Halangan kepada Produktiviti: Berbilang tugas

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 04:06

Mitos multitasking. Penolakan mitos

Halangan utama kepada produktiviti bagi ramai orang ialah mereka percaya dalam meningkatkan produktiviti mereka melalui multitasking. Untuk menguji kebenaran mitos ini, saya cadangkan anda menjalankan eksperimen mudah. Untuk ini kita memerlukan jam randik dan sekeping kertas.

Mark Twain berkata bahawa: "Terdapat Pembohongan, pembohongan dan statistik yang terang-terangan." Saya akan mengulanginya seperti berikut: "Terdapat pembohongan, pembohongan terang-terangan dan multitasking."

Berbilang tugas lebih teruk daripada berbohong. Masalah dengan multitasking terletak pada hakikat bahawa multitasking telah menjadi sejenis unsur budaya moden dan diterima dengan tenang oleh orang ramai sebagai norma. Pada masa kini, diterima umum bahawa lebih banyak tugas serentak yang anda selesaikan, lebih produktif anda melihat di mata anda dan di mata orang di sekeliling anda dan rakan sekerja anda.

Keseluruhan kehalusan terletak pada fakta bahawa otak kita tidak boleh berfungsi serentak dengan beberapa tugas dan ia terpaksa beralih dengan cepat dari satu tugas ke tugas lain (terdapat nombor Miller: 7 ± 2 unit semantik).

Multitasking = kos bertukar antara tugas. Di sana, balik terus.

Akibat negatif multitasking

1. Apabila bekerja dalam mod multitasking, masa yang diperlukan untuk menyelesaikan tugasan meningkat dengan ketara. Seorang pemilik perniagaan mengadu bahawa dia mengambil masa yang lama untuk menyelesaikan tugasan mudah: dia menulis surat kepada pelanggannya secara serentak, memberi arahan kepada pembantunya dan bercakap melalui telefon dengan pembekal. Dan untuk 3 tugasan ini dia menghabiskan 1 jam masa (sehingga dia menyelesaikan tugasan terakhir). Tetapi apabila dia mengikut cadangan dan mengasingkan tugasan antara satu sama lain, ternyata panggilan telefon mengambil masa 7 minit, perbualan dengan pembantu mengambil masa 3 minit, dan menulis surat kepada pelanggan mengambil masa 3 minit. Jumlah: 3 tugasan berjaya diselesaikan dalam masa 13 minit.

Atas sebab ini, pada penghujung hari bekerja, ramai orang mempunyai perasaan apabila mereka berasa letih: mereka telah berlari sepanjang hari, menyelamatkan dunia, menyelesaikan banyak isu, dan hasilnya adalah minimum, hampir tidak ada yang benar-benar selesai dan tidak selesai.

Anda menyulap tugas dan melencong di antara mereka, tetapi hampir tidak membawa apa-apa kepada kesimpulan logiknya atau kepada keputusan yang boleh diterima.

2. Kualiti penyelesaian masalah. Apabila anda terus bertukar dari tugas ke tugas, kualiti kerja anda merosot kerana kebarangkalian yang sangat tinggi untuk melakukan kesilapan dalam setiap tugas mereka berjalan selari. Berapa kerap berlaku bahawa anda mewakilkan tugas mudah kepada seseorang, sambil memberikan arahan yang mudah dan jelas untuk pelaksanaannya, dan tugas itu masih belum selesai (atau sentiasa dibuat semula). Adakah anda fikir orang yang anda berikan tugas ini sangat bodoh? (walaupun ini berlaku). Ini berkemungkinan besar gejala bahawa orang ini melakukan pelbagai tugas.

3. Berbilang tugas meningkatkan tahap tekanan anda. Tahap tekanan yang meningkat telah relevan baru-baru ini di bandar-bandar besar dan pejabat besar (ruang terbuka, yang semakin popular di negara kita dan yang telah ditinggalkan atau ingin dilakukan oleh Barat). Walaupun anda melakukan tugas yang sangat mudah atau menyelesaikan tugasan yang mudah, tahap tekanan meningkat dengan ketara. Topik ini ditulis dengan baik dalam buku Leo Babauta, yang saya terjemah dan boleh dimuat turun dari Internet ("Fokus percuma"). Jika anda berminat, saya boleh berikan pautan di hujung).

Akibat yang paling jelas daripada multitasking disenaraikan di sini. Masih banyak akibat yang tidak jelas.

Semua ini menjadi sangat relevan dengan alasan bahawa multitasking telah mula diterima oleh orang ramai sebagai fenomena biasa dan benar-benar biasa.