Adakah berbaloi untuk membeli tiket yang tidak boleh dikembalikan dan cara mengembalikannya

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 04:06

Kadang-kadang anda masih boleh mendapatkan wang itu kembali, tetapi anda memerlukan alasan yang kukuh.

Apakah tiket yang tidak boleh dikembalikan

Intipatinya jelas dari namanya: dokumen perjalanan tidak boleh dikembalikan atau ditukar. Oleh itu, syarikat penerbangan menginsuranskan dirinya terhadap kerugian yang mungkin timbul jika penumpang memutuskan untuk tidak pergi ke mana-mana. Dan supaya pengembara sanggup mengambil risiko dan membeli tiket yang tidak boleh dikembalikan, mereka dijual dengan harga kurang daripada yang boleh dikembalikan tanpa masalah.

Di Rusia, konsep ini diperkenalkan pada 2014, apabila mereka mula menjual tiket kapal terbang yang tidak boleh dikembalikan. Terdahulu, Duma Negeri membuat pindaan Pengangkut udara Rusia menerima hak untuk menjual tiket pada kadar yang tidak boleh dikembalikan kepada Kod Udara Persekutuan Rusia, mengikut mana syarikat penerbangan menerima hak untuk menjual tiket pada kadar yang tidak boleh dikembalikan.

Pada 1 Januari 2019, Undang-undang Persekutuan 18.04.2018 No. 73-FZ "Mengenai Pindaan Artikel 83 Undang-undang Persekutuan" Piagam Pengangkutan Kereta Api Persekutuan Rusia "berkuat kuasa, mengikut mana kereta api yang tidak boleh dikembalikan tiket mula dijual.

Tetapi tiada pilihan sedemikian untuk bas. Jika anda telah membeli dokumen perjalanan anda secara sah daripada pembawa berlesen, anda boleh menyerahkannya.

Bilakah ia berbaloi dan tidak berbaloi untuk membeli tiket yang tidak boleh dikembalikan

Beli tiket yang tidak boleh dikembalikan jika anda:

• Kami yakin bahawa perjalanan itu akan berlaku.
• Jangan bergantung pada teman perjalanan yang tidak boleh dipercayai.
• Anda boleh bercuti apabila anda memerlukannya.
• Anda tidak mempunyai masalah dengan visa dan dokumen.

Jika anda menaiki kapal terbang, baca dengan teliti maklumat mengenai elaun bagasi di laman web syarikat penerbangan itu. Dalam sesetengah kes, adalah mungkin untuk membawa beg pakaian standard dengan tiket yang tidak boleh dikembalikan. Walau bagaimanapun, lebih kerap daripada tidak, dokumen perjalanan mengandaikan bahawa anda melancong dengan bagasi tangan, dan anda perlu membayar untuk bagasi tersebut. Membayar tambahan untuk beg pakaian boleh menafikan simpanan anda.

Dan anda pastinya tidak sepatutnya membeli tiket yang tidak boleh dikembalikan jika perlepasan anda bukan sahaja bergantung kepada anda:

• Tiada visa.
• Anda menjaga saudara mara yang mengalami masalah kesihatan.
• Jadual percutian belum diluluskan.

Dalam kes ini, adalah lebih baik untuk membeli tiket pergi balik dan tidak bimbang tentang kemungkinan kehilangan wang.

Cara membeli dan memulangkan tiket kapal terbang yang tidak boleh dikembalikan

Bagaimana untuk memahami bahawa tiket anda tidak boleh dikembalikan

Mereka biasanya ditandakan dengan salah satu tanda berikut:

• Tiket tidak boleh dikembalikan / tidak hadir - tiket tidak boleh dikembalikan.
• Perubahan tidak dibenarkan - tiket tidak boleh ditukar.
• Tukar bila-bila masa caj eur 00.00 - tiket boleh ditukar, tetapi hanya untuk jumlah yang akan ditunjukkan dalam label dan bukannya sifar.
• Penukaran nama tidak dibenarkan - nama penumpang tidak boleh ditukar dalam tiket.

Hampir semua syarikat penerbangan tambang rendah di dunia beroperasi pada kadar ini. Tiket tidak boleh dikembalikan dari Aeroflot dijual di bahagian "Promo Ekonomi" dan "Belanjawan Ekonomi", dari UTair - "Ekonomi Minimum", dari S7 - "Asas" (dalam pilihan "Ekonomi" dan "Perniagaan"). Dokumen perjalanan yang dibeli sebagai sebahagian daripada promosi dan jualan biasanya tidak akan dikembalikan daripada syarikat penerbangan asing.

Bagaimana untuk memulangkan tiket yang tidak boleh dikembalikan

Terdapat pengecualian kepada dasar tidak pulangan. Anda boleh memulangkan wang untuk tiket dalam beberapa kes.

Force Majeure

Anda atau teman anda sakit, saudara terdekat telah meninggal dunia, dan perjalanan perlu dibatalkan.

Untuk mendapatkan bayaran balik, maklumkan syarikat penerbangan tentang keadaan istimewa melalui e-mel sebelum daftar masuk, kemudian hubungi dan berikan maklumat yang sama kepada pekerja syarikat penerbangan. Surat itu diperlukan untuk mengesahkan bahawa anda memberitahu syarikat penerbangan tentang kejadian itu, kerana panggilan itu mungkin "dilupakan".

Sediakan salah satu dokumen yang mengesahkan keadaan force majeure:

• Sijil sakit yang menunjukkan nama dan butiran hospital, tandatangan dan meterai doktor yang merawat dan ketua doktor, tarikh pengeluaran dan syarat penyakit, nota bahawa pesakit tidak disyorkan untuk terbang pada masa ini.
• Bantuan daripada pusat perubatan lapangan terbang jika anda berasa sakit sebelum berlepas.
• Salinan sijil kematian ahli keluarga dan dokumen yang mengesahkan hubungan dengannya.

Bersama-sama dengan permohonan bayaran balik, hantar dokumen melalui pos ke alamat syarikat penerbangan dan tunggu keputusan.

Pelanggaran syarikat penerbangan

Jika penerbangan dibatalkan, tertangguh teruk dan ini melanggar jadual anda (contohnya, anda terlepas penerbangan sambungan anda) atau anda tidak menjumpai tempat duduk di dalam kapal terbang semasa membuat tempahan berlebihan, anda juga berhak mendapat pampasan untuk kerugian.

Untuk mendapatkan bayaran balik, minta pekerja syarikat penerbangan untuk menandakan masalah berlepas pada tiket atau dapatkan sijil yang sesuai daripadanya. Ambil salinannya, lampirkan resit pendua yang mengesahkan perbelanjaan yang ditanggung kerana ketidakdisiplinan syarikat penerbangan (kos hotel, tiket bas, dll.), permohonan untuk bayaran balik dan hantar pakej dokumen melalui pos kepada syarikat penerbangan.

Berkenaan dengan pembatalan penerbangan kerana larangan penerbangan ke beberapa negara di peringkat negeri, di sini anda juga mengeluarkan bayaran balik paksa dan boleh menuntut untuk menerima wang yang dibelanjakan. Oleh itu, Presiden menandatangani Dekri Presiden Persekutuan Rusia pada 21 Jun 2019 No. 287 "Mengenai langkah-langkah tertentu untuk memastikan keselamatan negara Persekutuan Rusia dan perlindungan warganegara Persekutuan Rusia daripada tindakan jenayah dan haram lain. " mengharamkan penerbangan ke Georgia. Rostourism berkata Maklumat tentang keadaan di Georgia bahawa wang itu akan dikembalikan untuk semua tiket, termasuk yang tidak boleh dikembalikan. Syarikat penerbangan telah mengesahkan ini.

Bagaimana untuk mendapatkan kembali wang untuk tiket yang tidak boleh dikembalikan

Dalam sesetengah kes (contohnya, jika tiket ditandakan sebagai Perubahan pada bila-bila masa caj eur 00.00), adalah mungkin untuk memulangkan dokumen perjalanan dengan bayaran tambahan. Bergantung pada syarikat penerbangan, amaun boleh meningkat mengikut kadar pengurangan dalam masa sebelum berlepas: semakin lama anda memulangkan tiket, semakin mahal kosnya. Untuk mengembalikannya, anda perlu menghubungi perkhidmatan sokongan syarikat penerbangan dan ikut arahan selanjutnya.

Pilihan lain untuk mendapatkan kembali sebahagian daripada wang adalah untuk membayar balik yuran. Kita bercakap tentang caj perkhidmatan tempahan (YR), surcaj bahan api (YQ), yuran pengeluaran tiket, cukai dan caj untuk segmen penerbangan yang tidak digunakan (dana yang syarikat penerbangan bayar kepada negara untuk terbang melintasi wilayah mereka, kerana menggunakan kompleks lapangan terbang).

Sila ambil perhatian bahawa untuk tiket yang ditandakan dengan cukai YR / YQ tidak akan dikembalikan hanya sekiranya tambang tidak dikembalikan, surcaj perkhidmatan dan bahan api tidak akan dikembalikan.

Bagaimana untuk membeli dan memulangkan tiket kereta api yang tidak boleh dikembalikan

Apabila membeli dokumen perjalanan di box office, anda perlu bertanya tentang tarif yang diperlukan. Di laman web Russian Railways, tiket yang tidak boleh dikembalikan ditunjukkan dengan anak panah kembali.

Seperti dokumen perjalanan kapal terbang, tiket kereta api yang tidak boleh dikembalikan boleh dikembalikan jika:

• Sama ada anda atau orang yang sepatutnya melancong bersama anda sakit.
• Seorang ahli keluarga telah meninggal dunia.
• Kereta api telah dibatalkan, ditangguhkan, atau tiada ruang untuk anda dalam gerabak.

Anda mempunyai lima hari dari saat kereta api berlepas untuk menghubungi pejabat tiket stesen dari mana anda merancang untuk pergi. Anda mesti mempunyai dokumen yang mengesahkan force majeure bersama anda.