"Berhati-hati, pejabat!", Atau Bagaimana akhirnya melakukan tugas anda apabila semua orang dan segala-galanya di sekeliling menentangnya

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 04:06

Pengalaman saya bekerja di pejabat - dari pejabat perdagangan redneck di apartmen dan bukannya pejabat kepada pejabat Yandex yang mewah - hampir 8 tahun, dan itulah yang saya faham. "Kerja adalah pejabat" yang berterusan sangat gigih sehingga sangat sukar untuk mengetuknya dari kepala kita.

Idea artikel itu datang kepada saya selepas saya memutuskan untuk mengira pengalaman saya bekerja di pejabat dan menentangnya dengan kerja jauh yang sama, yang saya patuhi dan cuba mempromosikannya dalam setiap cara yang mungkin. Kerja pejabat adalah senja dalam proses kerja, yang kita lalui hari ini, seperti Anton Gorodetsky dalam "Ronda". Dan semakin banyak pengalaman "samurai pejabat", semakin tinggi ia diberikan, semakin bebas dia bergerak dalam air yang bergelora ini dan semakin gembira dia melihat dari luar.

Model pejabat lama

Tonton siri TV Mad Men, yang mengisahkan tentang sebuah agensi pengiklanan semasa zaman kegemilangan pasaran pengiklanan AS pada tahun 60-an. Orang di sana bekerja di pejabat besar yang megah. Setiap orang yang layak mempunyai setiausaha cantik yang menggantikan telefon pintar dan komputer dengan kalendar, pengurus tugas, pemproses perkataan, hamparan, Internet, dan secara umum semua perkara yang anda lakukan sendiri hari ini. Mereka juga mempunyai pejabat, alkohol dalam beberapa langkah di mana-mana bahagian pejabat dan banyak perkara lain yang telah hilang maknanya hari ini.

Pejabat telah berubah. Anda tidak lagi memerlukan seseorang untuk mengingati perkara penting, tidak melupakan mesyuarat dan hanya melakukan tugas anda. Ia menjadi tidak senonoh untuk minum pada hari bekerja. Sedikit yang mempunyai pejabat. Tetapi pejabat itu sendiri kekal. "Kerja adalah pejabat" yang berterusan sangat gigih sehingga sangat sukar untuk mengetuknya keluar dari kepala kita. Ini adalah masalah bukan sahaja untuk pengurus atasan sepanjang hayat syarikat dan "pengarah merah", tetapi juga untuk pemula muda, yang atas sebab tertentu segera membelanjakan wang "benih" pertama mereka di pejabat, dan bukan pada produk atau jualan.

Apa nak buat. Sekiranya anda terpaksa bekerja di pejabat dan menanggung beban penuh tugas "samurai pejabat", maka petua di bawah akan berguna untuk anda.

Kepala "pada anjal"

Secara umum, mana-mana pengurus sentiasa bimbang bahawa kerja tidak akan dilakukan, dan kehadiran pekerja di pejabat sangat meyakinkannya. Dia, seperti ayam induk, mengumpulkan "ayam"nya dan tertipu dengan fakta bahawa proses itu sedang berlaku kerana dia dekat. Ini tidak benar. Pekerja sama berkuasa suka di Facebook dan menonton YouTube di rumah dari tablet, dari tandas dari telefon pintar atau dari tempat kerja.

Apa nak buat. Sukar untuk menukar bos, tetapi anda boleh menukar komunikasi dengannya: menjadi lebih terbuka dalam melaporkan dan hanya memberitahu tanpa sepakan apa yang anda lakukan. Semua ini akan mengurangkan tekanan dan menjadikannya bos yang kurang "anjal". Mulakan mesyuarat pagi selama 5 minit di mana anda memberitahu apa yang anda lakukan hari ini dan bagaimana ia akan berakhir pada waktu petang. Ingatkan rancangan tugasan mingguan anda. Meminta nasihat. Beri dia rasa kawalan, dan dia, jika dia seorang yang mencukupi, secara beransur-ansur akan mula "turun" dengan anda.

Kemudian anda hanya perlu menterjemah perkara sedemikian ke dalam panggilan Skype pagi dan, mungkin, meyakinkan pengurus anda bahawa lebih mudah untuk anda menyelesaikan tugasan di rumah. Saya telah berjaya melaksanakan ini berulang kali.

Budaya korporat dan waktu pejabat

Ramai orang menjelaskan keinginan untuk mengheret pekerja ke pejabat dengan kehadiran sejenis "budaya korporat". Berikut ialah definisi klasik budaya korporat "oleh buku".

Budaya korporat ialah satu set nilai, norma dan corak tingkah laku yang berlaku dalam organisasi, yang menentukan makna dan model aktiviti pekerja, tanpa mengira kedudukan rasmi dan tanggungjawab fungsian mereka.

Tiada perkataan tentang pejabat, tentang kedudukan meja, tentang "dari 9 hingga 6", tentang pertemuan dengan sesiapa sahaja selama berhari-hari. Budaya korporat, sebenarnya, ialah bagaimana anda memahami misi anda dan tujuan apa yang anda lakukan, cara anda bercakap dengan pelanggan, bagaimana anda berkelakuan secara beretika dan bagaimana tanggapan syarikat anda dari luar bertepatan dengan apa yang berlaku di dalam. Tiada persamaan antara sebab anda ditolak masuk ke pejabat dan apakah budaya korporat sebenarnya. Tiada kesesakan lalu lintas dan kemarahan dari perjalanan kereta api bawah tanah semasa waktu sibuk membantu membina budaya syarikat ini. Duduk dari 9 hingga 6 bukanlah budaya korporat. Bergaul dengan rakan sekerja sehingga malam dalam Counter Strike tidak membina budaya korporat. Tidak membina bir dan pizanya. Ia hanya hubungan manusia, tetapi bukan budaya. Dan sudah tentu bukan budaya korporat.

Apa nak buat. Jika anda ingin bekerja dari jauh secara kekal atau berkala, maka jangan ambil frasa: "Ini adalah budaya korporat kami" sebagai alasan untuk penolakan. Apabila mereka berkata begini kepada saya, saya mendengar sesuatu seperti: “Saya tidak mempercayai awak dan saya mahu menjaga awak. Tetapi jangan risau, bukan sahaja untuk anda, tetapi untuk semua orang di sini. Jadi saya menunggu pada pukul 9:00, dan tiada kelewatan!" Anda boleh cuba membina kepercayaan dengan kejayaan anda dan komunikasi yang konsisten, tepat pada masanya di mana anda adalah pemula, atau segera meninggalkan tempat yang anda tidak percayai.

Kebisingan dan perbualan rakan sekerja

Lebih terbuka dan baik hati rakan sekerja anda, lebih banyak mereka berkongsi pengalaman mereka dengan anda. Bercakap tentang kerja mengambil bahagian yang lebih sedikit daripada mereka. Saya mengaku ia benar-benar menghalang kerja saya. Seseorang sangat marah. Saya bertanya.

Apa nak buat. Bawa perbincangan santai ke sembang kumpulan seperti Telegram, Skype atau Slack. Lumpuhkan pemberitahuan untuk semua mesej dan dayakannya hanya untuk kes apabila nama anda disebut (semua utusan yang saya senaraikan membenarkan anda melakukan ini). Biasakan diri untuk berinteraksi dengan anda secara tertunda dan pindahkan semua perbincangan ke makan tengah hari bersama atau petang selepas kerja (jika anda tidak mempunyai kelas yang lebih menarik). Ini bukan sekadar susunan sambungan, tetapi juga satu lagi langkah ke arah telekerja pada masa hadapan.

Makan tengah hari atau makan tengah hari perniagaan

Walaupun fakta bahawa lebih daripada seorang dinasihatkan untuk makan malam, saya lebih suka melakukannya dengan cara ini. Sebabnya bukan kerana saya tidak berminat dengan perkara yang dibincangkan oleh rakan sekerja saya, tetapi kerana saya benar-benar perlu memikirkan separuh hari pertama dan memutuskan apa yang akan saya lakukan pada hari kedua. Saya sentiasa menyimpan jam ini untuk diri saya sendiri. Kadang-kadang saya membuat pengecualian apabila ada keinginan untuk membincangkan filem baru atau sesuatu yang lain. Tetapi masalah utama dengan makan tengah hari perniagaan pejabat ialah apa yang anda makan, kemungkinan besar sesuatu yang seseorang di restoran tidak selesai makan semalam, dan hari ini ia dibawa kepada anda dalam bentuk potong atau hodgepodge. Tidak percaya saya? Tanya seorang pengusaha restoran yang anda kenali atau seseorang yang bekerja di katering awam.:) Dan juga makan tengah hari pejabat jarang sesuai dengan waktu yang diperuntukkan, dan jalan pergi dan balik, menunggu makanan, membayar dan hanya pengumpulan kolektif untuk itu mengambil terlalu banyak masa.

Apa nak buat. Jika anda masih berada di pejabat sepanjang masa, maka kembangkan tabiat anda dan ikutinya. Dan juga tahu bahawa makan tengah hari ketika bekerja di rumah biasanya selalu mengambil masa kurang dari satu jam, walaupun anda menyediakan sendiri makan tengah hari ini. Memasak spageti mengambil masa 15-20 minit, sup sayur 20 minit, sandwic ayam 10 minit. Dan semua ini adalah makanan segar hari ini, dan ia adalah 2-3 kali lebih murah dan lebih enak.

Perabot, peralatan dan semua yang menyusahkan

Hanya syarikat yang serius mampu membeli untuk anda kerusi ergonomik, meja yang selesa dan teknologi yang baik. Dalam kebanyakan kerja saya, ini adalah kerusi rosak yang setiap pemula dapat (yang terbaik sentiasa diambil oleh pemasa lama sebelum anda datang), komputer yang membuat saya marah dengan keburukan mereka dan kehadiran Windows pada mereka …

Apa nak buat. Beli kerusi yang selesa untuk pejabat anda untuk wang anda. Mengapa anda mengalami perabot yang teruk selama bertahun-tahun jika ia adalah belakang dan badan anda? Bagaimana anda menerangkan siksaan ini kepada diri anda sendiri? Tawarkan komputer riba anda yang selesa sebagai komputer pejabat: penyulitan VPN, HDD / SSD dan banyak lagi menjadikannya selamat untuk dibawa pulang oleh syarikat. Ini akan membuktikan kesetiaan anda dan juga menyediakan anda alat siap sedia untuk bekerja dari rumah - satu lagi langkah ke arah bekerja dari jauh. Dan jangan berhemat di pejabat rumah anda dan beli yang terbaik di sana. Saya selalu melakukan ini.

Pelawat dan masa yang dihabiskan untuk menerimanya

Jika anda pernah bekerja dengan sebuah syarikat besar sebagai kontraktor dan melawat bangunan pejabat yang besar ini, maka anda tahu berapa lama masa yang diperlukan. Ia biasanya seperti ini:

1. Anda sampai ke pusat perniagaan dengan kesesakan lalu lintas.
2. Mencari tempat letak kereta untuk 15–20 minit lagi.
3. Anda sedang menunggu di lobi pusat perniagaan sehingga anda menerima pas atau hubungi orang yang menjemput anda.
4. Kemudian anda tunggu dia turun untuk menjemput anda. Kadang-kadang ia boleh mengambil masa 10-20 minit atau lebih.
5. Anda duduk di dalam bilik mesyuarat, ditawarkan kopi / teh / wiski, dan pada masa ini semua yang terlibat berkumpul. Dan mereka tidak selalu berada di tempatnya. Kebetulan masa untuk mesyuarat telah tiba, dan seseorang berada di mesyuarat lain atau semasa makan tengah hari, dan semua orang sedang menunggunya.
6. Mesyuarat itu sendiri.
7. Menatal.
8. Item 1 dan 2 adalah dalam susunan terbalik.

Pertemuan sebegini sebenarnya boleh berlangsung setengah hari!

Apa nak buat. Bersetuju dengan pelanggan tentang jadual mesyuarat sedemikian terlebih dahulu. Cuba untuk memastikan pelanggan sebahagian daripada proses dan jangan biarkan mereka gugup menunggu tarikh akhir. Dia tarik awak masuk dan keluar sendiri. Jemput dia ke sistem pengurusan projek anda sebagai pemerhati. Contohnya, Bitrix24, Basecamp, atau hanya dokumen Google Docs yang dikongsi dan dikemas kini secara kerap, di mana anda boleh mendayakan makluman e-mel, boleh melakukan ini. Biarkan aliran surat jatuh kepadanya, yang menunjukkan bahawa semua orang sibuk dengan projeknya dengan konsentrasi maksimum. Biarkan ia pergi ke Dropbox, biarkan ia hidup dengan anda secara maya. Dan ingat, jika anda dan pasukan anda boleh menyediakan kerja dengan pelanggan jauh yang gugup dengan betul, maka melakukannya di dalam syarikat anda adalah perkara yang remeh.

Pertemuan dan Ribut Otak

Orang ramai seperti syarikat - mereka mempunyai banyak idea terobosan, tetapi atas sebab tertentu mereka semua terletak di dalam almari. Tetapi kedua-dua orang dan syarikat terobsesi untuk mencipta lebih banyak idea baharu dan bukannya melaksanakan idea-idea yang telah dicipta lama dahulu. Untuk melakukan ini, pengurus sentiasa menganjurkan mesyuarat dan perbincangan, mereka sentiasa mahu bercakap dengan anda tentang sesuatu dan membincangkan sesuatu dalam konfigurasi yang berbeza. Saya tidak melihat sesuatu yang bodoh dan lebih tidak berkesan daripada bertemu dengan seluruh syarikat atau seluruh jabatan untuk "mencipta sesuatu yang baharu" atau "berkongsi pengalaman." Ini benar-benar bencana sebenar. Kekacauan, hampas dan karut.

Apa nak buat. Perkongsian idea tidak ada kena mengena dengan perhimpunan ini. Sangat mahal, dengan cara ini, jika anda mengira jam yang dibelanjakan oleh semua orang yang hadir. Sebagai contoh, dalam agensi pengiklanan terdapat perkara seperti "pasangan kreatif". Ini adalah apabila 2-3 orang (biasanya konfigurasi ialah: "pengurus yang membosankan dan kreatif" atau "pengurus yang membosankan dan beberapa kreatif") duduk untuk mencipta idea. Ini adalah proses yang ditala dengan baik yang tidak bertolak ansur dengan orang yang tidak perlu atau, pasti, seluruh syarikat atau jabatan. Idea juga boleh dijana semasa panggilan Skype, dan pasangan tidak perlu berkumpul di pejabat. Secara umum, menjejaki idea yang dicipta dan dilaksanakan. Kemukakan soalan tentang pelaksanaan idea-idea ini dan lakukan pelaksanaannya. Ini adalah kerja bebas yang memerlukan tumpuan penuh, dan tempat paling teruk di dunia untuk melakukan ini ialah pejabat dengan pergerakannya.

Bekerja dengan benua lain

Jika anda bekerja dengan rakan kongsi Eropah, maka semuanya lebih mudah - perbezaan masa tidak ketara dan tidak membawa pelarasan pada kerja anda. Jika anda bekerja dengan Amerika Syarikat, Australia atau negara Asia, maka perbezaannya boleh menjadi sebanyak beberapa jam, atau "kita ada siang, mereka ada malam." Ini memerlukan anda untuk berinteraksi dengan orang ramai pada awal pagi atau lewat petang.

Apa nak buat. Sekali lagi, tidak begitu jelas mengapa anda perlu tergesa-gesa ke atau meninggalkan pejabat pada pukul 7:00 pagi atau meninggalkannya pada pukul 23:00 atau lebih lewat. Saya membuat panggilan sedemikian dari rumah pada waktu pagi dan meneruskan perniagaan saya di sana - saya tidak mahu membuang masa di jalan raya pada siang hari. Jika anda mempunyai panggilan petang, rancang untuk membuat panggilan itu dari rumah dan apabila ia selesai, anda akan berada di rumah, dan anda tidak perlu menghubunginya pada waktu malam. Jika hujah bos anda adalah "telefon ada di pejabat!", Kemudian beritahu dia tentang telefon SIP atau cari penyelesaian lain yang boleh diterima. Kebanyakan sistem komunikasi hari ini mempunyai gerbang web, protokol terbuka, dan boleh diakses pada komputer atau telefon pintar. Rakan sekerja Barat dengan rela hati melompat ke Skype, Google Hangout atau WebEx, jika saya meminta mereka. Dasar keselamatan bagus, tetapi semua orang mempunyai telefon pintar.:) Dan jika mereka perlu menjual sesuatu kepada anda atau menyelesaikan masalah, mereka akan berada di tempat yang anda minta.

Sistem fail peribadi GTD

Tiada huru-hara mewujudkan ketertiban. Jika anda ingin menyelesaikan sesuatu dan mengemas, maka tidak ada yang lebih baik daripada sistem GTD. Biarkan taufan mengamuk, tetapi di hadapan anda akan ada ketertiban yang lengkap dan kepala kosong pada waktu petang, serta keyakinan bahawa anda mempunyai segala-galanya di bawah kawalan.

Apa nak buat. Pasang Todoist atau Omni Focus untuk diri sendiri jika buku tugas anda di tempat kerja tidak memenuhi keperluan GTD. Fahami sistem ini dan jadikan ia berfungsi untuk anda. Berfikir dan bercakap tentang telekomunikasi harus bermula dengan kepercayaan antara anda dan bos anda. Jika anda tidak menggali ke dalam anda, jika anda sentiasa mempunyai segala-galanya di bawah kawalan, maka anda tidak memerlukan pengawasan. Ini bermakna anda boleh bekerja di mana-mana sahaja.

Jumlah

Saya harap saya dapat meyakinkan anda bahawa ia patut dicuba untuk bekerja dari jauh - walaupun tidak semua 5 hari seminggu, tetapi hanya 1-2 hari. Jika anda seorang ketua gembala, mula menghormati pekerja yang diminta bekerja dari rumah. Buat peta jalan untuk peralihan dengan mereka. Jika anda adalah orang bawahan, maka bersabarlah dan mulakan transformasi peribadi.

Terimalah bahawa ini adalah jalan yang panjang di hadapan.

Anda perlu boleh bekerja dari jauh. Tiada siapa yang tahu bagaimana untuk melakukannya begitu sahaja. Cara membaca, berenang atau memandu kereta - anda perlu belajar!

Jika topik kerja jauh dekat dengan anda atau ia adalah impian anda, jika anda penuh dengan keraguan, maka saya ingin berkongsi pengalaman saya dan banyak petua praktikal. Dan jika anda tidak acuh tak acuh dengan topik pejabat dan kerja jauh, atau anda ingin menyebarkan topik itu lebih jauh, maka kongsi penerbitan ini di Twitter atau Facebook.