6 petua untuk pengurus melindungi pekerja daripada tekanan dan keletihan

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 04:06

Kami tahu pasti: mengatasi tekanan anda sendiri agak sukar. Tetapi menjadi seorang pemimpin adalah lebih sukar kerana anda perlu memastikan bahawa ahli pasukan anda kekal dalam semangat yang baik dan produktif. Berikut ialah cara untuk membantu pekerja anda mengelakkan perasaan tekanan, keletihan dan perpecahan.

Aliran kerja menjadi semakin kompleks. Oleh kerana ramai di antara kita sebenarnya bekerja 24/7, tekanan dan keletihan adalah perkara biasa. Kekal produktif dan cekap apabila anda berada di bawah tekanan yang besar boleh menjadi sangat sukar.

Tidak mungkin keamatan aliran kerja kami akan berubah dalam masa terdekat. Oleh itu, anda perlu meningkatkan keupayaan untuk menahan tekanan dan menjadi lebih stabil dari segi emosi.

Pengurus harus memberi tumpuan kepada pertumbuhan peribadi dan pembangunan pekerja.

Harvard Business School percaya bahawa melabur dalam rakan sekerja adalah langkah pertama dan paling penting dalam melancarkan kreativiti mereka, meningkatkan potensi dan menjadi produktif sepanjang masa.

1. Mewujudkan rasa kesejahteraan

Tahap tekanan keseluruhan semakin meningkat di seluruh dunia. Tinjauan Kumpulan Regus terhadap 22,000 ahli perniagaan di 100 negara mendapati bahawa mereka semua lebih hampir kepada keletihan berbanding lima tahun lalu.

Tekanan boleh berjangkit. Tetapi perkara sebaliknya juga berlaku: apabila salah seorang ahli pasukan berasa gembira dan sihat, perasaan itu merebak kepada pekerja lain.

Pasukan Gallup memantau 105 pasukan kerja selama enam tempoh tiga bulan. Hasilnya, disimpulkan bahawa ahli pasukan yang bercakap tentang kesejahteraan mereka dapat menyampaikan perasaan ini kepada rakan sekerja dalam 20% kes.

Anda perlu memahami apa sebenarnya yang membawa kepada perasaan kesejahteraan dan menjadikan amalan ini sebagai keutamaan untuk pasukan anda dan diri anda sendiri. Ini boleh menjadi latihan pertumbuhan peribadi, masa tambahan untuk latihan pekerja, senaman, pendekatan baharu untuk mesyuarat, penjadualan fleksibel untuk rakan sekerja anda.

2. Biarkan ia berada di luar talian di luar waktu perniagaan

Kebanyakan pekerja bekerja bukan sahaja di pejabat. Menurut kajian, mereka juga melakukan tugasan kerja tertentu pada masa lapang. Ini sebahagiannya disebabkan oleh fakta bahawa ramai orang mengalami kesukaran untuk memutuskan sambungan dari kerja, yang seterusnya menyebabkan keletihan, membunuh produktiviti dan membuatkan rakan sekerja anda tidak berpuas hati.

Budaya perniagaan yang keras memerlukan kita sentiasa berwaspada, seproduktif dan cekap yang mungkin. Ia tidak mengambil kira masa yang diperlukan seseorang untuk pulih.

Malah atlet terbaik di dunia mengambil cuti.

Oleh itu, anda perlu menetapkan tempoh masa: permintaan daripada pekerja bawahan anda maksimum pada waktu pejabat dan tidak menghubungi mereka mengenai isu perniagaan selepas tamat waktu bekerja. Cipta peraturan: tiada e-mel kerja selepas jam 19:00 dan tiada panggilan kepada pekerja di tempat kerja pada hujung minggu.

3. Ajar anda untuk melawan huru-hara

Kajian neurosains menunjukkan bahawa meditasi dan latihan berfikir membantu otak berkembang. Ia juga memudahkan kita untuk membangunkan tabiat sihat yang menggalakkan kestabilan emosi dan produktiviti di tempat kerja dan dalam kehidupan.

Pemimpin yang mengambil kira fakta ini memacu produktiviti yang tinggi dan membantu rakan sekerja mereka mengelakkan tekanan. Dalam kes ini, anda tidak perlu menjadi pakar dalam psikologi, anda boleh beralih kepada teknologi moden. Cuba latih mana-mana aplikasi, gunakan peranti dan sampaikan pengalaman ini kepada orang lain. Anda mungkin menyukai apl Tenang atau Headspace.

4. Berhenti berbilang tugas

Berbilang tugas adalah mitos. Orang tidak boleh cekap dengan melakukan pelbagai proses sekaligus. Ahli sains saraf dan penyelidik pendidikan JoAnn Deak percaya bahawa multitasking dalam kebanyakan kes menggandakan masa yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas atau meningkatkan bilangan kesilapan.

Orang ramai berprestasi lebih baik pada monotasking yang konsisten.

Pengurus boleh menetapkan tugasan satu demi satu, menentukan keutamaan bagi setiap tugasan dan memerintahkannya supaya tiada satu pun peringkat pelaksanaan bertindih dengan yang lain.

Anda juga harus belajar cara mengasingkan tugas mendesak daripada yang penting dan menerangkan dengan betul kepada pekerja status setiap tugas.

5. Pastikan rakan sekerja anda mempunyai masa untuk berehat

Berehat pada siang hari dan bercuti sepanjang tahun akan memberi orang rehat untuk memulihkan diri. Walaupun rakan sekerja anda tidak memahami kepentingan langkah ini, jelaskan kepada mereka bahawa rehat adalah perlu. Jika proses kerja sangat tertekan dan anda merasa sukar untuk melepaskan orang itu, buat jadual supaya anda masih memberi dia sekurang-kurangnya beberapa hari untuk mengisi semula.

Beri perhatian khusus kepada pekerja yang cuba menjadi sangat diperlukan dan sentiasa hadir dan di mana-mana. Keadaan mereka paling membimbangkan, kerana ia mengancam dengan tingkah laku yang tidak rasional dan perhatian yang terganggu.

Anda tidak seharusnya menganggap aliran kerja anda sebagai maraton, tetapi sebagai satu siri larian pecut pendek. Selepas setiap larian sedemikian, beri orang rehat dan pulih.

Sebagai contoh, apabila bercakap tentang mengatur kerja sepanjang hari, cuba lakukan sesi kerja intensif selama 90 minit dan tertumpu diikuti dengan rehat 10 minit.

Daripada bimbang tentang berapa lama seseorang menghabiskan masa di meja mereka, pertimbangkan cara anda boleh membantu mereka membuat jadual optimum untuk kecekapan maksimum.

6. Belajar empati

Empati, pemahaman dan belas kasihan tidak bernilai, tetapi ia hanya akan memberi manfaat kepada anda. Anda boleh meningkatkan produktiviti pekerja hanya dengan bersikap baik dan empati kepada mereka. Penyelidikan menunjukkan bahawa pengiktirafan pencapaian mereka, komunikasi bersama dan kerjasama yang mempunyai kesan positif yang paling besar kepada rakan sekerja. Keupayaan pengurus untuk memahami seseorang, motivasi, harapan, kesukaran dan keupayaan untuk menyokongnya sepanjang keseluruhan proses kerja membawa hasil dan pulangan yang maksimum.

Apa yang akan diberikan kepada anda

Aetna Insurance menjalankan eksperimen. Dua belas ribu pekerjanya mengambil bahagian dalam program itu, dengan mengambil kira semua cadangan sebelumnya. Mereka semua menunjukkan keuntungan produktiviti, dan masing-masing menyelamatkan syarikat $ 3,000.

Secara umum, kajian oleh Institut iOpener menunjukkan bahawa pekerja yang gembira menghabiskan purata 46% lebih lama pada pekerjaan mereka dan berasa 65% lebih bertenaga.

Firma HR Towers Watson mendapati bahawa organisasi di mana pekerja berpengalaman dalam interaksi, penglibatan emosi dan bertenaga melalui kerja memperoleh dua kali lebih banyak berbanding syarikat yang mempunyai pekerja yang letih emosi.

Mungkin anda tertanya-tanya: “Adakah menjadi tanggungjawab saya untuk menjaga kestabilan emosi pekerja? Ajar mereka untuk bertenang, contohnya? Penegasan bahawa pekerja harus meninggalkan masalah peribadi di rumah nampaknya munasabah, tetapi dalam praktiknya ia sama sekali tidak praktikal.

Kesejahteraan pekerja memberi kesan kepada keseluruhan pasukan, termasuk pengurus. Oleh itu, anda perlu berusaha untuk membangunkan kebolehan mental dan emosi orang bawahan anda.

Perkembangan setiap ahli pasukan anda membawa kepada fakta bahawa keseluruhan jabatan akan menunjukkan produktiviti yang tinggi dan rakan sekerja akan belajar berinteraksi antara satu sama lain. Anda mencipta persekitaran yang sihat dan positif. Dan ini adalah asas untuk kerja yang berkesan.