Bagaimana untuk membuka kedai dalam talian dan cepat menjadikannya menguntungkan

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 04:06

Lifehacker bercakap dengan seorang usahawan yang telah membina 12 kedai dalam talian khusus yang berjaya dalam tempoh tujuh tahun dan menerima banyak nasihat untuk pendatang baru dalam e-dagang.

Bagaimana untuk memilih niche untuk kedai dalam talian

Menilai niche untuk kedai dalam talian tidak mudah. Anda memerlukan kedua-dua kecerdasan perniagaan bebas dan alat analisis khusus. Satu buku keseluruhan boleh ditulis tentang perkara ini (iaitu apa yang saya lakukan sekarang). Saya hanya akan mengatakan bahawa hari ini terdapat beberapa kawasan topikal:

1. Barangan yang sentiasa dimakan: barangan runcit, kosmetik, dsb.
2. Barang diskaun.
3. Barangan terpakai, serta perkhidmatan untuk penyelenggaraan dan pembaikan.
4. segmen DIY. Orang ramai semakin melakukan sesuatu dengan tangan mereka sendiri.
5. Produk perniagaan mikro. Segmen usahawan mikro semakin berkembang. Contohnya membakar kek di rumah dan seumpamanya.

Bagaimana untuk mencari pembekal

Pertama, anda perlu memilih pelbagai untuk niche dan memikirkan cara membuka kedai dalam talian. Kerana semuanya bermula bukan dengan pembekal, tetapi dengan platform yang baik yang akan membangkitkan kepercayaan bukan sahaja dengan pembeli, tetapi juga dengan pembekal.

Adalah mungkin, walaupun tanpa kontrak dengan pembekal, untuk memuat naik produk jenama popular dari niche anda di sana. Ini akan memendekkan masa rundingan dan menyediakan syarat yang lebih baik. Adalah penting untuk mencipta imej kedai dalam talian langsung yang baik. Kemudian, selepas menandatangani kontrak dengan pembekal, susun segala-galanya.

Jika anda pergi ke pembekal tanpa kedai dalam talian yang bagus, tiada siapa yang akan bercakap dengan anda secara serius.

Terdapat banyak manusia dan perkongsian dalam bekerja dengan pembekal. Anda perlu memahami minat semasa anda dan kepentingan rakan kongsi anda dan menilai secara rasional peluang masa depan.

Bagi carian itu sendiri, terdapat tiga pendekatan utama:

1. Cari di internet.
2. Lihat label untuk maklumat pengimport.
3. Minta maklumat tentang pengimport daripada pengilang.

Menggunakan dropshipping adalah mungkin, tetapi hanya jika ia adalah dropshipping khusus atau daripada pembekal sendiri. Penggunaan agregator sejagat, sebagai peraturan, tidak memberikan perkhidmatan yang betul atau marginaliti.

Kami menggunakan dropshipping dalam dua kes: jika ini adalah barangan bersaiz besar (kami tidak mempunyai logistik kami sendiri untuk mereka) atau beberapa barangan eksotik di luar julat utama.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah undang-undang

Anda perlu mendaftarkan usahawan individu atau LLC. Lebih baik ialah syarikat liabiliti terhad, kerana pembeli lebih yakin dalam bentuk undang-undang ini. Juga, LLC mempunyai tahap tanggungjawab yang lebih rendah: seorang usahawan individu bertanggungjawab untuk semua harta, berbeza dengan entiti undang-undang.

Dari segi logistik, adalah mungkin untuk bekerja sepenuhnya melalui perkhidmatan kurier pada mulanya. Pilih sahaja kurier lama dan terbukti, bukan yang baru. Kami menggunakan IML, CDEK.

Bagaimana untuk memulakan kedai dalam talian jika anda bukan seorang pengaturcara

Gunakan alat mudah dan mudah yang boleh menjana faedah ekonomi jangka panjang. Bagi saya, enjin CS-Cart menjadi penyelesaian sedemikian. Saya disogok oleh fungsi yang baik dengan margin untuk masa depan dan sokongan bahasa Rusia.

CS-Cart bukan sahaja kedai dalam talian moden yang hebat di luar kotak. Ini adalah keseluruhan sistem pengurusan e-perniagaan: daripada pelancaran dan pengoptimuman SEO bagi pasaran kepada perakaunan dan jualan berulang.

Ia berskala dengan mudah untuk memenuhi keperluan anda. Kedai dalam talian berkembang dengan perniagaan anda.

Dalam rancangan e-dagang, saya menerangkan secara terperinci cara melancarkan kedai dalam talian yang bergaya berdasarkan CS-Cart tanpa pengaturcara dan pereka yang mahal, yang akan disukai oleh enjin carian, dan yang paling penting, pembeli. Saya akan mengulangi perkara utama.

Peringkat 1. Persediaan dan mulakan

Sumber untuk bakal usahawan adalah terhad. Sebelum melabur dalam mana-mana CMS untuk kedai dalam talian, adalah baik untuk "merasakannya".

CS-Cart memahami perkara ini dan menyediakan percubaan selama 30 hari. Pada masa ini, anda akan dapat menyesuaikan kedai sepenuhnya dan mencuba semua fungsi. Jika anda suka (dan saya pasti anda tidak mahu ke mana-mana), beli lesen dan teruskan bekerja.

Selepas pemasangan, anda akan disambut oleh "Wizard Persediaan" untuk membantu anda mengisi butiran kedai dalam talian anda. Contohnya, alamat tapak dan parameter asas lain.

Dalam panel pentadbir, anda boleh menyesuaikan penampilan etalase. terbina dalam penyunting susun aturmembolehkan anda menyeret, mengubah saiz dan mengumpulkan blok maklumat. Semuanya benar-benar dalam satu klik. Ini mewujudkan struktur unik untuk kedai dalam talian anda.

Editor temaakan membantu menjadikan kedai anda benar-benar milik anda: tetapkan logo, sesuaikan latar belakang dan fon.

Anda boleh mengedit kad dan halaman produk tanpa pergi ke panel pentadbir. Dalam satu klik, anda boleh membetulkan tajuk, harga atau penerangan produk. CS-Cart memanggilnya penyunting kandungan.

Semua tetapan ini adalah intuitif. Tiada kemahiran pengekodan atau pengetahuan khusus lain yang diperlukan. Tetapi walaupun anda tidak memahami sesuatu, sentiasa ada dokumentasi dan visual yang paling terperinci di tangan. Dan sudah tentu, sokongan tidak akan membiarkan anda terhenti pada permulaan.

Peringkat 2. Mengisi pelbagai

Pada peringkat pertama, CMS yang baik untuk kedai dalam talian menjimatkan wang anda (anda tidak membelanjakan untuk pengaturcara). Selain itu, adalah penting untuk menjimatkan masa. Bayangkan vendor menghantar anda fail Excel dengan dua ratus produk. Berapa ramai yang anda akan memandu mereka secara manual ke pangkalan? Dan jika terdapat beberapa ribu barang?

Dalam CS-Cart, import produk mengambil masa beberapa saat, dan kategori serta subkategori dicipta secara automatik.

Selain itu, ciri diimport secara automatik, yang berdasarkannya anda boleh membuat penapis produk dengan cepat.

Jika pada masa hadapan anda perlu mengedit kad produk, ini boleh dilakukan bukan satu demi satu, tetapi secara pukal. N lagi minit disimpan.

CS-Cart menawarkan dua pilihan untuk bekerja dengan pilihan produk:

1. Gabungan (contohnya, mengikut harga atau warna barang). Ia adalah alat yang hebat untuk menjual produk berkaitan. Gabungan pilihan ditetapkan oleh pengubah suai dan kelihatan seperti produk yang berasingan untuk pentadbir.
2. Variasi produk. Sesuai untuk menjual produk yang sama dengan ciri yang berbeza. Produk kanak-kanak dicipta di sini, yang boleh dikonfigurasikan secara fleksibel sebagai produk berasingan.

Satu lagi detik yang sangat menyenangkan apabila bekerja dengan pelbagai ialah penyepaduan dengan sistem kawalan inventori yang popular. Percuma. Dalam banyak CMS untuk kedai dalam talian, anda perlu membayar tambahan untuk ini.

Peringkat 3. Menarik pembeli

Pertempuran untuk trafik bermula dengan pengoptimuman enjin carian.

Lebih mesra Yandex dan Google kepada anda, lebih ramai orang akan datang kepada anda daripada carian.

Semua ciri SEO telah dibina ke dalam CS-Cart. Daftar kata kunci dan teg, buat coretan kad produk yang menarik secara automatik, tetapkan ubah hala 301 - semua ini dan banyak lagi boleh dilakukan melalui panel pentadbir. Sangat mudah.

Untuk enjin carian, kelajuan tapak dan pengoptimuman untuk peranti mudah alih juga penting. Kedua-dua parameter ini sangat baik untuk CS-Cart, ia secara amnya diiktiraf sebagai enjin # 1 untuk kedai dalam talian dari segi kemesraan mudah alih. Anda boleh membuat pembelian walaupun dari tablet atau telefon pintar, malah dari TV. Tidak semua CMS untuk kedai dalam talian boleh berbangga dengan ini.

Peningkatan pembeli yang sangat baik juga diberikan oleh:

• Memuat naik barang ke Yandex. Market. Untuk ini, CS-Cart mempunyai pembina senarai harga.
• Integrasi dengan rangkaian sosial. Anda boleh menyalin kod widget yang telah siap dan membenamkannya pada halaman kedai anda di Facebook. Anda juga boleh melampirkan butang suka dan kongsi pada halaman produk.
• Pemasaran Kandungan. Orang ramai lebih cenderung untuk membeli daripada pakar. Buktikan bahawa anda tahu perkara yang anda berdagang dengan menulis blog di kedai. Dalam CS-Cart, ini ialah fungsi kotak.

Langkah 4. Menukarkan Pelawat kepada Pembeli

Lebih selesa seseorang berada di tapak, semakin tinggi penukaran. Kemudahan membeli-belah disediakan oleh:

• Penapis - membolehkan pembeli mencari produk yang diingini dengan cepat di kalangan ratusan produk yang serupa. Disesuaikan berdasarkan ciri produk.
• Senarai Perbandingan - Meringankan keperitan memilih orang yang ragu-ragu. Pengurus pesanan anda akan segera melihat produk yang pelanggan bandingkan dan akan dapat menasihati mereka.
• Daftar keluar yang mudah dan mudah - memberi pembeli peluang untuk memilih kaedah pembayaran dan penghantaran yang paling mudah. CS-Cart mempunyai 80 (!) Varian.

Petua pemasaran terbina dalam akan membantu mendorong pelanggan untuk membeli. Ini adalah sijil hadiah, bakul terbengkalai, ulasan, dan, sudah tentu, tawaran istimewa. Semua ini termasuk dalam konfigurasi asas. Dalam banyak CMS lain untuk alat pemasaran e-dagang tidak disertakan dalam pakej.

Anda memutuskan jenis pujian untuk diberikan kepada pelanggan: diskaun, hadiah atau penghantaran percuma. Sebagai contoh, bil purata boleh dinaikkan dengan banyak jika anda memberikan diskaun bergantung pada bilangan item yang dibeli. Blok dengan buku terlaris akan membolehkan anda mempromosikan pelbagai yang diingini.

Anda juga boleh menggunakan editor reka letak untuk meningkatkan penukaran. Ia membolehkan anda menukar kad produk biasa menjadi halaman promosi, mengisinya dengan bahan foto dan video mengenai topik tersebut.

Peringkat 5. Pesanan, perakaunan, isu undang-undang

Apabila pesanan dituangkan satu demi satu, kecekapan dan kejelasan adalah penting. Pembeli harus menerima pesanan tepat pada masanya, dan kerajaan harus tahu bahawa semuanya telus dengan anda.

CS-Cart mempunyai ciri hebat untuk mengasingkan peranan antara pengurus. Anda boleh mengupah dua lelaki: berikan satu hak untuk mengurus katalog, dan satu lagi untuk memproses pesanan.

Pengurus pesanan akan dapat mencari dan mengedit pesanan sedia ada dengan serta-merta. Contohnya, jika anda ingin menukar kaedah penghantaran atau membentuk beberapa bungkusan. Dia juga akan dapat membuat pesanan baru. Ini biasanya diperlukan apabila pelanggan meminta panggilan balik.

CS-Cart adalah lebih daripada sekadar CMS untuk kedai dalam talian. Enjin membantu menyelesaikan masalah birokrasi. Program ini disepadukan dengan CRM dan sistem perakaunan. Terdapat fungsi untuk meminta persetujuan untuk pemprosesan data peribadi.

Sistem ini membolehkan anda membuat invois dan resit, bekerja dengan daftar tunai dalam talian, menyimpan rekod jualan dan reka bentuk invois untuk diri sendiri. Yang terakhir ini amat mudah.

Peringkat 6. Ulang jualan

Sebahagian besar pendapatan datang daripada pelanggan tetap. Mereka sudah menyukai kedai dan perkhidmatan anda, mereka hanya perlu mengingatkan tentang diri mereka tepat pada masanya.

Berikut ialah beberapa alatan berkuasa yang ditawarkan oleh CS-Cart:

• Mata bonus. Berikan pelanggan anda bonus untuk pembelian, dan orang ramai pasti akan kembali untuk membelanjakannya.
• Kumpulan VIP. Gabungkan pelanggan ke dalam kumpulan istimewa apabila mereka mencapai jumlah tertentu yang dibelanjakan untuk pembelian. Orang suka berasa istimewa.
• mel. Pemasaran e-mel lama yang baik masih berfungsi. Hantar e-mel dengan tawaran istimewa melalui CS-Cart atau senarai mel yang disepadukan ke dalam enjin.

Pengeluaran

Jawapan kepada persoalan bagaimana untuk membuka kedai dalam talian agak mudah. Cari niche, daftar syarikat dan bina laman web. Lebih-lebih lagi, dua mata pertama lebih sukar dan menyusahkan.

Anda boleh melancarkan alat jualan profesional dengan templat reka bentuk, set modul yang berkuasa dan pengoptimuman SEO tanpa pengaturcara. Semua ini ada dalam. Pada masa yang sama, anda mempunyai peluang yang luas untuk pemasaran dalam talian: sebarang jenis promosi, gabungan barangan, komunikasi dengan pelanggan.

Segala-galanya dalam CS-Cart jelas secara intuitif, tetapi jika ada, pasukan perkhidmatan akan datang untuk menyelamatkan. Saya telah bekerja dengan mereka selama tujuh tahun, dan ini hanyalah pengalaman yang positif.