Cara mengkritik secara membina

2024 Pengarang: Malcolm Clapton | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 04:06

Jika anda ingin membantu orang itu daripada menyakiti harga dirinya, ikuti peraturan mudah ini.

Mula positif

Pertama, beritahu orang itu tentang merit pekerjaannya. Jangan tidak berasas - berikan contoh khusus tentang perkara yang anda suka.

Ini akan menetapkan orang yang anda bercakap dengan mood yang positif dan membina keyakinan. Ia akan lebih mudah untuk dia menerima kritikan.

Cadangkan alternatif

Apabila bercakap tentang keburukan pekerjaan, pastikan anda menawarkan alternatif. Beritahu kami apa yang anda akan lakukan untuk membetulkan kesilapan yang anda lakukan. Nyatakan pandangan anda tentang cara kerja itu boleh dipertingkatkan menggunakan frasa seperti "Adalah lebih baik jika anda …"

Gunakan bahasa yang tepat

Cuba pecahkan ulasan anda kepada beberapa perkara tertentu. Elakkan frasa umum dan hanya bercakap tentang aspek tertentu kerja, dan bukan tentang semua perkara secara umum. Cuba fokus pada cara menambah baik kerja, bukannya kesilapan yang dibuat di dalamnya.

Tugas anda adalah untuk membantu orang itu bertambah baik, bukan membuat mereka berasa tidak selesa. Adalah penting untuk menggembirakan lawan bicara dan menunjukkan kepadanya bahawa tidak ada yang salah dengan kesilapannya dan dia boleh dengan mudah menanganinya.