Bagaimana untuk menjadi pemimpin sebenar dan menukar syarikat anda

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 04:06

Anda tidak perlu menjadi baik dan baik atau mempunyai MBA dari universiti berprestij.

Apabila dunia berubah dengan lebih pantas dan pantas, nampaknya munasabah untuk menganggap rakan sekerja sebagai saingan, tidak berkongsi maklumat dan cuba untuk menang dalam apa jua kos. Malah, peluang untuk berjaya adalah lebih tinggi bagi mereka yang berpegang kepada gaya kepimpinan yang berbeza - kepimpinan sebagai perkhidmatan. Sebagai contoh, penyelidik dari Universiti Illinois mendapati bahawa syarikat dengan pendekatan ini meningkatkan penunjuk penting: produktiviti (pertumbuhan 6%), kualiti perkhidmatan (8%) dan pengekalan kakitangan (sehingga 50%).

Mengikut konsep ini, tugas pemimpin adalah untuk membantu pekerja membangun dan mencapai matlamat mereka.

Manakala dalam pendekatan tradisional, matlamat utamanya adalah untuk mencapai kemakmuran syarikat. Dan untuk ini, gaya kepimpinan dominan biasanya digunakan, yang menunjukkan kuasa dan keazaman.

Kepimpinan sebagai kementerian membatalkan pandangan kepimpinan ini. Ia berdasarkan sembilan peraturan, dan kami akan melihat setiap satu daripadanya dengan lebih dekat.

1. Berkhidmat Kepada Orang Lain Dahulu

Untuk melakukan ini, ikuti kerjasama. Jangan fikir, "Bagaimana saya boleh menang?" - cuba jadikan situasi menang-menang untuk semua orang yang terlibat.

Elakkan model "berikan seseorang penerangan tentang tanggungjawab mereka dan hantar mereka untuk melakukannya". Komited kepada pembangunan holistik pekerja anda, sama ada peribadi dan profesional.

2. Berikan orang lain sesuatu yang berharga

Pertimbangkan apa yang anda, sebagai seorang pemimpin, boleh berikan untuk membantu orang lain berkembang. Apakah kekuatan anda? Apakah kemahiran unik yang anda boleh meningkatkan projek, idea, kerjaya seseorang?

"Bayangkan rumah hijau dengan banyak tumbuhan," kata Tony Shay, Ketua Pegawai Eksekutif Zappos dan pengarang Delivering Happiness. "Setiap tumbuhan adalah pekerja. Dalam syarikat biasa, pemimpin adalah tumbuhan tertinggi yang semua orang mahu padankan. Tetapi saya melihat diri saya secara berbeza. Saya membayangkan diri saya sebagai arkitek rumah hijau, tugas saya adalah untuk mencipta keadaan yang betul di dalam supaya semua tumbuhan tumbuh dan mekar dengan megah.

3. Bina hubungan saling percaya

Untuk melakukan ini, jangan mengurus mikro - mewakilkan tugas. Bertanggungjawab atas keputusan anda dan akibatnya. Dan apabila anda mengkritik, berikan nasihat praktikal.

"Hari-hari apabila bos adalah yang paling bijak dalam bilik sudah lama berlalu, kerana pasukan saya sentiasa mengingatkan saya," kata Scott Farquhar, pengasas bersama Atlassian. - Pemimpin mesti percaya bahawa rakan sekerjanya akan membuat keputusan yang bijak. Galakkan perbincangan terbuka dan wujudkan persekitaran yang selamat di mana setiap suara didengari."

4. Dengar untuk faham

Dan bukan untuk memasukkan pendapat anda ke dalam perbualan. Amalkan mendengar aktif dan jangan mengganggu orang semasa mesyuarat dan persidangan. Cuba untuk benar-benar memahami lawan bicara.

Gunakan frasa "Beritahu saya lebih lanjut tentang perkara ini" dan "Bantu saya memahami." Setelah mendengarnya, lawan bicara akan mahu berkongsi pandangannya. Pada masa yang sama, dia tidak akan berasa seolah-olah dia diragui.

5. Fahami pemikiran anda

Bagaimanakah anda melihat situasi di mana anda mendapati diri anda, atau tindakan yang anda hadapi? Bagaimanakah anda melihat maklum balas: sebagai sesuatu yang negatif atau sebagai peluang untuk menjadi lebih baik?

Belajar untuk membezakan antara pemikiran yang berguna dan tidak membantu, dan menguraikan semula kepercayaan negatif. Sebagai contoh, jangan gunakan perkataan "selalu" dan "tidak pernah" semasa menerangkan situasi dan tindakan.

6. Kongsi pengetahuan anda

Beri peluang kepada orang lain untuk belajar daripada anda. Pemimpin biasa, sebaliknya, cuba menyimpan maklumat untuk diri mereka sendiri dan meraih lebih banyak kuasa. Tetapi apabila hanya anda sahaja yang mempunyai pengetahuan, maka anda menahan kemajuan. Dengan berkongsinya, anda memperkasakan pekerja anda untuk membuat keputusan dan berinovasi.

7. Tunjukkan keberanian

Orang ramai tersilap beranggapan bahawa seorang pemimpin yang melayani harus baik dan baik. Tetapi kadangkala tindakan kebaikan terbaik ialah memulakan perbualan yang tidak menyenangkan, membuat keputusan yang sukar, dan meminta seseorang bertanggungjawab. Ia memerlukan keberanian.

"Tetapi keberanian bukan hanya tentang membuat keputusan yang sukar," kata Mike Cannon-Brooks, pengasas bersama Atlassian. - Dan juga dalam sikap tenang terhadap kegagalan. Kita sering berfikir bahawa berjaya bermakna sentiasa melakukan segala-galanya dengan betul. Sebenarnya, kemenangan datang apabila anda membuat kesilapan dan belajar daripadanya. Anda tidak boleh berjaya tanpa mencuba sesuatu yang baru, dan untuk itu anda perlu bersedia untuk mengambil risiko."

8. Jadilah penjelmaan hidup nilai anda

Tugas diautomasikan, persaingan semakin berkembang, dan amat penting bagi orang ramai bahawa nilai peribadi mereka sejajar dengan nilai syarikat. Cuba wujudkan mereka dalam diri anda dan hayati mereka. Ini akan mewujudkan persekitaran yang lebih menyokong dan produktif untuk pasukan anda.

9. Hidup dengan prinsip ini pada setiap masa

Anda tidak boleh menjadi pemimpin menteri dengan menghadiri satu seminar. Ini adalah cabaran sepanjang hayat. Jadikan prinsip ini sebahagian daripada anda, hayatinya, gunakannya dalam perniagaan dan kehidupan sosial.

"Saya sangat percaya bahawa kejayaan bergantung pada dua perkara: kepimpinan perkhidmatan dan peraturan keemasan pengurusan," kata Irene Rosenfeld, bekas Ketua Pegawai Eksekutif Kraft Foods. - Peraturan Emas ialah salah satu konsep pengurusan yang paling mudah: Tunjukkan kepada orang lain rasa hormat dan kejujuran yang sama yang anda ingin terima sebagai balasan. Pekerja hari ini tidak mahu seorang pemimpin memerintah dan mengawal. Mereka mahukan pemimpin yang mereka boleh belajar. Saya percaya bahawa saya berada dalam kedudukan saya untuk membantu organisasi mencapai matlamatnya, bukan sebaliknya.”