5 cara untuk meningkatkan kemahiran komunikasi anda

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 04:06

Kita semua mempunyai kemahiran komunikasi yang berbeza. Tetapi mereka boleh diperbaiki. Ketahui cara meningkatkan kemahiran komunikasi anda dalam artikel ini.

Mengapa sesetengah orang dapat mencari bahasa yang sama dalam beberapa minit tanpa sebarang masalah dan memenangi kepercayaan orang yang tidak dikenali, sementara yang lain tidak dapat mencapai persetujuan walaupun dengan saudara mereka? Hanya ada satu jawapan untuk soalan ini: orang ini mempunyai kemahiran komunikasi yang berbeza.

Salah satu cara yang paling berkuasa lagi mudah untuk meningkatkan kemahiran komunikasi anda boleh disimpulkan dalam hanya satu frasa - menjadi pendengar yang baik.

Mendengar bukan sahaja menutup mulut anda supaya orang lain mempunyai masa untuk memasukkan beberapa frasa. Anda perlu benar-benar penuh perhatian dan berminat mendengar kata-kata orang lain. Ini bukan sahaja akan membantu anda berhubung, tetapi ia juga merupakan cara terbaik untuk menunjukkan rasa hormat kepada orang lain.

Apabila orang merasakan diri mereka seperti ini, ia serta-merta mengubah suasana perhubungan anda. Fikirkan betapa hebatnya perasaan anda apabila seseorang mendengar anda dengan teliti semasa anda dengan penuh semangat bercakap tentang acara penting untuk anda.

Semua orang mahu didengari. Dengan memberi mereka peluang ini, anda akan segera mendapat ramai kawan. Hanya jangan berpura-pura: ikuti cerita, tanya soalan yang menjelaskan, bertindak balas terhadap perkara penting. Kadang-kadang ini tidak begitu mudah, terutamanya jika lawan bicara anda tidak bersinar dengan pidato.

Selain mendengar, terdapat beberapa petua lain yang boleh membantu anda meningkatkan kemahiran komunikasi anda.

1. Jangan sesekali mengganggu

Ini adalah tanda kekurangan rasa hormat yang sebenar. Mengganggu seseorang, anda dengan jelas memberi isyarat kepadanya: "Saya tidak kisah apa yang anda katakan, saya perlu mengatakan perkara yang lebih penting."

2. Jangan sekali-kali menghabiskan ayat orang lain

Ya, pemikiran manusia jauh mendahului kemungkinan ucapan, dan kadang-kadang anda hanya ingin membantu lawan bicara meluahkan pemikiran itu. Dengan melakukan ini, anda tidak akan membantu, tetapi menunjukkan keraguan anda tentang kebolehan mental dan oratorikal seseorang dan hanya menyebabkan rasa kejengkelan sebagai tindak balas. Jadi lebih baik anda gigit lidah anda pada masa-masa seperti ini.

3. Parafrasa

Jika anda ingin menunjukkan bahawa anda benar-benar memahami seseorang, maka ulangi pemikiran utama orang lain. Sebelum bersetuju dengan apa-apa atau membantah, cuma catatkan pemahaman anda tentang apa yang anda dengar. Separuh daripada salah faham di dunia adalah disebabkan oleh fakta bahawa orang berfikir satu perkara, mengatakan yang lain, dan pendengar memahami yang ketiga.

4. Mendengar dengan aktif

Seperti yang dinyatakan di atas, aktiviti anda sebagai pendengar adalah amat penting. Tunjukkan minat anda dalam cerita, berikan maklum balas kepada pencerita, dan ucapan terima kasih dari lawan bicara tidak akan membuat anda menunggu.

5. Kekalkan hubungan mata

Jangan mengalihkan pandangan pada perkara luar, tetapi fokus pada pembesar suara. Memandang sebelah mata orang lain akan memberitahu mereka bahawa anda berminat dengan cerita mereka. Hentikan semua aktiviti anda dan cuba untuk tidak terganggu.