7 sebab untuk bercakap secara terbuka tentang perniagaan anda

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 04:06

Kisah dari pengalaman peribadi tentang faedah jujur tentang pengembaraan seorang usahawan yang bercita-cita tinggi.

Hampir setahun yang lalu, saya dan pasangan saya membuat keputusan untuk pengembaraan: untuk membuka kedai kopi dalam tempoh enam bulan dengan pertaruhan dan menjadikannya sebagai tambahan. Sejak itu, kami telah melalui banyak pengembaraan: kami membuka dua kedai kopi, melarikan diri, saya pergi membuat sendiri - dan kami bercakap tentang semua ini secara terbuka. Dan ini ternyata keputusan perniagaan kami yang paling berjaya.

Apabila kami mula membina perniagaan, saya memulakan saluran Telegram "Brewed a Business" dan mula melemparkan ke sana bagaimana kami membuat keputusan, bagaimana kami menghadapi formaliti - penyelesaian, kontrak, perakaunan - dan juga tawa dan air mata. Kami tidak takut untuk membuat kesilapan secara terbuka dan meminta nasihat pembaca. Beginilah rupa perniagaan realiti: ada yang mengikutinya sebagai siri pengembaraan, yang lain membacanya sebagai kursus untuk seorang usahawan. Kami dengan cepat memperoleh 4,000 pelanggan pertama, yang juga menjadi tetamu pertama kedai kopi kami.

Hari ini saya akan memberitahu anda mengapa ia menguntungkan untuk bercakap tentang perniagaan anda secara terbuka.

1. Anda disayangi

Apabila kami mula membina perniagaan, kami membahagikannya kepada dua cerita: di saluran Telegram, mereka bercakap tentang perniagaan dan wang, dan di Instagram, tentang kopi dan orang ramai. Kami fikir Telegram akan membawa rakan kongsi dan pelabur, dan Instagram akan membawa tetamu ke kedai kopi. Tetapi ternyata ia berfungsi secara berbeza.

Perkara pertama kami agak mudah: kaunter di dalam kedai keju, walaupun tanpa tanda. Pada hari pertama, 150 orang datang kepada kami - pelanggan saluran, kami memperoleh 26 260 rubel. Sebagai perbandingan: biasanya kedai kopi baru dengan tanda pada hari pertama memperoleh 1,000–1,500 rubel, dan pada bulan pertama ia menghasilkan 40 cek sehari. Orang ramai datang kepada kami dari daerah lain di Moscow dan juga dari bandar lain.

Ternyata ia berfungsi seperti ini. Anda bercakap tentang perkara yang membosankan - tentang hasil, tentang pembelian - tetapi anda juga berkongsi pengalaman, emosi, ketakutan anda. Orang ramai melihat orang sebenar di belakang perniagaan, dan itu berfungsi lebih baik daripada gambar krim kopi yang sempurna.

Jika anda bercakap secara terbuka tentang perniagaan anda, orang ramai akan terikat dengan anda. Pemasar akan memanggilnya "khalayak setia", kami memanggilnya "kami".

2. Mereka membantu anda

Kami memulakan perniagaan kami dari awal dan tidak tahu bagaimana untuk melakukan apa-apa. Jika anda tahu berapa banyak kesilapan yang kami lakukan, bagaimana kami menghadapi halangan yang kami sendiri cipta! Pelanggan berminat bagaimana mereka yang tidak memahami apa-apa tentangnya membina perniagaan. Dan sudah tentu mereka mahu membantu.

Jika kita tidak tahu apa yang perlu dilakukan, pelanggan membuang ratusan petua. Anda memerlukan kereta untuk bergerak - ada seseorang yang boleh memberi anda lif. Anda perlu menggantung rak - Michael akan datang dengan gerudi. Kami telah membuka tiga kedai kopi dan mendapati hanya satu bilik melalui "Cyan", dua lagi ditawarkan oleh pelanggan saluran itu.

Sebaik sahaja kami mula berkongsi pengalaman dan emosi kami, pelanggan mula berkongsi dengan kami - nasihat, perbuatan, perkara. Kami tidak lagi bersendirian.

3. Anda ditawarkan syarat khas

Apabila saluran itu memperoleh 4,000 pelanggan, penyedia dan perkhidmatan menyedari bahawa ini semua adalah khalayak sasaran mereka. Saluran ini kecil, tetapi disasarkan: hampir semua pelanggan adalah usahawan atau mereka yang merancang untuk menjadi satu. Banyak syarikat ingin bercakap tentang perkhidmatan mereka di laman web ini.

Sebagai prinsip, kami tidak mengiklankan di saluran, tetapi kami menceritakan pengalaman kami. Jika bank menawarkan syarat yang menggalakkan, kami akan memberitahu anda mengenainya. Jika, sebaliknya, kami tidak menyukai perkhidmatan itu, kami juga bercakap mengenainya. Pembekal dan perkhidmatan mula menawarkan perkhidmatan mereka dengan diskaun supaya, jika kita suka, dapatkan pengiklanan percuma.

4. Lebih mudah untuk anda mencari pasangan

Jika anda bercakap secara terbuka tentang perniagaan, semua orang memahami apa yang diharapkan daripada anda: apa yang anda mampu, apakah peraturan yang anda mainkan. Penipu dan penipu takut publisiti dan menjauhi anda. Tetapi orang yang berfikiran sama cepat mencari anda dan mengetuk sendiri dengan cadangan.

Andrey dari kedai kopi "Kopi di dalam" mengajar kami cara membuat kaunter ergonomik

Saya rasa biasanya seorang usahawan mengambil masa satu atau dua tahun untuk membina reputasi dan menjadi terkenal di pasarannya. Kami melakukannya dalam dua bulan. Kami masih belum berjaya melakukan sesuatu yang istimewa dalam perniagaan kopi, tetapi semua rakan sekerja kami sudah mengenali kami. Publisiti membuat kami kelihatan - ia membantu untuk menembusi.

5. Anda mempunyai insentif untuk bergerak ke hadapan

Setiap orang dalam perniagaan mempunyai hari, minggu, dan bulan yang buruk. Apabila semuanya menjadi salah, anda mahu bersembunyi di bawah selimut dan menunggunya. Tetapi jika perniagaan itu terbuka, maka anda perlu melakukan sesuatu setiap hari. Anda tidak boleh diam sahaja kerana bakal rakan kongsi, pelabur dan pekerja sedang memerhatikan anda. Jika anda berhenti, anda bukan sahaja akan kehilangan wang, tetapi juga reputasi anda. Beginilah publisiti membuatkan anda bergerak ke hadapan sepanjang masa.

Walaupun anda masih tidak tahu ke mana hendak pergi seterusnya, keesokan harinya anda akan mencari jalan keluar. Persembahan mesti diteruskan.

6. Mendisiplinkan anda

Dalam perniagaan, tidak semua boleh dilakukan mengikut peraturan (jika anda faham maksud saya). Tetapi jika projek itu terbuka, anda cuba membersihkan almari gelap secepat mungkin. Anda sedar bahawa bukan sahaja rakan anda sedang memerhati anda - ada juga yang sedang menunggu anda untuk membuat kesilapan. Ini sangat mendisiplinkan.

7. Anda membangunkan perniagaan kecil

Nampaknya saya bahawa perniagaan kecil di Rusia sangat lemah sehingga usahawan tidak bersaing antara satu sama lain. Kami tidak berjuang antara satu sama lain, tetapi dengan alam sekitar: dengan syarikat besar, dengan birokrasi dan dengan fakta bahawa Rusia mempunyai tahap penggunaan yang rendah. Lebih banyak perniagaan yang timbul di sekeliling anda, lebih baik anda berada. Jika anda membantu perniagaan kecil secara umum, maka anda membantu diri anda sendiri.

Jika anda membina perniagaan di khalayak ramai, anda menunjukkan kepada orang lain bagaimana keadaannya. Ia akan memberi inspirasi kepada seseorang: "Apabila anda membaca saluran anda, nampaknya semuanya tertakluk, bahawa anda sendiri boleh menjadi sama," - ini adalah respons daripada salah seorang pelanggan. Setahu saya, kedai kopi kecil Mei & Mei dibuka mengikut jejak langkah kami. Kami sangat menyokong mereka!

Dan anda, sebaliknya, akan menghalang seseorang. Salah seorang pelanggan kami berkata bahawa dia merancang untuk membuka kedai kopi, "tetapi apabila saya membaca berapa banyak buasir yang ada, saya berhenti usaha ini." Nah, ini juga hasil: kita boleh katakan kita menyelamatkan lelaki ini satu juta.:)

Sukar untuk bercakap tentang perniagaan anda: tidak ada masa untuk ini, sukar untuk mencari kata-kata, dan dalam beberapa perkara sukar untuk mengakui. Tetapi saya pasti bahawa memberitahu adalah cara yang baik untuk mendapatkan reputasi, mencari orang dan mendapatkan bantuan.

Tinggalkan pautan ke saluran perniagaan anda dalam ulasan - Saya pasti akan melanggan, kami akan menjadi kawan.:)