Bagaimana untuk meneruskan perbualan jika anda tidak tahu tentang perkara ini

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 04:06

Anda boleh dengan mudah keluar dari situasi rumit ini dengan kepala anda ditegakkan malah dianggap sebagai orang yang berpengetahuan.

Tidak mustahil untuk memahami segala-galanya di dunia, tetapi disebabkan oleh jurang pengetahuan, anda boleh dengan mudah mendapati diri anda berada dalam kedudukan yang janggal. Kami berkongsi petua yang akan membantu anda membuat kesan yang baik dan tidak menghalang perhatian rakan bicara anda.

Fikirkan tentang jenis tindak balas yang diharapkan daripada anda

Interlocutors sangat berbeza. Seseorang akan cukup berpuas hati dengan telinga yang bebas dan anggukan kepala yang jarang berlaku. Tetapi yang lain akan memerlukan tindak balas yang bermakna dan tindak balas emosi daripada anda. Oleh itu, pertama sekali, anda perlu memahami jenis lawan bicara yang anda hadapi.

Ini mudah untuk ditakrifkan. Ia cukup untuk memerhatikan ekspresi muka dan bahasa badan seseorang, untuk mengikuti ucapannya. Dalam buku oleh Marina Butovskaya "Bahasa Badan: Alam Semula Jadi dan Budaya" anda boleh menemui banyak maklumat berguna tentang komunikasi bukan lisan.

Contohnya, anak mata yang melebar dan mata yang terbuka lebar boleh menunjukkan peningkatan minat dan keseronokan. Kening terangkat juga merupakan tanda tumpuan dan rasa ingin tahu. Hubungan mata jangka panjang akan menunjukkan bahawa penting bagi orang itu untuk didengari dengan teliti.

Gerak isyarat aktif dalam budaya Rusia dan Amerika akan memberitahu tentang tenaga dan keinginan untuk menyampaikan pandangan anda. Dan jika anda perasan bahawa orang itu cuba mendekati anda semasa dialog, maka ini menunjukkan keinginan untuk didengari.

Ia juga bernilai menonton bagaimana orang itu bercakap: perhatikan timbre dan intonasi. Penceramah terkenal Dale Carnegie dalam bukunya "Bagaimana untuk mengembangkan keyakinan diri dan mempengaruhi orang dengan bercakap di khalayak ramai" menulis bahawa ucapan mereka yang ingin menarik minat anda akan menjadi kiasan dan mudah difahami. Ia juga boleh menjadi cepat jika orang itu gelisah dan sangat ghairah tentang topik itu. Suara yang tinggi atau meninggikannya juga akan menunjukkan keghairahan orang lain.

Jika anda telah mengenal pasti sekurang-kurangnya beberapa tanda minat ini, maka, dengan tahap kebarangkalian yang tinggi, anda akan dikehendaki untuk bertindak balas dan mengambil bahagian.

Cuba dengan ikhlas untuk memahami lawan bicara

Jika subjek perbualan tidak jelas untuk anda atau tidak difahami sepenuhnya, ia akan menjadi sangat sukar untuk berkomunikasi dengan orang itu. Ini menjadikannya dua kali ganda sukar untuk memberikan tindak balas emosi yang diharapkan daripada anda. Tetapi jika anda tidak menunjukkannya, anda mungkin kelihatan dingin dan tidak peduli.

Untuk memudahkan pemahaman seseorang, anda boleh cuba melukis analogi untuk diri sendiri. Cukuplah untuk mengingati sesuatu yang serupa dari apa yang menggembirakan dan menarik minat anda. Ini akan membantu anda merasakan topik dan berada pada panjang gelombang yang sama dengan lawan bicara.

Sebagai contoh, orang yang anda bercakap dengan mengatakan bahawa kereta yang dibelinya baru-baru ini mengecewakannya. Dan anda tidak mempunyai lesen, dan anda tidak tahu apa-apa tentang kereta. Tetapi penceramah mengharapkan penyertaan anda.

Ingat, anda mungkin pernah mengalami sesuatu yang serupa juga. Mungkin anda telah dikecewakan oleh peralatan mahal lebih daripada sekali. Menyegarkan pengalaman ini dan perasaan yang anda alami boleh membantu anda memahami orang itu dan masalah mereka dengan lebih baik.

Ini boleh dilakukan dengan mudah oleh mereka yang mempunyai empati yang kuat - keupayaan untuk merasakan lawan bicara dan berempati dengannya. Jika anda bukan empati yang mahir, cuba letakkan diri anda di tempat penceramah dan berpandukan emosi mereka. Cuba untuk tidak memberi penghakiman, tinggalkan penghakiman. Hanya dengar dengan teliti dan berikan perhatian sepenuhnya kepada orang lain.

Akui bahawa anda tidak memahami apa-apa dan minta cadangan mengenai topik tersebut

Kejujuran ialah dasar terbaik, dan itulah tempat untuk bermula. Ia tidak memalukan untuk tidak mengetahui sesuatu. Tetapi menunjukkan semangat dan keinginan untuk belajar tidak akan berlebihan. Ini akan menunjukkan kepada lawan bicara perkara yang menarik minat anda.

Memandangkan orang itu, kemungkinan besar, telah mempelajari subjek perbualan atas dan ke bawah, tidak sukar baginya untuk menasihati anda untuk membaca atau menonton sesuatu. Oleh itu, bersiap sedia untuk menulis atau meminta anda menghantar senarai sumber melalui mel atau di rangkaian sosial. Anda juga boleh bertanya apa yang istimewa tentang mereka. Pasti teman bicara anda akan gembira untuk berkongsi apa yang dia tahu.

Jelaskan dan tanya soalan

Dengan bertanya soalan dan ingin mengetahui pendapat lawan bicara, anda boleh menggembirakannya. Menurut penyelidikan, dalam kebanyakan kes, penceramah lebih suka bercakap tentang dirinya daripada topik lain.

Pada masa yang sama, jika anda memberinya peluang untuk bercakap dan tidak mengganggu, maka anda akan mula kelihatan lebih menarik di matanya. Pendekatan ini juga akan membantu anda mengumpulkan maklumat yang anda perlukan untuk meneruskan dialog.

Jika lawan bicara menuntut jawapan daripada anda, terdapat penyelesaian universal. Katakan bahawa anda memikirkan sesuatu yang serupa, tetapi tidak tahu bagaimana untuk mengaitkannya. Atau masih belum membentuk pendapat sepenuhnya mengenai isu ini. Gerakkan anak panah ke lawan bicara. Tanya apa yang dia fikir tentang perkara ini.

Jangan ganggu

Jika anda mengganggu ucapan lawan bicara, maka anda kehilangan peluang untuk memahami topik dan mempelajari lebih lanjut. Perbuatan itu boleh menyusahkan atau malah membuatnya marah. Seperti yang dijelaskan oleh ahli psikologi Joel Minden dari University of California, Chico, apabila seseorang mengganggu, dia tanpa sedar menunjukkan keunggulannya. Pembicara mungkin menganggap ini secara negatif dan merasakan bahawa anda mahu dia diam. Atau pendapat anda lebih penting. Ini jelas tidak akan memikat hati peserta kedua dalam perbualan kepada anda.

Minta pendapat lain tentang perkara ini

Salah satu pilihan menang-menang. Sebagai peraturan, jika seseorang memberitahu sesuatu yang penting, maka dia sudah mempunyai pendapat sendiri mengenai topik ini. Dan untuk ini dia belajar banyak atau mendapat pengalaman. Apabila anda berminat dengan aspek lain dalam isu ini, anda akan mendapat monolog yang panjang. Pertama, anda akan diberitahu tentang sudut pandangan lain, dan kemudian - mengapa ia salah atau jauh dari kebenaran.

Sebagai contoh:

- Tidakkah anda rasa buku ini membosankan?

- Saya akui. Tetapi ini adalah pendapat anda. Dan apa yang mereka tulis tentang dia di Internet? Apa kata pengkritik? Pasti ada yang memujinya.

Atau pilihan ini:

- Bagaimanakah anda menyukai alat baharu itu?

- Adakah anda fikir dia baik? Saya belum boleh membuat keputusan. Dan apakah ulasan tentang dia? Adakah seseorang yang anda kenali telah membelinya?

Semasa anda mendengar jawapannya, anda akan dapat mengembangkan pengetahuan anda dan mendalami topik tersebut sepenuhnya.

Menukar topik secara tidak sengaja

Setelah teman bicara anda telah bercakap dan membentangkan segala-galanya, anda boleh menterjemahkan topik itu kepada sesuatu yang hampir dengan anda berdua. Jangan ubah secara drastik dan mendadak - cuma pindahkan ke arah lain. Katakan anda bercakap tentang membeli komputer riba dan kebaikan dan keburukan model tertentu. Tetapi pada masa yang sama, anda sama sekali tidak memahami teknologi. Katakan anda ingin membeli sesuatu yang lain apabila topik itu habis. Dan teruskan dialog dengan tenang.

Malah, penting untuk diingat bahawa tidak mengetahui sesuatu adalah perkara biasa dan tidak memalukan sama sekali. Seseorang belajar sepanjang hidupnya. Dan jika anda belum membaca atau mengkaji sesuatu, ini tidak bermakna anda tidak bersedia untuk menemui sesuatu yang baharu untuk diri sendiri.