaran kepada mikrofon" dan tambahkan nama penyemak imbas anda.

Dalam Android

Pergi ke tetapan OS, buka senarai aplikasi yang dipasang dan pilih Zum. Jika dalam senarai kebenaran suis togol di sebelah mikrofon tidak aktif, klik padanya.

IOS

Pergi ke tetapan OS dan pilih "Privasi" → "Mikrofon". Jika dalam senarai kebenaran suis togol di sebelah mikrofon tidak aktif, klik padanya.

Apa yang perlu dilakukan jika semuanya gagal

Mulakan semula Zum. Jika bunyi tidak berfungsi, cuba mulakan semula peranti anda dan pasang semula apl. Jika ini tidak membantu, hubungi perkhidmatan sokongan rasmi.