Bagaimana untuk pergi ke klinik negeri dan tidak menderita

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 04:06

Petikan dari buku "Bagaimana seorang doktor akan sakit" tentang cara mempersiapkan temu janji dengan betul dan berkomunikasi dengan doktor.

Mengapa anda tidak perlu meninggalkan perubatan awam

Semua orang yang mempunyai polisi insurans perubatan wajib dirawat di sini. Adalah penting untuk memahami bahawa perkhidmatan percuma di klinik negeri adalah konsep yang relatif. Lagipun, anda tidak menganggap pembaikan kereta dengan insurans Casco secara percuma?

Berita baiknya ialah, tidak seperti insurans kereta, premium insurans perubatan dalam sistem insurans perubatan wajib adalah tetap, jadi tidak ada sebab untuk jarang pergi ke klinik, ini tidak akan menjejaskan potongan cukai tahun depan. Berita buruknya ialah kebanyakan daripada kita mempunyai idea yang sangat kabur tentang senarai perkhidmatan yang disediakan di bawah program insurans, oleh itu, secara lalai, klinik menganggap klinik sebagai pilihan yang tidak baik untuk rawatan dan bersetuju untuk membayar tambahan dalam klinik awam atau swasta untuk perkhidmatan yang disediakan secara percuma.

Ya, terdapat barisan di poliklinik, dan doktor mempunyai sedikit masa untuk berkomunikasi dengan setiap pesakit. Tetapi, pertama sekali, terdapat perbezaan antara poliklinik dan poliklinik, dan institusi perubatan sentiasa boleh diubah dengan memilih yang kurang sibuk (ulasan di Internet dan pendaftaran elektronik akan membantu, di mana anda boleh menganggarkan bilangan kupon kepada pakar untuk tarikh yang akan datang).

Kedua, adalah penting untuk diingat bahawa poliklinik adalah tempat yang paling jelas di mana anda akan disediakan dengan perkhidmatan perubatan yang dijamin kerajaan, termasuk yang mahal dan berteknologi tinggi.

Apabila digabungkan secara bijak dengan perkhidmatan penjagaan kesihatan swasta, anda boleh menjimatkan wang tanpa mengorbankan kualiti penjagaan. Contohnya macam ni. Andrey menghidap diabetes jenis 1. Sekali setiap beberapa bulan, dia melawat pakar endokrinologi di klinik, yang menulis kepadanya preskripsi untuk insulin percuma dan jalur ujian untuk mengawal paras glukosa darah dan air kencing. Ubat adalah mahal, jadi Andrei tidak menganggap ia memalukan untuk menghabiskan beberapa jam dalam barisan untuk berjumpa doktor dan pada birokrasi dengan penyediaan preskripsi. Tetapi untuk pemeriksaan perubatan penuh kepada ahli endokrinologi dan doktor lain, Andrei pergi ke pusat perubatan swasta. Jadi dia lebih tenang untuk kesihatannya.

Atau lebih. Alena baru-baru ini mempunyai seorang anak. Dia pergi ke klinik kanak-kanak untuk mendapatkan bayinya secara percuma mengikut kalendar kebangsaan, manakala untuk vaksinasi tambahan, yang secara rasmi dibenarkan hanya untuk kanak-kanak berisiko (contohnya, daripada jangkitan rotavirus), dia pergi ke klinik pediatrik swasta.

Kadang-kadang pesakit mengadu bahawa di poliklinik adalah mustahil untuk segera pergi ke pakar sempit - anda perlu melawat ahli terapi tempatan terlebih dahulu. Pertama, ini tidak benar sepenuhnya: anda boleh menghubungi terus beberapa doktor yang menerima mereka di bawah insurans perubatan wajib. Contohnya, pakar sakit puan, doktor gigi atau pakar bedah. Di samping itu, jangan memandang rendah peranan ahli terapi: ini adalah penghantar yang, bergantung pada keterukan keadaan, menghantar anda ke "peringkat seterusnya" - kepada doktor khusus. Tetapi dia sendiri boleh mendiagnosis dan menetapkan rawatan.

Lebih daripada sekali saya telah mendengar daripada rakan-rakan bahawa ahli terapi di klinik secara lalai adalah doktor biasa-biasa yang mengetahui hampir segala-galanya, tetapi tidak betul-betul. Malah, doktor sedemikian kadangkala mempunyai pengetahuan ensiklopedia dalam bidang perubatan dan pengalaman klinikal yang luas. Lagipun, adalah mustahil untuk mengisi tangan dan mata anda dan menjadi ahli diagnostik yang baik, jika anda tidak memeriksa puluhan dan ratusan pesakit hari demi hari. Nah, sesuatu, tetapi sentiasa terdapat banyak pesakit di ahli terapi tempatan.

Bagaimana untuk memanfaatkan temu janji doktor anda sepenuhnya

Sebagai seseorang yang telah memakai kot putih dan bekerja di klinik, berikut ialah beberapa petua untuk membantu anda berhubung dengan ahli terapi anda dan mengoptimumkan masa perundingan kurus anda.

1. Jika boleh, buat temu janji dengan doktor lebih dekat dengan permulaan hari bekerjanya

Pertama, terdapat kurang peluang untuk duduk dalam barisan (lagipun, ia terkumpul disebabkan oleh perundingan yang berlarutan dan pesakit yang telah bocor ke pejabat untuk "hanya bertanya"). Kedua, doktor akan kurang letih, yang bermaksud lebih prihatin.

2. Fikirkan almari pakaian anda supaya tidak menghabiskan banyak masa menanggalkan pakaian dan berpakaian

Ia kelihatan tidak masuk akal, tetapi membuka butang pada baju, membuka selendang, membuka ikatan dan aktiviti menarik lain mengambil masa yang berharga, yang lebih berguna untuk dibelanjakan dalam komunikasi dengan doktor.

3. Sediakan semua dokumen yang diperlukan dengan segera

Cari kad di kaunter penyambut tetamu (jika di klinik anda jururawat tidak mengedarkannya ke pejabat terlebih dahulu); Jika anda bercadang untuk menunjukkan kepada doktor apa-apa ujian, keluarkan mereka dari beg, susunkannya mengikut kepentingan, dan sebaik-baiknya letakkannya dalam folder dengan fail.

4. Tentukan terlebih dahulu apa yang akan anda adukan

Bunyinya menjengkelkan, tetapi kemungkinan besar, doktor tidak akan mempunyai masa untuk menyelesaikan semua masalah kesihatan anda dalam satu rundingan singkat. Semua soalan sekunder ("Tetapi telinga saya masih sakit sejak musim sejuk lalu, saya merawatnya dengan rakan sekerja anda, ia tidak membantu") menangguhkan sehingga akhir mesyuarat atau sehingga lawatan seterusnya. Ya, menurut kanun propaedeutik penyakit dalaman - bahagian ubat yang dikhaskan untuk pemeriksaan pesakit - doktor mesti mengetahui tentang semua aduan pesakit dan secara bebas memutuskan mana yang penting dan mana yang tidak.

Tetapi kami berada di klinik biasa, di sini, sayangnya, kami tidak boleh mengharapkan perundingan terperinci. Oleh itu, tentukan tujuan lawatan terlebih dahulu dan sebaik sahaja doktor mengalihkan pandangannya dari timbunan kertas dan mengucapkan tradisional: "Apa yang anda mengadu?" - segera jawab soalannya dengan jelas dan sesingkat mungkin.

5. Jika anda tidak pergi ke klinik selama seratus tahun atau jumpa doktor ini buat kali pertama, bersedialah untuk mengumpulkan Anamnesis vitae, iaitu cerita tentang diri anda

Tetapi ini tidak bermakna anda perlu menyenaraikan semua penyakit dan butiran biografi anda dari lahir hingga ke hari ini, ini terlalu panjang dan hampir tidak cukup berharga untuk membuat diagnosis. Bersedia untuk mengingati dengan cepat tentang penyakit kronik dan operasi terdahulu, kecenderungan keturunan kepada kudis tertentu, tarikh perundingan terakhir dengan doktor (jika anda telah merawat apa yang anda datang ke doktor).

6. Adalah idea yang baik untuk membawa perakam bersama anda

Sudah tentu, anda perlu memeriksa dengan sopan dengan doktor jika dia keberatan jika anda merakam cadangannya dalam format audio. Dengan cara ini, terdapat beberapa kemungkinan bahawa tindakan sedemikian akan menggerakkan doktor dan menjadi insentif untuk merumuskan preskripsi anda dengan lebih terperinci dan lebih tepat. Sebagai contoh, jangan tetapkan bahan tambahan aktif secara biologi (makanan tambahan) untuk anda sebagai tambahan kepada farmaseutikal: ia tidak termasuk dalam piawaian penjagaan perubatan di Rusia dan dalam kebanyakan kes tidak mempunyai keberkesanan yang terbukti dalam rawatan penyakit.

7. Jangan ragu untuk bertanya soalan doktor anda

Walaupun mereka kelihatan bodoh kepada anda. Bagaimana untuk mengambil pil yang ditetapkan untuk diminum "tiga kali sehari sebelum makan" jika anda tidak pernah sarapan pagi, tetapi hanya makan tengah hari dan makan malam? Bagaimana untuk mendaftar untuk peperiksaan jika keputusan diperlukan minggu depan, dan pakar sedang bercuti? Apa yang perlu dilakukan jika anda tiba-tiba berasa sakit? Sebagai contoh, jika anda pergi ke klinik kerana masalah jantung.

Ahli terapi mungkin terlupa untuk memberitahu anda sesuatu yang penting dalam kesibukan jadual kerja yang sibuk, dan kemudian tiada siapa yang bertanya. Anda boleh membuat nota dalam buku nota semasa perbualan supaya tidak keliru apabila doktor menjelaskan bahawa perundingan telah selesai.

8. Jika anda perlu kembali berjumpa doktor pada hari-hari mendatang (contohnya, untuk menutup cuti sakit), minta kupon terus di pejabat anda

Kemudian anda akan dapat mendaftar untuk masa yang sesuai, serta mengecualikan situasi apabila tiada kupon untuk nombor yang diperlukan dalam pendaftaran.

9. Ingat nama doktor dan jururawat anda, dan sentiasa mulakan komunikasi dengan alamat peribadi dengan nama dan patronimik

Nampaknya ini hanyalah perkara kecil, tetapi menurut beberapa laporan, 68% pesakit terlepas pilihan ini. Memanggil dengan nama dan patronimik mempunyai sifat ajaib: ia mengubah anda daripada pesakit biasa kepada pesakit biasa. Mungkin, teknik ini berfungsi dengan tepat kerana kebanyakan pesakit tidak menggunakannya dan jarak tanpa wajah kekal di antara mereka dan doktor.

Sambut doktor dan jururawat dengan nama pertama dan patronimik apabila anda bertemu secara kebetulan di koridor klinik dan semasa perbualan telefon - ini bagus, ia diingati, ia membezakan anda daripada pesakit lain dan mungkin suatu hari nanti dapat melayani anda dengan baik. Kami akan bercakap tentang cara lain untuk meningkatkan hubungan dengan doktor di bahagian keempat buku ini.

Saya memahami keraguan para pembaca yang mempunyai sikap antipati yang berterusan terhadap poliklinik: sukar untuk mempercayai bahawa lawatan ke institusi negara boleh, jika tidak selesa, maka sekurang-kurangnya tidak memalukan.

Walau bagaimanapun, semuanya perlahan-lahan berubah: kini walaupun di bandar-bandar kecil terdapat peluang untuk mendaftar di poliklinik melalui Internet, pembiayaan persekutuan dan wilayah sering membenarkan pembelian peralatan diagnostik baharu untuk pejabat. Bahagian dalaman Soviet yang buruk dan kekasaran langsung di pihak kakitangan pendaftaran menjadi semakin kurang biasa: pengurusan banyak hospital memantau kualiti perkhidmatan dan terbuka kepada komen dan cadangan daripada pesakit.

Jika ragu-ragu, cuba demi kepentingan untuk pergi ke pemeriksaan perubatan (pemeriksaan perubatan percuma, yang setiap pemilik polisi insurans perubatan wajib berhak mendapat sekali setiap tiga tahun atau lebih kerap). Dan jika ternyata segala-galanya di klinik masih tiada harapan, keluarkan dompet anda dan pergi ke perundingan berbayar dengan peniaga swasta.

Adakah saya perlu membaca tentang kesihatan di internet? Bagaimana untuk memilih ubat? Bagaimana untuk menuntut hak anda di hospital? Wartawan perubatan Olga Kashubina akan mengajar anda bagaimana untuk menjadi pesakit maju. Jenis yang doktor perlu kira. Jenis yang berasa yakin dengan koridor hospital yang tidak mesra kerana mereka tahu hak mereka. Pesakit yang tahu bagaimana untuk pulih.