Bagaimana untuk berkelakuan jika anda menangis dalam rompi

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 04:06

Dengarkan orang itu, tetapi jangan biarkan mereka duduk di leher anda.

Mendengar seseorang yang memerlukan saluran emosi tidak selalu mudah. Ini memerlukan lebih banyak usaha daripada hanya menganggukkan kepala, berpura-pura menjadi perhatian penuh anda. Walaupun emosi menguasainya, atau mungkin terima kasih kepada mereka, lawan bicara akan segera merasakan kepalsuan.

Tunjukkan keterbukaan dan kebaikan

Anda boleh menunjukkan kepada pasangan anda sikap baik anda dengan cara yang berbeza. Dan bahasa badan berfungsi lebih baik daripada perkataan. Condongkan kepala anda ke arah lawan bicara, ambil posisi di mana anda tidak naik di atas pasangan anda, jangan menyilangkan tangan anda di atas dada anda dan jangan menyilangkan kaki anda, tersenyum. Jika anda benar-benar rapat dengan orang itu, anda boleh meyakinkan mereka dengan menyentuhnya. Jemputan untuk duduk, dibuat melalui perkataan atau gerak isyarat, berfungsi dengan baik.

Ia tidak selalu mudah bagi orang untuk memulakan perbualan yang penting dari segi emosi. Jika anda melihat pasangan anda teragak-agak untuk bercakap terlebih dahulu, tanyakan soalan utama. Anda harus bersedia secara mental untuk fakta bahawa banyak emosi negatif akan dicurahkan kepada anda. Seseorang yang dipenuhi dengan perasaan tidak dapat mendekati masalah dengan munasabah dan tidak terlalu mudah dipengaruhi. Sehingga pasangan anda bersuara, sehingga dia melegakan ketegangan, semua percubaan untuk menenangkannya akan membawa kepada kesan sebaliknya.

Dengar dengan aktif

Pakar psikologi Mark Goulston memberi amaran terhadap tiga kesilapan mendengar:

1. Memberi nasihat. Sebagai peraturan, seseorang tidak memerlukan nasihat anda, sekurang-kurangnya sehingga emosi berkecamuk di dalam dirinya.
2. Cuba mengalih perhatian pasangan anda dengan menukar topik. Ia mungkin kelihatan kepada anda bahawa anda membantu, tetapi dari luar ia kelihatan seperti tidak mahu mendengar, seperti pengabaian.
3. Kekal pasif. Adalah penting bagi lawan bicara untuk melihat bahawa anda bukan sahaja mendengar, tetapi juga mendengarnya. Kebanyakan nasihat daripada kumpulan mendengar aktif akan relevan di sini. Sebagai contoh, mendengar reflektif, apabila pendengar menjawab penutur dengan perkataannya sendiri, hanya menghuraikannya. Tanda-tanda bukan lisan sangat berguna: anggukan kepala, moo yang serasi, ekspresi emosi di muka. Pakar psikologi menasihatkan bertanya "soalan tergantung". Sebagai contoh: "Dan jadi anda rasa …" Dalam kes ini, ia patut memberi tumpuan kepada "rasa" - ini menggalakkan orang itu bercakap tentang perasaan mereka.

Ingat, memahami lebih penting daripada nasihat

Ini harus dibincangkan dengan lebih terperinci. Pakar komunikasi Michael Rooni mencadangkan menggunakan teknik mendengar tertentu tanpa membuat keputusan.

Selalunya orang tidak memerlukan penyelesaian kepada masalah daripada anda, mereka hanya perlu bersuara, didengari dan difahami, berkongsi kesakitan mereka.

Tanya: "Bolehkah saya membantu anda dengan sesuatu?" - dan jika pasangan anda memerlukan nasihat anda, dia akan memberitahu anda mengenainya.

Pakar psikologi Denise Marigold juga memberi amaran agar tidak cuba menghiburkan penceramah secara aktif. Sekiranya pasangan mengadu tentang masalah di tempat kerja, tidak mungkin dia mahu mendengar betapa hebatnya dia, bagaimana dia bekerja dengan baik dan semuanya akan baik-baik saja. Pertama sekali, dia mencari pemahaman dan sokongan, dan hanya kemudian - pendapat anda.

Jangan biarkan ia duduk di leher anda

Jika anda berjaya mengikuti cadangan sebelumnya, terdapat risiko besar bahawa anda akan dicurahkan terlalu kerap. Terdapat ramai orang yang cenderung menyalahgunakan keterbukaan dan kesediaan untuk mendengar. Lebih-lebih lagi, orang seperti itu tidak sibuk menyelesaikan masalah mereka, tetapi mencari saluran keluar. Mereka boleh menjadi sangat menjengkelkan, dan agak sukar untuk menolak orang sedemikian tanpa menyinggung perasaan.

Pakar psikologi mencadangkan mengehadkan masa yang diperuntukkan untuk mendengar. Pada permulaan perbualan, anda harus mengatakan sesuatu seperti: "Saya mendengar anda, tetapi dalam masa 5 minit saya perlu menelefon", "Biar anda memberitahu saya segala-galanya dalam perjalanan" atau "Beritahu saya semasa kita minum kopi."

Cara yang berkesan untuk menyingkirkan pengadu kronik adalah dengan lembut tetapi tidak berbelah bahagi menyampaikan bahawa anda memahami permainan mereka. “Anda mengeluh sepanjang masa, dan ia menyedihkan saya, tetapi tiada apa yang berubah daripada aduan anda. Saya ingin membantu, tetapi anda sendiri perlu melakukan sesuatu, - kata-kata seperti yang diucapkan kepada orang yang disayangi boleh menyakitkan. Tetapi jika anda berada dalam hubungan yang sihat, maka ini adalah langkah pertama untuk menangani masalah tersebut.

Jika seseorang yang tidak begitu penting kepada anda menuntut masa dan perhatian anda, maka panggilan sedemikian akan segera menyelamatkan anda daripada masyarakatnya. Lagipun, orang seperti itu yang tidak mahu berbuat apa-apa.

Kami berharap petua kami akan membantu anda memainkan peranan sebagai jaket dengan bermaruah, dan keupayaan untuk mengambil jiwa anda akan mengukuhkan hubungan anda dengan rakan dan keluarga. Pada masa yang sama, jangan biarkan orang rawak menggunakan tindak balas anda - ini bukan sahaja akan melindungi diri anda, tetapi juga membantu pengadu. Bagaimana jika mereka benar-benar memutuskan untuk mengubah sesuatu dalam hidup mereka?