2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 04:06
Jika anda bertanya apakah sifat yang wujud dalam "generasi sifar", saya pasti akan menamakan satu: tidak sabar dalam kata-kata dan pertimbangan. Perbendaharaan kata yang merosakkan, kelucahan dan keagresifan yang berlebihan terhadap walaupun sedikit penyelewengan daripada idea anda tentang dunia dan "ketepatan" hanyalah puncak gunung ais. Mereka mencetuskan konflik lisan di Web untuk melarang atau menjadikan mangsa trolling; dalam kehidupan sebenar - untuk menarik perhatian orang lain kepada anda, untuk menggambarkan anda sebagai sumber konflik, atau hanya bodoh untuk mendapatkan alasan untuk menggunakan kekerasan terhadap anda.
Di Internet dan dalam kehidupan luar talian, anda sering diprovokasi kepada pencerobohan dan tindak balas ganas. Bagaimana untuk tidak tenggelam ke tahap orang yang memprovokasi anda?
1. Berhenti sebentar dan menilai intipati pertikaian
99% provokasi tidak bermakna dalam bentuknya, tetapi jelas berorientasikan pada dasarnya. Adalah penting bagi orang yang memprovokasi anda untuk mencapai pelepasan pencerobohan anda: dengan cara ini dia akan dapat mengawal anda dan mengarahkan tingkah laku dan emosi anda di sepanjang saluran yang diperlukan oleh orang atau kumpulan ini. Ketakutan, kemarahan, kebencian, salah faham, kehilangan penilaian yang bijak tentang situasi adalah apa yang diperlukan oleh orang yang memprovokasi anda dalam sembang atau dalam komunikasi lisan peribadi. Jangan beri mereka alasan untuk mengubah arus ke arah yang sesuai dengan mereka. Jika intipati pertikaian terletak pada "benci untuk keseronokan" yang cetek - anda tidak boleh berharap untuk mencari bijirin yang rasional dalam provokasi sedemikian.
2. Sentiasa terus berkomunikasi dengan sopan dan tenang
Dari pengalaman peribadi telah diperhatikan bahawa peralihan kepada nada yang dibangkitkan hanya mengelirukan lawan bicara. Tetapi komunikasi dalam nada yang terukur, yakin dan tidak tergesa-gesa, sebaliknya, menjadikan "terlalu angkuh" untuk memperlahankan rentak dan retorik.
3. Jangan menghina lawan bicara, walaupun dia menyinggung perasaan anda
Ia amat penting apabila berhadapan dengan mereka yang lebih tinggi daripada anda dalam kedudukan dan kekuatan fizikal. Bagi seorang pegawai polis, "kekasaran timbal balik" adalah alasan yang baik untuk menulis denda, menutup anda selama 15 hari "kerana ingkar" atau menggunakan cara khas kepada anda. Untuk sekumpulan punk jalanan - sebab bukan sahaja untuk mengambil dompet anda daripada anda, tetapi juga untuk memukul anda dengan keras dan teruk. Terdapat situasi di mana naluri untuk memelihara diri harus mengatasi keinginan untuk mencapai keadilan di seluruh dunia. Di samping itu, hujah dalam bahasa orang yang buta huruf / kurang sopan adalah langkah yang pasti "naik satu langkah ke bawah", dan bukan cara untuk membuktikan keunggulan anda atau mengalahkan lawan.
4. Jangan berdebat tentang politik dengan orang yang tidak dikenali / orang yang tidak dikenali
Pertikaian tentang politik umumnya tidak berterima kasih. Pertikaian dengan orang yang tidak dikenali sama sekali atau rakan seperjalanan / rakan sembang rawak dalam kelab mengancam sama ada untuk menjadi pergaduhan, atau menjadi alasan untuk provokasi yang disengajakan daripada pelbagai "orang beruniform" dan "propaganda nilai palsu" akan berlaku lebih berkemungkinan besar. dan lebih cepat daripada keinginan biasa untuk melambai penumbuk ke arah "lawan" politik).
5. Jangan katakan / jangan tulis apa yang anda tidak akan dapat lakukan
Internet telah mengajar kita tentang impunitas yang relatif: bersembunyi di sebalik avatar, nama panggilan dan menetapkan kerahsiaan profil kita dengan betul dalam rangkaian sosial dan perkhidmatan dalam talian, kita sekarang dan kemudian tidak menahan godaan untuk menjadi peribadi dengan orang yang tidak dikenali, mengajar mereka tentang kehidupan, kebijaksanaan - dan sesetengahnya, terutamanya mereka yang "berbakat", malah berjaya mengancam kecederaan fizikal kepada teman bicara kasual dalam komen. Ingat bahawa "impunitas" ini adalah relatif.
6. Bawa mana-mana perniagaan / frasa yang dimulakan kepada kesimpulan logiknya
Untuk ugutan kepada mahkamah atau untuk penghinaan, untuk tuntutan yang tidak munasabah dan untuk tuntutan yang berasas - semua ini mesti bertanggungjawab. Okay, bila orang lain pikul tanggungjawab macam tu. Lebih teruk jika anda sendiri secara tidak sengaja mendapati diri anda dalam peranan ini. Oleh itu, jangan katakan, tuntut atau berjanji untuk melakukan apa sahaja yang anda tidak akan lakukan. Malah di internet. Dan intinya bukanlah bahawa tangkapan skrin tidak terbakar.
7. Kesihatan sentiasa lebih mahal
Dan dalam kes provokasi lisan yang sangat sukar dan "diabaikan", apabila di hadapan anda bukan hanya troll Internet atau hooligan jalanan, tetapi seseorang yang mempunyai adab dan idea yang jelas tidak mencukupi, saya mengesyorkan untuk tidak melupakan peraturan mudah: ia adalah lebih baik untuk kelihatan seperti pengecut bagi orang yang sakit jiwa atau bajingan, bagaimana untuk menderita atau kehilangan nyawa kerana keinginan yang tidak masuk akal untuk "membuktikan" sesuatu kepada orang yang tidak selaras dengan fikiran mereka dan realiti objektif.
Disyorkan:
Bagaimana untuk bertindak balas terhadap negatif di Internet
Arahan yang berguna untuk mereka yang berhadapan dengan kebencian terhadap perniagaan atau idea mereka. Peraturan ini akan membantu menggambarkan serangan dan bertindak balas terhadap negatif di web
Bagaimana untuk bertindak balas terhadap ulasan pelanggan negatif
Malah ulasan buruk boleh memberi manfaat kepada reputasi syarikat jika ia dikendalikan dengan betul. Jika anda menyinggung perasaan pelanggan di dunia nyata, mereka akan mengadu kepada enam rakan rapat mereka. Jika anda menyinggung perasaan pelanggan dalam talian, mereka akan menyuarakan 6,000 pengguna lagi.
Bagaimana untuk bertindak balas terhadap kritikan dengan betul
Jangan berdendam, jangan ambil hati, biarkan orang lain bersuara - Ketua Pegawai Eksekutif Amazon Jeff Bezos berkongsi cara berkelakuan apabila sesuatu yang menyinggung diperkatakan tentang anda
Bagaimana untuk bertindak balas terhadap kritikan keras: kaedah Steve Jobs
Dengan sesetengah orang, adalah mustahil untuk mengekalkan dialog yang munasabah. Ketahui cara untuk bertindak balas terhadap kekasaran dan kata-kata yang tidak menyenangkan tanpa berhenti untuk membalas
Bagaimana untuk bertindak balas terhadap kritikan: nasihat daripada Lesya Ryabtseva
Pengalaman seseorang yang telah mengalami sendiri apa itu kutukan sejagat, dan tahu bagaimana untuk bertindak balas terhadap kritikan untuk mengekalkan keharmonian dalaman