Mengapa anda tidak perlu mencuba untuk gembira di tempat kerja

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 04:06

Kita perlu berada dalam mood yang baik setiap hari di tempat kerja, kerana ia meningkatkan produktiviti. Kami membaca tentangnya dalam artikel dan mendengar tentangnya di banyak latihan. Tetapi semuanya tidak begitu mudah. Sesetengah kajian mengesahkan bahawa jika anda sentiasa mengejar kebahagiaan, anda menjadi tidak bahagia.

Kebahagiaan menjadikan kita lebih sihat, lebih baik, lebih produktif. Orang gembira senang bekerja dan cepat mendaki tangga kerjaya. Idea ini kini semakin kedengaran di seminar tentang motivasi pekerja.

Pemimpin syarikat sentiasa dan kekal bermotivasi untuk meningkatkan produktiviti pekerja. Kembali pada tahun 1920, di sebuah kilang Western Electric, penyelidik menjalankan eksperimen (dikenali sebagai), akibatnya mereka ingin memahami apa yang mempengaruhi produktiviti buruh.

Dalam mengejar prestasi tinggi, pemimpin kini membelanjakan wang untuk membina pasukan, permainan, mengupah perunding yang menyeronokkan, jurulatih untuk mewujudkan suasana positif dalam pasukan dan pengurus atasan untuk kebahagiaan (ya, ada dalam Google, contohnya). Dan semua ini dipandang serius oleh eksekutif syarikat.

Tetapi jika anda melihat dengan lebih dekat isu ini, ternyata cuba menggembirakan pekerja di tempat kerja bukanlah idea yang baik.

Pekerja yang gembira tidak mungkin berhenti, mereka mesra berurusan dengan pelanggan, selamat, dan rela mengambil bahagian dalam acara korporat dan bandar. Tetapi tangkapannya ialah kebahagiaan di tempat kerja tidak dapat dicapai. Ia adalah mitos.

Pertama, apakah kebahagiaan dan bagaimana anda boleh mengukurnya? Adakah mungkin, sebagai contoh, untuk mengukur kedalaman kesedihan atau menggambarkan warna cinta? Darrin M. McMahon menyebut dalam bukunya "Happiness: A History" diktum bijak Solon, yang ditujukan kepada raja terkaya dunia Croesus pada abad ke-6 SM: "Tiada sesiapa yang hidup bahagia." Dan kata-kata ini boleh dikaitkan dengan kegembiraan, kepuasan atau kesenangan.

Pengkritik Samuel Johnson percaya bahawa anda hanya boleh gembira pada masa sekarang jika anda mabuk. Dan Jean-Jacques Rousseau berkata bahawa kebahagiaan terletak di dalam perahu, bergoyang di atas ombak, dan merasa seperti tuhan. Tiada kaitan dengan produktiviti. Ramai orang hebat telah mendefinisikan kebahagiaan, dan semuanya agak serupa dengan kenyataan Johnson dan Rousseau.

Dan walaupun kemajuan dalam teknologi, kami tidak mendekati definisi kebahagiaan yang tepat, kata penulis Will Davies dalam The Happiness Industry. Beliau menyimpulkan bahawa dengan membangunkan kaedah yang lebih baik untuk mengukur emosi dan meramalkan tingkah laku, kami telah mempermudahkan konsep tentang makna menjadi manusia dan mengejar kebahagiaan.

Kegembiraan tidak semestinya diterjemahkan kepada produktiviti yang lebih baik

Penyelidikan mengenai hubungan antara kebahagiaan dan kepuasan kerja dan produktiviti telah menunjukkan hasil yang bercanggah. Dalam satu kajian di pasar raya UK, saintis juga mendapati bahawa terdapat maklum balas: semakin tidak berpuas hati pekerja, semakin baik prestasi mereka. Tidak dinafikan, terdapat kajian menunjukkan bahawa kepuasan kerja meningkatkan produktiviti. Tetapi sambungannya sangat lemah.

Kebahagiaan boleh meletihkan

Mengejar kebahagiaan mungkin tidak berkesan, tetapi adakah ia benar-benar menyakitkan? Ya! Keperluan untuk bergembira adalah beban dan tanggungjawab yang berat, kerana sesuatu tugas tidak akan dapat diselesaikan sepenuhnya. Sebaliknya, fokus untuk menjadi lebih bahagia membuatkan kita berasa tidak gembira.

Ini baru-baru ini telah ditunjukkan dalam percubaan. Sekumpulan subjek telah ditayangkan filem di mana pemain skate memenangi pingat. Filem ini biasanya membawa perasaan gembira selepas menonton. Tetapi sebelum menonton, separuh daripada kumpulan diberikan nota untuk membaca tentang kepentingan kebahagiaan dalam hidup. Selepas menonton, mereka yang membaca nota itu kurang gembira berbanding subjek yang lain.

Apabila kebahagiaan menjadi kewajipan, orang berasa tidak gembira jika mereka tidak dapat menanganinya.

Ini telah menjadi masalah sekarang bahawa kebahagiaan didakwahkan sebagai kewajipan moral. Seperti yang dikatakan oleh penulis Perancis Pascal Bruckner, ketidakbahagiaan bukan hanya kebahagiaan, malah lebih buruk lagi, ketidakupayaan untuk bahagia.

Kebahagiaan tidak sepatutnya bersama anda sepanjang hari

Anda tahu bahawa adalah menjadi kewajipan untuk pekerja pusat panggilan dan restoran untuk bersemangat tinggi. Dan agak memenatkan. Jika anda cuba berada dalam keadaan ini sepanjang hari, anda tidak akan meninggalkan perasaan bahawa anda sedang berkomunikasi dengan pelanggan.

Tetapi kini semakin kerap, malah pekerja yang tidak berkomunikasi dengan pelanggan diminta untuk kelihatan lebih seronok. Dan ini mempunyai akibat yang tidak diingini. Sebagai contoh, orang yang mempunyai mood yang baik tidak begitu mahir dalam rundingan: mereka tidak menyedari pembohongan. Orang dalam mood yang tidak baik mencapai hasil yang lebih baik dalam kes ini. Pekerja yang gembira tidak berada di mana-mana dan tidak selalunya baik. Ia semua bergantung pada spesifik kerja. Kadang-kadang mood yang baik hanya menghalang.

Menunggu untuk bahagia boleh merosakkan hubungan anda dengan bos anda

Jika anda percaya bahawa kerja adalah tempat untuk mencari kebahagiaan, maka bos menjadi orang yang membawa kebahagiaan itu. Mereka yang berharap untuk mengalami kebahagiaan bekerja memerlukan kehangatan emosi. Mereka mahu menerima aliran pengiktirafan dan keselesaan yang berterusan daripada pemimpin mereka. Dan apabila mereka tiba-tiba tidak menerima emosi yang biasa, nampaknya mereka diabaikan, dan bertindak balas dengan ganas terhadapnya. Pekerja sedemikian menganggap walaupun komen kecil daripada bos bahawa dia benar-benar menafikan mereka dan akan memecat mereka. Jangkaan kebahagiaan kemudian menjadikan mereka terdedah secara emosi.

Kegembiraan merosakkan hubungan dengan keluarga dan rakan-rakan

Dalam bukunya Cold Intimacies, ahli sosiologi Eva Illouz melihat kesan sampingan orang yang cuba menjadi lebih emosi di tempat kerja: mereka mula melayan kehidupan peribadi mereka seperti bekerja. Mereka membawa kepadanya teknik dan teknik yang diajar oleh jurulatih kebahagiaan kepada mereka. Akibatnya, suasana dalam keluarga menjadi dingin, berkira-kira. Dan tidak menghairankan, ramai daripada mereka lebih suka menghabiskan masa mereka di tempat kerja daripada di rumah.

Kehilangan pekerjaan amat merugikan

Jika kita mengharapkan tempat kerja memberi kita kebahagiaan dan makna dalam hidup, pergantungan berbahaya terhadapnya timbul. Ahli sosiologi Richard Sennett berkata pekerja yang melihat majikan mereka sebagai sumber makna untuk diri mereka sendiri hancur jika dipecat. Setelah kehilangan pekerjaan, mereka ini bukan sahaja kehilangan pendapatan, mereka kehilangan harapan untuk kebahagiaan. Mereka telah menjadi terdedah dari segi emosi, yang berbahaya pada masa ketidakstabilan ekonomi, apabila mereka terpaksa menukar pekerjaan dengan kerap.

Kebahagiaan membuat anda mementingkan diri sendiri

Jika anda gembira, kemungkinan besar anda baik kepada orang lain, bukan? Tidak juga. Dalam kajian lain, subjek diberi tiket loteri dan bertanya berapa banyak daripada mereka yang mereka sanggup berikan kepada orang lain dan berapa banyak yang mereka akan simpan untuk diri mereka sendiri. Mereka yang berada dalam mood yang baik menyimpan lebih banyak tiket untuk diri mereka sendiri. Jika seseorang itu gembira, dia tidak semestinya pemurah. Kadang-kadang ia juga sebaliknya.

Kebahagiaan adalah kesunyian

Pakar psikologi meminta beberapa orang untuk menyimpan diari selama dua minggu. Dan inilah yang mereka temui: mereka yang menilai tinggi keinginan untuk sentiasa bahagia adalah lebih kesepian. Mengejar mood yang baik secara berterusan menjauhkan kita daripada orang lain.

Jadi mengapa, di sebalik semua penyelidikan, kita terus berfikir bahawa kebahagiaan membantu kita melakukan yang lebih baik? Menurut penyelidik, jawapannya terletak pada estetika dan ideologi. Kebahagiaan adalah idea berguna yang kelihatan bagus di atas kertas. Ia adalah estetika. Dan mengejar kebahagiaan sejagat membantu mengelakkan masalah korporat yang lebih serius, konflik di tempat kerja - ini adalah ideologi.

Apabila pekerja gembira diandaikan sebagai pekerja yang baik, semua soalan lain yang tidak menyenangkan boleh disembunyikan di bawah permaidani. Adalah lebih mudah untuk menganggap bahawa seseorang gembira jika dia telah memilih pekerjaan yang betul. Adalah mudah untuk berurusan dengan semua orang yang tidak diingini dalam kehidupan korporat, yang tidak menyukai dasar dan rejim syarikat.

Teori bahawa semua orang harus gembira menjadikannya mudah untuk menyelesaikan perselisihan faham tentang dipecat. Barbara Ehrenreich menerangkan dalam bukunya Bright-Sided bahawa idea tentang kebahagiaan di tempat kerja amat popular semasa krisis dan pemberhentian pekerja.

Penemuan kajian ini memberikan alasan yang kukuh untuk memikirkan semula jangkaan kita tentang kebahagiaan pekerjaan.

Apabila kita sentiasa mencari atau mengharapkan kebahagiaan, kita menjadi letih, bertindak balas secara mendadak terhadap sebarang perubahan, menghilangkan makna kehidupan peribadi kita, meningkatkan kelemahan kita, menjadi terlalu mudah tertipu, mementingkan diri sendiri dan kesepian. Dengan sengaja mengejar kebahagiaan, kita berhenti menikmati perkara yang benar-benar baik - itulah yang paling menarik perhatian.

Dan kerja, seperti mana-mana aspek kehidupan kita, membangkitkan banyak emosi. Anda tidak boleh gembira sepanjang masa. Kebahagiaan adalah perlu, tetapi anda tidak perlu meletakkan segala-galanya di atas altar untuk mencapainya. Semakin kurang anda cuba untuk sentiasa ceria di tempat kerja, semakin banyak kegembiraan tulen yang anda alami. Kegembiraan spontan, tidak dipaksa oleh latihan dan pembinaan pasukan. Dan adalah penting untuk melihat kerja dengan tenang, untuk melihat gambaran sebenar, dan bukannya yang dibentangkan oleh pemimpin bersama-sama dengan jurulatih, untungnya.