5 kecenderungan kognitif yang membunuh keazaman anda

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 04:06

Bias kognitif ialah perangkap pemikiran, bias yang menghalang kita daripada berfikir secara rasional. Tetapi keputusan yang dibuat secara tidak rasional, secara automatik, jarang yang terbaik. Oleh itu, hari ini kita akan bercakap tentang bagaimana untuk mengelakkan kesilapan biasa dalam persepsi.

Satu-satunya perkara yang menghalang kita daripada mencapai had keupayaan kita ialah pemikiran kita sendiri. Kita adalah musuh terbesar kita sendiri.

Biasanya, proses pertumbuhan peribadi secara kiasan dipersembahkan sebagai menaiki tangga dengan santai, langkah demi langkah. Malah, ia terdiri daripada lompatan dan lebih seperti melompat antara lantai di atas trampolin. Dalam hidup saya, lompatan sedemikian berlaku disebabkan oleh perubahan dalam cara berfikir: Saya melihat ke belakang dan menilai keseluruhan gambaran secara keseluruhan, mengubah sikap saya terhadap sesuatu. Ngomong-ngomong, detik-detik seperti itu tidak sering berlaku, mereka bertaburan dari masa ke masa.

Untuk menghadapi banjir maklumat dan rangsangan luar yang menimpa otak kita, secara tidak sedar kita mula berfikir stereotaip dan menggunakan kaedah heuristik, intuitif untuk menyelesaikan masalah.

Penulis Ash Read telah menyamakan heuristik dengan laluan basikal untuk minda, yang membolehkan ia berfungsi tanpa bergerak antara kereta dan tanpa risiko dilanggar. Malangnya, kebanyakan keputusan yang kita fikir kita buat dengan sengaja sebenarnya dibuat secara tidak sedar.

Masalah besar ialah kita berfikir mengikut corak heuristik apabila berhadapan dengan pilihan penting. Walaupun dalam keadaan ini, sebaliknya, pemikiran yang mendalam diperlukan.

Corak heuristik yang paling berbahaya ialah bias kognitif yang menghalang kita daripada melihat jalan untuk berubah. Mereka mengubah persepsi kita tentang realiti dan mendorong kita untuk menaiki tangga untuk masa yang lama apabila kita memerlukan papan anjal. Berikut ialah senarai lima kecenderungan kognitif yang membunuh keazaman anda. Mengatasinya adalah langkah pertama ke arah perubahan.

1. Bias pengesahan

Hanya dalam dunia yang ideal semua pemikiran kita rasional, logik dan tidak berat sebelah. Pada hakikatnya, kebanyakan kita percaya apa yang kita mahu percaya.

Anda mungkin memanggilnya kedegilan, tetapi ahli psikologi mempunyai istilah lain untuk fenomena ini - bias pengesahan. Ia adalah kecenderungan untuk mencari dan mentafsir maklumat dengan cara yang mengesahkan idea yang hampir dengan anda.

Mari kita beri contoh. Pada tahun 1960-an, Dr Peter Wason menjalankan eksperimen di mana subjek ditunjukkan tiga nombor dan diminta untuk meneka peraturan yang diketahui oleh penguji untuk menerangkan urutan. Ini adalah nombor 2, 4, 6, jadi subjek sering mencadangkan peraturan "setiap nombor seterusnya bertambah dua." Untuk mengesahkan peraturan, mereka menawarkan urutan nombor mereka sendiri, contohnya 6, 8, 10 atau 31, 33, 35. Adakah semuanya betul?

Tidak juga. Hanya satu daripada lima subjek ujian meneka tentang peraturan sebenar: tiga nombor mengikut urutan nilai yang meningkat. Biasanya, pelajar Wason datang dengan idea palsu (tambah dua setiap kali), dan kemudian hanya mencari ke arah itu untuk mendapatkan bukti untuk menyokong andaian mereka.

Di sebalik kesederhanaan yang jelas, eksperimen Wason banyak mengatakan tentang sifat manusia: kita cenderung hanya mencari maklumat yang mengesahkan kepercayaan kita, dan bukan yang menyangkalnya.

Bias pengesahan adalah wujud dalam setiap orang, termasuk doktor, ahli politik, orang kreatif dan usahawan, walaupun apabila kos kesilapan sangat tinggi. Daripada bertanya kepada diri sendiri apa yang kita lakukan dan mengapa (ini adalah soalan paling penting), kita sering menjadi berat sebelah dan terlalu bergantung pada pertimbangan awal.

2. Kesan sauh

Penyelesaian pertama tidak selalu yang terbaik, tetapi fikiran kita berpaut pada maklumat awal yang benar-benar menguasai kita.

Kesan penambat, atau kesan penambat, ialah kecenderungan untuk melebih-lebihkan tanggapan pertama (maklumat sauh) apabila membuat keputusan. Ini jelas ditunjukkan apabila menilai nilai berangka: anggaran cenderung ke arah anggaran awal. Ringkasnya, kita sentiasa berfikir berhubung dengan sesuatu, bukan secara objektif.

Penyelidikan menunjukkan bahawa kesan utama boleh menjelaskan apa sahaja, daripada sebab anda tidak mendapat kenaikan gaji yang anda inginkan (jika anda meminta lebih awal, angka akhir akan tinggi, dan sebaliknya) kepada sebab anda percaya pada stereotaip tentang orang yang anda lihat buat kali pertama dalam hidup anda.

Mendedahkan penyelidikan oleh ahli psikologi Mussweiler dan Strack, yang menunjukkan bahawa kesan penambat berfungsi walaupun dengan nombor yang pada mulanya tidak masuk akal. Para peserta dalam eksperimen mereka, dibahagikan kepada dua kumpulan, diminta menjawab soalan berapa umur Mahatma Gandhi ketika dia meninggal dunia. Dan pada mulanya, sebagai sauh, kami bertanya setiap kumpulan soalan tambahan. Yang pertama: "Dia meninggal sebelum berumur sembilan tahun atau selepas?" Akibatnya, kumpulan pertama mencadangkan Gandhi meninggal dunia pada usia 50 tahun, dan yang kedua pada usia 67 tahun (sebenarnya, beliau meninggal dunia pada usia 87 tahun).

Soalan utama dengan nombor 9 memaksa kumpulan pertama menamakan nombor yang jauh lebih rendah daripada kumpulan kedua, yang berdasarkan nombor yang sengaja tinggi.

Adalah amat penting untuk memahami maksud maklumat awal (sama ada munasabah atau tidak) sebelum membuat keputusan muktamad. Lagipun, maklumat pertama yang kita pelajari tentang sesuatu akan mempengaruhi cara kita mengaitkannya pada masa hadapan.

3. Kesan menyertai majoriti

Pilihan majoriti secara langsung mempengaruhi pemikiran kita, walaupun ia bercanggah dengan kepercayaan peribadi kita. Kesan ini dikenali sebagai naluri kumpulan. Anda mungkin pernah mendengar pepatah seperti "Mereka tidak pergi ke biara pelik dengan piagam mereka sendiri" atau "Di Rom, bertindak seperti orang Rom" - ini betul-betul kesan daripada menyertai.

Herotan ini boleh menyebabkan kita membuat keputusan yang tidak baik (contohnya, menonton filem yang buruk tetapi popular atau makan di tempat yang dipersoalkan). Dan dalam kes yang paling teruk, ia membawa kepada groupthink.

Groupthink adalah fenomena yang timbul dalam sekumpulan orang, di mana konformisme atau keinginan untuk keharmonian sosial membawa kepada penindasan semua pendapat alternatif.

Akibatnya, kumpulan itu mengasingkan diri daripada pengaruh luar. Tiba-tiba, pandangan yang menyimpang menjadi berbahaya, dan kita mula menjadi penapis kita sendiri. Akibatnya, kita kehilangan keunikan dan kebebasan berfikir.

4. Kesilapan yang terselamat

Selalunya kita pergi ke satu lagi ekstrem: kita fokus secara eksklusif pada kisah orang yang telah mencapai kejayaan. Kami diilhamkan oleh kejayaan Michael Jordan, bukan Kwame Brown atau Jonathan Bender. Kami memuji Steve Jobs dan melupakan Gary Kildall.

Masalah dengan kesan ini ialah kita memberi tumpuan kepada 0,0001% orang yang berjaya, bukan majoriti. Ini membawa kepada penilaian berat sebelah terhadap keadaan.

Sebagai contoh, kita mungkin beranggapan bahawa menjadi seorang usahawan adalah mudah kerana hanya orang yang berjaya menerbitkan buku tentang perniagaan mereka. Tetapi kita tidak tahu apa-apa tentang mereka yang gagal. Ini mungkin sebab semua jenis guru dan pakar dalam talian telah menjadi begitu popular, berjanji untuk membuka "satu-satunya cara untuk berjaya." Anda hanya perlu ingat bahawa laluan yang berfungsi sekali tidak semestinya akan membawa anda ke hasil yang sama.

5. Keengganan kehilangan

Sebaik sahaja kita membuat pilihan dan menempuh laluan kita, herotan kognitif lain akan berlaku. Mungkin yang paling teruk ialah keengganan kerugian, atau kesan pemilikan.

Kesan penghindaran kerugian telah dipopularkan oleh ahli psikologi Daniel Kahneman dan Amos Tversky, yang mendapati bahawa kami lebih suka mengelakkan kerugian yang kecil daripada memberi tumpuan kepada faedah yang boleh kami perolehi.

Ketakutan akan kehilangan kecil boleh menghalang seseorang daripada menyertai permainan, walaupun kemenangan hebat mungkin. Kahneman dan Tversky menjalankan eksperimen dengan cawan yang paling biasa. Orang yang tidak memilikinya bersedia membayar kira-kira $ 3, 30 untuknya, dan mereka yang memilikinya bersedia untuk berpisah dengannya hanya dengan $ 7.

Pertimbangkan bagaimana kesan ini mungkin memberi kesan kepada anda jika anda seorang usahawan baru. Adakah anda takut untuk berfikir di luar kotak kerana takut kehilangan sesuatu? Adakah ketakutan melebihi apa yang anda boleh perolehi?

Jadi masalahnya ada. Di manakah penyelesaiannya?

Semua bias kognitif mempunyai satu persamaan: mereka muncul kerana keengganan untuk mengambil langkah ke belakang dan melihat keseluruhan gambar.

Kami lebih suka bekerja dengan sesuatu yang biasa dan tidak mahu mencari kesilapan dalam rancangan kami. Terdapat faedah untuk berfikir positif. Tetapi, jika anda membuat keputusan penting secara membuta tuli, anda tidak mungkin membuat pilihan yang terbaik.

Sebelum membuat keputusan yang serius, pastikan anda tidak menjadi mangsa berat sebelah kognitif. Untuk melakukan ini, ambil langkah ke belakang dan tanya diri anda:

• Mengapa anda fikir anda perlu melakukan ini?
• Adakah terdapat sebarang hujah balas terhadap pendapat anda? Adakah mereka kaya?
• Siapa yang mempengaruhi kepercayaan anda?
• Adakah anda mengikuti pendapat orang lain kerana anda benar-benar mempercayainya?
• Apa yang anda akan rugi jika anda membuat keputusan sedemikian? Apa yang anda akan dapat?

Terdapat beratus-ratus kecenderungan kognitif yang berbeza, dan tanpanya otak kita tidak dapat berfungsi. Tetapi, jika anda tidak menganalisis mengapa anda berfikir begitu dan tidak sebaliknya, adalah mudah untuk jatuh ke dalam pemikiran stereotaip dan lupa bagaimana untuk berfikir sendiri.

Pertumbuhan peribadi tidak pernah mudah. Ini adalah kerja yang sukar yang anda perlu menumpukan seluruh diri anda. Jangan biarkan masa depan anda terluka hanya kerana lebih mudah untuk tidak berfikir.