5 tabiat pengarah yang lebih baik ditinggalkan

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 04:06

Bos yang baik tidak menindas orang bawahan dengan kuasanya dan tidak takut dengan perubahan.

Malah CEO yang paling berbakat mendapati sukar untuk menyesuaikan diri dengan perubahan sosial dan teknikal. TED daripada pensyarah TED akan membantu anda memahami kesilapan yang boleh anda lakukan sebagai pengarah.

Elizabeth Lyle Perunding Kepimpinan Berkesan.

1. Jangan benarkan orang bawahan meluahkan perasaan

Kedua-dua Hamdi Ulukaya dan Elizabeth Lyle menekankan kepentingan mempercayai orang dan percaya bahawa meletakkan diri anda di atas pekerja anda dan tidak memberi mereka peluang untuk menunjukkan kebolehan mereka adalah tabiat paling buruk CEO.

Generasi baru pekerja mungkin mempunyai idea kreatif yang akan menjadikan kerja keseluruhan lebih produktif. "Syarikat sedang berkembang pada kadar yang sangat pesat, dan keadaan sedang bergerak ke arah gaya kepimpinan yang lebih responsif, fleksibel, jujur dan menyatukan untuk pemimpin masa depan," kata Elizabeth Lyle. Dan adalah penting sekarang untuk membiarkan orang bawahan bersuara, supaya mereka telah membentuk kaedah pengurusan mereka sendiri, supaya mereka tidak takut untuk membuat keputusan dan membuat penyesuaian, dan bersedia untuk mengambil tanggungjawab.

Lyle memberikan contoh situasi di syarikat pelanggannya. Untuk membuat keputusan di mesyuarat utama pengarah, anda perlu membincangkan cadangan dengan setiap daripada mereka secara berasingan. Dan ia akan diterima hanya apabila semua orang bersetuju dengannya. Model ini tidak produktif dan memakan masa. Timbalan pelanggan memahami perkara ini, tetapi takut bahawa dia tidak akan dibenarkan untuk menolak langkah yang tidak perlu. Dalam situasi ini, CEO mesti mendengar kata pekerja, kerana ini akan memudahkan proses kerja dan membantu timbalan menjadi lebih yakin, profesional dan mengurus syarikat dengan lebih baik pada masa hadapan.

2. Lempar orang bawahan dalam keadaan susah

Hamdi Ulukaya memberikan contoh dalam kuliahnya: Kraft menghentikan pengeluaran dan menjual kilang yogurt yang dibina pada tahun 1920. Hamdi mengetahui tentang penjualan itu dan mula berminat. Apabila dia tiba di perusahaan itu, dia tidak menemui sesiapa pun daripada bos, hanya pekerja - orang yang bekerja dengan teliti dan kini berpisah dengan apa yang mereka telah mengabdikan diri mereka. Ulukaya membeli kilang itu, menemui orang yang bekerja di sana, dan menjemput mereka ke pengeluarannya. Pada masa hadapan, segala yang berkaitan dengan syarikat itu, Hamdi lakukan bersama pekerjanya. Justeru, dia berjaya menyemai rasa hormat dan kepercayaan kepada dirinya sebagai bos.

Ini adalah perkara yang sangat penting yang ramai orang lupakan. Pemimpin yang baik harus bersama rakyatnya pada setiap masa, lebih-lebih lagi dalam kesusahan. Jangan tinggalkan orang bawahan, dan mereka akan bertindak balas kepada anda dengan kerja yang produktif.

3. Mendahulukan pemegang saham daripada pekerja dan pelanggan

Perkara yang paling penting bagi seorang CEO haruslah kebajikan pekerja, bukan pemegang saham. Ini adalah logik, kerana bukan pemegang saham yang melaksanakan arahan anda dan bekerja dalam pengeluaran. Berhati-hati dengan keperluan kakitangan, bertindak balas terhadap perubahan dalam pasukan.

Sebagai rasa terima kasih atas kerja berdedikasinya, Hamdi Ulukaya menderma At Chobani, Now It’s Not Just the Yogurt That’s Rich, 10% daripada 2,000 pekerja syarikat itu. Tidak perlu dikatakan bahawa dengan cara ini dia jatuh cinta bukan sahaja dengan orang bawahannya, tetapi juga orang ramai dengan wartawan?

Begitu juga dengan pelanggan. Sudah tentu, pelanggan tidak selalu betul, tetapi ia patut mendengarnya. Dia menggunakan produk anda, dan dia mempunyai kuasa untuk memusnahkan perniagaan anda sepenuhnya, terutamanya dalam era Internet. Ikuti maklum balas tentang kerja anda di rangkaian sosial dan berkomunikasi dengan pelanggan. Ia sentiasa membantu untuk mengambil kira kritikan yang keras tetapi objektif dan bertindak balas dengan sewajarnya.

4. Untuk abstrak daripada masalah sosial

Sudah tentu, tiada siapa yang memaksa anda untuk mempolitikkan perusahaan. Tetapi ia masih bernilai mengikuti perubahan dalam masyarakat. Anda akan dapat memberi pekerjaan kepada mereka yang memerlukan, mengembangkan pengeluaran, mencari penaja dan rakan sekerja baharu.

Ulukaya memberikan contoh: dia bertindak balas terhadap gelombang pelarian yang datang ke Amerika dari Afrika dan menawarkan mereka pekerjaan di kilang Chobani di New York. Keadaan yang sama berlaku dengan loji kedua: Ulukaya datang ke Idaho, bukan negeri yang sangat menjanjikan, dan membina loji di sana. Oleh itu, dia memberi pekerjaan kepada ramai orang, memperbaiki infrastruktur dan keadaan ekonomi Idaho, dan pada masa yang sama dapat dengan cepat mencari buruh untuk kilang baru dan mengembangkan pengeluaran. Ulukaya berkata syarikat itu harus bertanya kepada orang ramai soalan penting, "Bagaimana kami boleh membantu anda?" Dan kemudian mereka akan gembira bekerja untuk anda.

5. Elakkan perubahan

Elizabeth Lyle menggalakkan semua bos: jika anda melihat aliran kerja tidak produktif dan perniagaan mengalami kerugian, jangan takut untuk membuat perubahan. Ini melibatkan pengenalan teknologi moden, penggunaan model pengurusan baharu, dan sebagainya. Jangan tangguhkan perubahan sehingga kemudian. Jika tidak, anda akan ketinggalan jauh di belakang pesaing yang kurang takut yang membuat keputusan pantas dan menyesuaikan diri dengan ekonomi yang tidak menentu semasa anda tersandung dan terlepas peluang.

Petua ini bukanlah yang paling sukar, tetapi ramai pengarah terlupa untuk mengikutinya. Sudah tentu, anda tidak sepatutnya berehat dan menjadi terlalu lembut, pegang perniagaan anda dengan tangan yang stabil, tetapi jangan lupa tentang perhatian dan responsif. Belajar untuk melihat garis antara kebaikan dan permisif, dan kejayaan akan menanti anda.