14 model komunikasi, di antaranya semua orang akan mencari model mereka sendiri

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 04:06

Semak sama ada anda seorang pendengar atau pencerita, mungkin magnet atau bunglon - dan kenal pasti kemahiran sosial anda yang kuat.

Segelintir daripada kita boleh berbangga dengan kemahiran sosial yang dibangunkan dengan baik yang kita perlukan untuk berkomunikasi secara produktif dengan orang di sekeliling kita. Ibu bapa biasanya berfikir bahawa kita hanya akan memperolehnya dari masa ke masa, guru berharap kita akan mendapatkannya dengan menghubungi rakan sebaya. Ternyata tiada siapa yang benar-benar mengajar kita teknik komunikasi, walaupun ia perlu untuk:

• menyokong sebarang perbualan;
• meminta bantuan;
• menetapkan sempadan dalam komunikasi;
• untuk berkawan;
• berinteraksi dengan lebih berkesan;
• untuk diingati oleh orang lain.

Berita baiknya ialah, masih belum terlambat untuk membangunkan kemahiran sosial. Terdapat banyak daripada mereka, tetapi kebanyakannya boleh dikumpulkan ke dalam 14 kategori - model komunikasi dan tingkah laku dalam situasi yang berbeza. Semak yang mana anda (atau ingin menjadi) untuk mengetahui kekuatan anda atau untuk mengenal pasti kemahiran yang patut diusahakan. Ini akan membantu membawa komunikasi anda ke peringkat seterusnya.

1. Sokongan

Anda termasuk dalam kategori ini jika anda mengangguk sambil membaca ciri-ciri berikut:

1. Lingkaran sosial saya berdasarkan saya.
2. Di tempat kerja, saya terlibat dalam banyak projek dan membawa orang yang berbeza bersama-sama.
3. Saya adalah satu-satunya orang yang sentiasa berhubung dengan semua orang dalam keluarga dan memastikan yang lain dikemas kini dengan berita keluarga.

Berikut ialah kemahiran sosial yang penting kepada anda:

• Anda tahu cara mengekalkan orang yang berbeza bersama: di tempat kerja, dalam keluarga, dalam syarikat rakan.
• Anda seorang penganjur yang baik. Dan bukan sahaja memulakan interaksi sosial, merancang dan menganjurkan acara juga mudah untuk anda.
• Anda teliti dan suka memimpin.

2. Guru perbualan

Anda termasuk dalam kategori ini jika anda mengangguk sambil membaca ciri-ciri berikut:

1. Saya sering diberitahu bahawa saya sangat baik dalam mengekalkan perbualan.
2. Saya boleh memimpin dan mengarahkan perbualan mengenai topik yang mendalam.
3. Saya menyatakan dengan jelas dan meluahkan fikiran saya dengan mudah.

Berikut ialah kemahiran sosial yang penting kepada anda:

• Anda tahu cara memberi maklum balas positif.
• Semasa perbualan, anda memberi isyarat, menggunakan intonasi yang berbeza, dan tersenyum. Ini menunjukkan minat anda dan menarik lawan bicara kepada anda.
• Anda boleh membuat orang bercakap dengan mudah dengan tanda galakan lisan dan bukan lisan.

3. Pelawak

Anda termasuk dalam kategori ini jika anda mengangguk sambil membaca ciri-ciri berikut:

1. Saya seorang yang kelakar.
2. Saya suka membuat orang ketawa.
3. Saya boleh mencari sisi positif dalam apa jua keadaan.

Berikut ialah kemahiran sosial yang penting kepada anda:

• Anda menggunakan jenaka untuk tujuan yang baik untuk menghiburkan atau menggembirakan orang lain.
• Anda boleh menggunakan jenaka untuk menenangkan orang itu dan mengeratkan ikatan dengan mereka.
• Anda akan temui sesuatu untuk ditertawakan walaupun anda tertekan dan cemas.

4. Penceramah

Anda termasuk dalam kategori ini jika anda mengangguk sambil membaca ciri-ciri berikut:

1. Saya boleh memikat hati penonton.
2. Saya suka berada di atas pentas dan mengetuai mesyuarat.
3. Saya suka menulis ucapan, membuat roti bakar dan memberi pembentangan.

Berikut ialah kemahiran sosial yang penting kepada anda:

• Anda mahir meluahkan fikiran dan mempengaruhi pendengar.
• Anda mempunyai karisma yang membantu anda mengurus perhatian orang ramai.
• Anda boleh menyampaikan idea dengan cara yang kelihatan spontan dan tidak dirancang, sedangkan anda sebenarnya bersedia dengan teliti untuk ucapan.

5. Pengaruh

Anda termasuk dalam kategori ini jika anda mengangguk sambil membaca ciri-ciri berikut:

1. Orang biasanya mendengar apa yang saya katakan.
2. Saya boleh menjadi sangat meyakinkan.
3. Saya boleh "menjual" sendiri.

Berikut ialah kemahiran sosial yang penting kepada anda:

• Anda mampu menyebabkan atau mempengaruhi perubahan, walaupun anda tidak mempunyai kuasa rasmi.
• Anda mempunyai bakat untuk memotivasikan orang lain untuk menyokong tujuan anda. Keyakinan diri anda membantu dalam hal ini, tetapi pada masa yang sama, mudah untuk orang mencari sesuatu yang sama dengan anda.
• Anda mempromosikan diri anda tanpa sebarang masalah.

6. Pendengar

Anda termasuk dalam kategori ini jika anda mengangguk sambil membaca ciri-ciri berikut:

1. Orang ramai datang kepada saya untuk bersuara, mengadu atau membincangkan masalah mereka.
2. Saya lebih kerap mendengar daripada bercakap.
3. Saya boleh menumpukan perhatian sepenuhnya kepada lawan bicara.

Berikut ialah kemahiran sosial yang penting kepada anda:

• Anda melayan orang dan perasaan mereka dengan hormat, menggalakkan mereka berkongsi emosi, minat dan kebimbangan mereka. Untuk ini, orang tersayang menghargai anda. Anda memberikan perhatian anda tanpa berbelah bahagi, jadi bercakap dengan anda adalah seperti pergi ke ahli terapi.
• Anda dapat melihat perbezaan antara apa yang dikatakan dan maksud orang itu.
• Anda pemerhati dan ingin tahu.

7. Magnet

Anda termasuk dalam kategori ini jika anda mengangguk sambil membaca ciri-ciri berikut:

1. Orang biasa suka saya.
2. Saya seorang yang berkarisma dan ikhlas.
3. Orang ramai mendapati saya bersikap terbuka dan mesra.

Berikut ialah kemahiran sosial yang penting kepada anda:

• Anda memancarkan karisma dan keyakinan diri, menjangkiti orang lain dengannya.
• Anda kelihatan seperti seorang yang menarik dan terbuka. Ini memberi anda kelebihan dalam semua bidang kehidupan.
• Orang ramai tertarik kepada anda dan ingin berkawan dengan anda.

8. Pencerita

Anda termasuk dalam kategori ini jika anda mengangguk sambil membaca ciri-ciri berikut:

1. Saya sentiasa mempunyai cerita untuk dikongsi.
2. Saya simpan dan ingat maklumat menarik.
3. Saya sentiasa diminta membuat roti bakar atau memperkenalkan seseorang.

Berikut ialah kemahiran sosial yang penting kepada anda:

• Anda tahu cara mencipta cerita yang menarik, memberi inspirasi dan motivasi. Dengan berbuat demikian, anda menggunakan pelbagai teknik pujukan: penjelasan, bahasa emosi, butiran yang menarik.
• Anda boleh mengubah suasana dalam bilik dengan bercerita.
• Anda memberitahu dengan cara yang pendengar mempunyai tindak balas emosi, mereka seolah-olah menjalani peristiwa dengan anda.

9. Penyayang

Anda termasuk dalam kategori ini jika anda mengangguk sambil membaca ciri-ciri berikut:

1. Saya suka menjaga orang.
2. Saya cuba membuat orang lain berasa baik, dan sukar untuk saya mengatakan tidak.
3. Saya mempunyai empati yang berkembang dengan baik.

Berikut ialah kemahiran sosial yang penting kepada anda:

• Anda melayan orang lain dengan penuh mesra dan prihatin serta ingin membuatkan mereka berasa baik.
• Dengan empati yang dibangunkan, anda memahami kedua-dua pengalaman positif dan negatif orang lain.
• Anda suka mengalami kegembiraan bersama dan sanggup berkongsi kesakitan dengan seseorang.

10. Penyahsulit

Anda termasuk dalam kategori ini jika anda mengangguk sambil membaca ciri-ciri berikut:

1. Saya seorang yang cerdik.
2. Saya biasanya boleh menentukan apa yang orang fikir dan rasa.
3. Saya faham bahasa badan dengan baik.

Berikut ialah kemahiran sosial yang penting kepada anda:

• Anda tahu bagaimana untuk menentukan sama ada seseorang bercakap benar, anda boleh menguraikan pelbagai situasi dan senario sosial.
• Anda ingin tahu, anda seronok memerhati tingkah laku manusia dalam usaha untuk memahaminya, dan anda tidak berat sebelah.
• Anda mempunyai kecerdasan emosi yang berkembang dengan baik, anda sensitif terhadap isyarat lisan dan bukan lisan.

11. Pemimpin

Anda termasuk dalam kategori ini jika anda mengangguk sambil membaca ciri-ciri berikut:

1. Saya suka memberi inspirasi kepada orang lain.
2. Orang sering datang kepada saya untuk mendapatkan nasihat.
3. Saya lebih pandai memberi arahan daripada mengikut orang lain.

Berikut ialah kemahiran sosial yang penting kepada anda:

• Anda berasa selesa apabila anda bertanggungjawab terhadap keadaan dan orang ramai.
• Anda memberi inspirasi kepada orang lain untuk mencapai matlamat, merangsang minda mereka.
• Anda cuba benar-benar memahami orang lain dan memenuhi keperluan mereka. Kerana kewibawaan dan karisma anda, orang mahu mengikuti anda.

12. Pautan penghubung

Anda termasuk dalam kategori ini jika anda mengangguk sambil membaca ciri-ciri berikut:

1. Saya meluangkan banyak masa dan usaha untuk membuat hubungan dengan orang ramai.
2. Saya boleh membina hubungan dengan orang yang berpengaruh.
3. Saya mempunyai rangkaian besar rakan sekerja dan kenalan yang boleh saya minta bantuan.

Berikut ialah kemahiran sosial yang penting kepada anda:

• Anda mudah membuat kenalan baharu dan tahu cara mengekalkan perhubungan. Ini membuka peluang kerjaya yang hebat untuk anda.
• Anda mengenali ramai orang penting kerana anda sangat suka membuat hubungan dan berkomunikasi.
• Anda tahu cara menggunakan kenalan anda untuk mendapatkan perkara yang anda mahukan.

13. Pembuat impian

Anda termasuk dalam kategori ini jika anda mengangguk sambil membaca ciri-ciri berikut:

1. Saya hebat dalam menyelesaikan masalah orang.
2. Saya suka memberi inspirasi.
3. Saya dianggap sebagai bicu semua perdagangan.

Berikut ialah kemahiran sosial yang penting kepada anda:

• Anda seorang yang positif dan optimistik, mampu memotivasikan, memberi inspirasi dan meningkatkan harga diri orang lain.
• Anda tahu bagaimana dan suka membawa idea orang lain kepada kesempurnaan.
• Ramai orang berpaling kepada anda dengan masalah mereka kerana anda berdua mendengar dan mencari penyelesaian.
• Anda cuba mempertimbangkan keadaan dari sudut yang berbeza dan tidak memikirkan satu pilihan.

14. Bunglon

Anda termasuk dalam kategori ini jika anda mengangguk sambil membaca ciri-ciri berikut:

1. Saya boleh bergaul dengan sesiapa sahaja.
2. Saya mudah menyesuaikan diri dalam kalangan sosial dan profesional yang berbeza.
3. Saya mempunyai minat dan kawan yang sangat pelbagai.

Berikut ialah kemahiran sosial yang penting kepada anda:

• Anda sangat fleksibel dalam komunikasi kerana anda pandai melihat peranan sosial dan isyarat kontekstual, dan juga secara tidak sedar menyalin adab dan postur orang yang anda berkomunikasi. Ia membantu untuk menggembirakan.
• Sebelum anda bertindak balas, anda teliti situasi untuk memahami apa yang diharapkan daripada anda. Jika anda merasakan bahawa ini tidak membawa kesan yang diingini, anda boleh menukar strategi tingkah laku anda dengan mudah.
• Anda tahu bagaimana untuk berkawan dengan orang yang sama sekali berbeza.