Mengapa teori generasi tidak boleh disandarkan secara membuta tuli

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 04:06

Konsep yang menentang buzzer dan boomer adalah berdosa dengan generalisasi dan tidak bergantung pada bukti.

Anda mungkin pernah mendengar tentang teori generasi yang membahagikan orang kepada boomer, boomer dan milenium. Artikel saintifik dan buku sains popular ditulis berdasarkan idea ini, pemasar, ahli perniagaan dan pakar HR cuba menggunakannya. Teori generasi kelihatan mudah dan menarik. Tetapi terdapat banyak kelemahan di dalamnya yang patut diingat sebelum bergantung pada konsep ini. Mari kita fikirkan apakah teori generasi dan sejauh mana anda boleh mempercayainya.

Apa itu teori generasi

Pada tahun 1991, penulis Amerika William Strauss dan Neil Howe menerbitkan buku Generations, di mana mereka menganalisis biografi tokoh sejarah penting di Amerika Syarikat sejak 1584. Berdasarkan analisis ini, penulis mencadangkan bahawa orang yang dilahirkan dalam generasi yang berbeza adalah sangat berbeza antara satu sama lain. Sebaliknya, mereka yang tergolong dalam generasi yang sama mempunyai nilai, masalah dan tingkah laku yang sama. Mereka mengembangkan idea mereka dalam buku seterusnya "The Fourth Transformation", yang diterbitkan pada tahun 1997. Dan kemudian mereka memanggil konsep mereka "Teori Generasi".

Berikut adalah idea utamanya.

• Terdapat perubahan generasi setiap 20 tahun.
• Generasi diberikan simbol - biasanya dengan huruf abjad Inggeris. Di antara generasi yang hidup sekarang, terdapat baby-boomer (atas sebab tertentu, mereka tidak mempunyai huruf), X, Y (milenium) dan Z (zoomer).
• Orang dari generasi yang sama sedang melalui peristiwa sejarah, proses sosial dan ekonomi yang sama. Oleh itu, pandangan dunia dan corak tingkah laku mereka sangat serupa.
• Setiap generasi dicirikan oleh satu set kualiti tertentu. Sebagai contoh, boomer yang dilahirkan selepas Perang Dunia II adalah konservatif dan bertanggungjawab. Milenial yang lahir pada akhir tahun lapan puluhan adalah kekanak-kanakan, individu yang manja. Dan perubahan mereka, buzzer, adalah kreatif, tetapi bergantung pada telefon pintar dan menderita daripada orang yang berfikiran klip.
• Sejarah adalah kitaran, yang bermaksud begitu juga generasi. Setiap "kitaran" merangkumi empat generasi, berlangsung kira-kira 80-100 tahun dan sesuai dengan corak "bangkit, kebangkitan, penurunan, krisis". Maksudnya, baby boomer ialah generasi pemulihan, dan buzzer ialah generasi krisis.

Siapa yang memerlukan teori generasi

Ia boleh berguna kepada sesiapa sahaja yang bekerja dengan kumpulan orang yang berbeza dan ingin mencari pendekatan yang lebih individu kepada mereka. Akibatnya, teori itu mendapat populariti terbesar di kalangan pemasar dan pakar HR.

Syarikat-syarikat besar cuba membina strategi HR mereka untuk wakil generasi yang berbeza - supaya penunjuk lebih tinggi dan pusing ganti kakitangan berkurangan.

Pemasar dipandu oleh potret generasi semasa melancarkan kempen pengiklanan, mencipta strategi promosi jenama.

Juga ahli psikologi, guru, ahli perniagaan, ahli strategi politik, ahli sosiologi kadang-kadang beralih kepada teori generasi.

Mengapa teori generasi sering salah

Bunyinya sangat kemas dan cantik, tetapi, malangnya, ia terlalu menyamaratakan segala-galanya.

1. Ia tidak mengambil kira geografi

Pengarang teori adalah orang Amerika. Pada mulanya, mereka menulis secara khusus tentang Amerika Syarikat, dan bukan tentang seluruh dunia. Oleh itu, bagi penduduk negara lain, konsep mereka selalunya tidak relevan dan memerlukan semakan yang ketara.

Milenium dari Amerika Syarikat dan Rusia agak berbeza, kerana mereka dibesarkan dalam keadaan yang sama sekali berbeza, melalui peristiwa sejarah dan ekonomi yang berbeza, dan menyerap nilai yang berbeza. Milenium AS tidak pernah melihat rampasan kuasa di negaranya, dan milenium Rusia tidak menghadapi krisis gadai janji, pinjaman pendidikan sepanjang hayat, atau penembakan sekolah.

Sesetengah negara menawarkan klasifikasi generasi mereka sendiri, berdasarkan ciri dalaman. Ini dilakukan, sebagai contoh, di Malaysia. Di Rusia, terdapat juga percubaan untuk menyesuaikan teori dengan realiti tempatan. Sebagai contoh, gerakkan garis masa untuk setiap generasi ke hadapan sedikit. Atau tentukan generasi mereka sendiri, yang tidak terdapat di tempat lain di dunia: generasi Perestroika, generasi Pepsi, generasi digital.

Penyelidik mengatakan bahawa dalam syarikat yang sama, asal usul dan etnik seseorang pekerja menentukan ciri-cirinya pada tahap yang lebih besar daripada tahun kelahiran.

Terdapat perbezaan yang ketara antara milenium dari, sebagai contoh, AS dan Eropah. Dan walaupun di negara jiran Eropah, wakil generasi yang sama berkelakuan berbeza.

2. Dia tidak menyatakan jangka masa yang jelas

Penyelidik masih mempertikaikan tentang tahun mana yang perlu dikira untuk setiap generasi dan selang masa yang mana - 15, 20 atau 25 tahun - harus dianggap betul. Jadi generasi yang Strauss dan Howe pilih tidak mempunyai rangka kerja yang pasti untuk bergantung. Semuanya terlalu kabur.

3. Dia tidak mempunyai asas bukti

Pada mulanya, Strauss dan Howe berdasarkan episod terpilih dalam sejarah Amerika, konsep mereka tidak disokong oleh penyelidikan sosiologi yang serius. Untuk itulah teori generasi sering dikritik oleh ahli sejarah dan ahli sosiologi.

4. Ia bergantung pada perbandingan yang cacat

Adalah salah untuk membandingkan boomer dan buzzer yang perbezaannya melebihi 50 tahun. Adalah logik bahawa orang tua dan remaja semalam akan mempunyai pandangan yang berbeza tentang kehidupan, tingkah laku membeli, pendekatan untuk bekerja atau belajar. Maksudnya di sini bukan sahaja mereka tergolong dalam generasi yang berbeza, tetapi juga dalam keanehan kesihatan, psikologi umur, dan pengalaman hidup yang berbeza.

Untuk memahami bagaimana generasi berbeza benar-benar berbeza antara satu sama lain, kami memerlukan kajian jangka panjang berskala besar yang akan membandingkan boomer, milenium dan zoomer dalam julat umur yang sama.

5. Dia merindui banyak faktor

Seseorang itu dibentuk bukan sahaja oleh tarikh lahirnya, tetapi juga oleh persekitaran di mana dia membesar, didikan, perangai, kesihatan, tahap pendapatan dan pendidikannya. Pengkritik teori menarik perhatian kepada perkara ini. Terdapat lebih banyak jurang antara milenium yang dibesarkan dalam keluarga kaya dan rakan sebayanya yang menghabiskan zaman kanak-kanaknya dengan ibu bapa alkohol yang miskin berbanding antara milenium yang sama dan boomer.

6. Ia tidak selalu disahkan dalam amalan

Pemasar, pakar HR; ""; "", Guru telah berulang kali menyatakan bahawa terdapat banyak jurang dan ketidakkonsistenan dalam teori Strauss dan Howe. Pada hakikatnya, setiap generasi adalah terlalu heterogen, dan sangat tidak berkesan untuk bergantung hanya pada tahun kelahiran seseorang.

Sebagai contoh, remaja yang berminat dalam kursus sejarah muzik mungkin tidak menghargai slogan samar-samar dan provokatif sesetengah restoran makanan segera, dan mereka yang berumur 50 tahun mungkin menghargai waktu kerja yang fleksibel dan gamifikasi proses sama seperti buzzer dan milenium.

7. Ia tidak mengambil kira kesan Internet

Rangkaian sosial memberi orang dari generasi yang berbeza akses kepada maklumat, muzik, buku dan filem yang sama. Di samping itu, boomer dan zoomer boleh berkomunikasi secara bebas antara satu sama lain dan kadangkala tidak mengesyaki berapa umur lawan bicara itu. Akibatnya, orang kurang terpencil dalam kumpulan umur mereka dan perbezaan antara mereka menjadi kurang ketara.

8. Dia menyokong stereotaip

Teori generasi mencipta asas untuk ageism - diskriminasi seseorang mengikut umurnya. Dan juga untuk idea umum dan tidak betul tentang orang, jenaka yang menyinggung perasaan, buli bersama. Sesetengah majikan enggan mengupah milenium dan buzzer kerana mereka melihat mereka sebagai tidak bertanggungjawab dan tidak boleh dipercayai. Yang lain menolak orang yang lebih tua - kononnya mereka terlalu konservatif, tidak mesra teknologi dan tidak bergaul dengan rakan sekerja yang lebih muda.

Boomer mengkritik buzzer di Internet, memanggil mereka kekanak-kanakan dan mementingkan diri sendiri. Mereka membalas dengan meme yang menyinggung perasaan seperti "". Pada masa yang sama, umur seseorang tidak menentukan dia sebagai seorang, dan stereotaip jarang disokong oleh fakta.

Adakah mungkin untuk bergantung pada teori generasi

Hanya sebahagian. Ia boleh membantu melakar potret khalayak sasaran, bakal pelajar atau pekerja. Tetapi potret ini akan menjadi sangat anggaran dan sebahagian besarnya akan dikaitkan dengan psikologi umur orang, dan bukan dengan perbezaan generasi.

Untuk memahami dengan baik orang yang anda perlu bekerja, anda perlu menggali lebih dalam dan melihat bukan sahaja pada tahun kelahiran, tetapi juga pada minat, tahap pendapatan dan pendidikan, persekitaran tempat mereka tinggal, asal usul, jantina, nilai dalam kehidupan.

Walau bagaimanapun, sesetengah ahli sosiologi dan pemasar agak positif tentang teori generasi. Dan mereka percaya bahawa, sudah tentu, ia tidak sempurna, tetapi ia menanyakan soalan yang menarik dan berfungsi sebagai titik permulaan yang baik untuk penyelidikan lanjut.